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第982题 “控制的重点应放在容易出现偏差的地方”体现的控制特征是
A.战略高度
B.信息的准确性
C.控制的灵活性
D.反馈的及时性
E.标准的合理性
参考答案:A
解析:管理层应该控制那些对组织行为有战略性影响的因素,包括组织中关键性的活动和问题。这正体现了有效控制特征中的战略高度。
第983题 常规器械消毒灭菌合格率属于哪类控制
A.A
B.B
C.C
D.D
E.E
参考答案:D
解析:前馈称预先控制,是面向未来的控制,是计划实施前采取预防措施防止问题的发生,而不是在实施中出现问题后的补救。前馈控制的工作重点是防止所使用的各种资源在质和量上产生偏差,是通过对人力、物力、财力和资源的控制来实现的,在护理管理中称为基础质量控制。如急救物品完好率、常规器械消毒灭菌合格率、护理人员的素质等均属此类控制。
第984题 护理管理者当发现不符合标准的偏差时立即采取纠正措施,属于哪类控制
A.A
B.B
C.C
D.D
E.E
参考答案:A
解析:同期控制又称为过程控制、环节质量控制,其纠正措施是在计划执行的过程中。护理管理者通过现场监督检查、指导和控制下属人员的活动,对执行计划的各个环节质量进行控制,当发现不符合标准的偏差时立即采取纠正措施。
第985题 主要将工作结果与控制标准相比较,对出现的偏差进行纠正,防止偏差的继续发展或再度发生,属于
A.A
B.B
C.C
D.D
E.E
参考答案:C
解析:反馈控制又称后馈控制、结果质量控制,这类控制作用发生在行动之后。主要将工作结果与控制标准相比较,对出现的偏差进行纠正,防止偏差的继续发展或再度发生。
第986题 下列属于反馈控制措施的是
A.护理人员素质
B.常规器械消毒灭菌率
C.现场检查
D.基础护理合格率
E.急救物品完好率
参考答案:D
解析:反馈控制作用发生在行动之后,主要将工作结果与控制标准相比较,对出现的偏差进行纠正,防止偏差的继续发展或再度发生。“基础护理合格率”属于此类控制指标。
第991题 主管人员及其下属的素质、工作能力越高,就越不需要进行的控制是
A.反馈控制
B.间接控制
C.质量控制
D.全面控制
E.同期控制
参考答案:B
解析:主管人员及其下属的素质、工作能力越高,就越不需要进行间接控制。
第992题 预先控制是面向未来的控制,它属于控制的哪一类型
A.同期控制
B.反馈控制
C.短期控制
D.中期控制
E.前馈控制
参考答案:E
解析:前馈控制又称预先控制,是面向未来的控制,是计划实施前采取预防措施防止问题的发生,而不是在实施中出现问题后的补救。
第993题 有效控制的特征是
A.强调综合
B.与计划相一致
C.控制方法应具有科学性
D.有畅通的信息传递渠道
E.强调例外
参考答案:E
解析:有效控制的特征包括:明确的目的性、信息的准确性、反馈的及时性、经济性、灵活性、适用性、标准合理性、战略高度、强调例外、多重标准、纠正措施等。
第994题 制定控制标准的前提是
A.确定控制的方式
B.确定控制的内容
C.确定控制对象
D.制定控制的目标
E.选择控制的关键点
参考答案:E
解析:制定控制标准的前提是选择控制的关键点。(拓展)
第995题 护理质量控制中的“压疮发生率”属于
A.反馈控制的统计指标
B.定期控制的统计指标
C.前馈控制的统计指标
D.日常控制的统计指标
E.同期控制的统计指标
参考答案:A
解析:护理质量控制中的“压疮发生率”属于反馈控制的统计指标。
第996题 “管理层不可能控制所有的活动”体现了有效控制哪一特征
A.标准合理性
B.强调例外
C.纠正措施
D.明确的目的性
E.灵活性
参考答案:B
解析:强调例外:管理层不可能控制所有的活动,因此,控制手段应顾及例外情况的发生。
第997题 下列不属于控制条件的是
A.与组织文化相匹配
B.畅通的信息传递渠道
C.控制人员有较高的素质
D.以目标和执行者的积极性为基础
E.有明确可衡量的标准
参考答案:A
解析:控制条件包括有明确可衡量的标准,畅通的信息传递渠道,控制人员有较高的素质,以目标和执行者的积极性为基础。
第998题 控制在执行和完成计划中起的作用是
A.主导作用
B.保障作用
C.推动作用
D.督导作用
E.辅助作用
参考答案:B
解析:控制可以对计划进行监测,发现偏差时进行纠正,或修正计划、目标,或制定新的控制标准。因此控制在执行和完成计划中起保障作用。
第999题 下列属于前馈控制措施的是
A.现场检查
B.急救物品完好率
C.压疮发生率
D.交叉感染率
E.基础护理合格率
参考答案:B
解析:前馈控制又称预先控制,是面向未来的控制,是计划实施前采取预防措施防止问题的发生,而不是在实施中出现问题后的补救。前馈控制的工作重点是防止所使用的各种资源在质和量上产生偏差,是通过对人力、物力、财力和资源的控制来实现的,在护理管理中称为基础质量控制。如急救物品完好率、常规器械消毒灭菌合格率、护理人员的素质等均属此类控制。