第4961题 一因车祸受重伤的男子被送去医院急救，因没带押金，医生拒绝为病人办理住院手续，当病人家属拿来钱时，已错过了抢救最佳时机，病人死亡。本案例违背了病人的

A.享有知情同意权

B.享有保密和隐私权

C.享有基本的医疗权

D.享有参与治疗权

E.享有自主权

参考答案：C

解析：

病人拥有的基本权利包括：医疗权、自主权、知情同意权、保密权和隐私权。也就是对医务人员来说，他们有提供医疗服务，尊重病人的意愿，向病人提供必要的信息和取得病人自愿的同意，保守秘密和保护隐私的义务。

任何病人享有医疗权利就是指任何病人都有获得为治疗其疾病所必需的医疗服务的权利。治疗疾病所必需的服务是根据病情的严重程度不同而不同，病情的需要是一种客观的需要，不是病人或病人家属的主观需要。提供的医疗服务受到医学框架和医学发展水平的制约，受卫生资源分配水平的制约，但任何人都无权拒绝病人的就医要求。

第4962题 以下哪点不是病人的义务

A.避免将疾病传播他人

B.尊重医师和他们的劳动

C.不可以拒绝医学科研试验

D.在医师指导下对治疗作出负责的决定并与医师合作执行

E.如实提供病情和有关信息

参考答案：C

解析：

病人有选择参不参与医学科研试验的权利。有权利拒绝。

第4963题 足月产新生儿，生后患儿因吸入性肺炎入重症监护病房3天。患儿家属急切询问患儿情况。病房护士恰当的处理是

A.转告值班大夫，让家属问值班医生

B.保密患儿病情

C.客观介绍患儿情况

D.转告护士长

E.不经大夫允许，不得告知家属

参考答案：C

解析：

病人有获得全部实情的知情权，护士应该了解患者的病情、治疗方法和治疗药物，及时与患者家属进行沟通，让本人及家属了解病情和理解治疗目的。故最佳答案应该为C。

第4964题 该行为体现了尊重患者的何种权利

A.知情同意权

B.疾病认知权

C.保护隐私权

D.医疗监督权

E.基本医疗权

参考答案：A

解析：

病人有获得全部实情的知情权：病人有权获知有关自己的诊断、治疗和预后的最新信息。在医疗活动中，医疗机构及其医务人员应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险等如实告知患者，及时解答其咨询，但是，应当避免对患者产生不利后果。

第4965题 患者平时比较关注的病情，在护士沟通完之后，询问是否可以实施乳腺全切术。该患者在实行自己的哪项权利

A.监督权

B.选择权

C.个人隐私被保护权利

D.平等享受医疗的权利

E.知情权

参考答案：B

解析：

病人有服务的选择权、监督权：病人有比较和选择医疗机构、检查项目、治疗方案的权利。

第4966题 下列沟通方式中不属于非语言沟通的是

A.表情

B.眼神

C.姿势

D.动作

E.传承古代文化的书籍

参考答案：E

解析：

非语言沟通：非语言沟通是通过非语言媒介，如表情、眼神、姿势、动作等类语言实现的沟通。

第4967题 影响人际沟通的隐秘性因素是

A.沟通一方情绪悲哀

B.沟通者双方距离较远

C.沟通过程中有其他人员在场

D.沟通者一方性格内向

E.沟通场所阴暗

参考答案：C

解析：

隐秘性：当沟通内容涉及个人隐私时，若有其他无关人员在场，如同事、朋友、亲友等，将会影响沟通的深度和效果。因此，沟通者应特别注意环境的隐秘性，有条件时，最好选择无其他人员在场的环境；无条件时，应注意减低声音，避免让他人听到。

第4968题 患者女，35岁，刚得知自己得了肺癌，护士在于其输液时问患者问题时，患者一直低头不语，只暗自哭泣，不回答护士问题。影响护患沟通的核心问题是

A.能力

B.文化程度

C.生活背景

D.态度

E.情绪

参考答案：E

解析：

当沟通者处于愤怒、激动状态时，对某些信息会出现过度的反应；当沟通者处于悲痛、伤感时，对某些信息会出现淡漠、迟钝的反应，从而影响沟通的效果。

第4969题

下列属于口头语言沟通优点的是

A.信息保留时间短

B.信息不易被曲解

C.可进行详尽准备

D.信息反馈较快

E.信息传递速度慢

参考答案：D

解析：

口头语言是通过人与人之间的对话来进行交流，故信息反馈较快。

第4970题 患者女性因月经不调来院治疗，患者是少数民族，不会讲普通话，护士在收集资料过程中，因为听不懂患者的描述而反复提问，导致患者心情烦躁，与该护士发生了争吵。影响该护患沟通的主要因素是

A.个性

B.态度

C.语言因素

D.文化因素

E.情绪

参考答案：C

解析：

语言因素：语言是极其复杂的沟通工具。沟通者的语音、语法、语义、语构、措辞及语言的表达方式均会影响沟通的效果。

第4971题 患者女，45岁，乳腺癌，准备手术治疗，护士与其沟通术前注意事项。沟通过程中，该护士手机突然响起，虽立即将手机关掉，但病人很生气，不愿意在继续沟通。该事件中涉及到影响人际沟通的环境因素是

A.距离

B.隐秘性

C.依赖性

D.情绪

E.噪声

参考答案：E

解析：

影响人际沟通的环境因素主要包括噪声、距离和隐秘性。

噪声：嘈杂的环境将影响沟通的顺利进行。在沟通过程中，环境中的喧哗声、电话铃声、车辆声、谈笑声等与沟通无关的噪声均会分散沟通者的注意力、干扰沟通信息的传递。因此，安静的环境是保证沟通效果的重要条件之一。

第4972题 患者女，58岁。因心绞痛发作入院治疗。护士为其输液的过程中，应采用的距离是

A.个人距离

B.社会距离

C.公众距离

D.心理距离

E.亲密距离

参考答案：E

解析：

亲密距离适用于进行查体，治疗，安慰，爱抚等护理。护士为患者输液，属于治疗所以选择E。

第4973题 小儿1岁，因维生素C缺乏性佝偻病入院治疗2周，现病情稳定，准备出院，责任护士张护士为其父母讲解出院的健康教育。该行为体现了人际沟通在护理工作中的哪种作用

A.精神作用

B.调节作用

C.延续作用

D.情感作用

E.连接作用

参考答案：B

解析：

调节作用：通过提供信息，沟通可增进人们之间的理解，调控人们的行为。护理人员通过与服务对象有效沟通，可帮助护理对象掌握相关的健康知识，正确对待健康问题和疾病，建立健康的生活方式和遵医行为。

第4974题 关于有效沟通的方法，不正确的是

A.用30%～60%的时间注视对方的面部

B.关注对方的语言和非语言行为

C.减少聆听时间，保持快速的判断

D.交谈中不打断、批评他人

E.沟通应有明确的目的

参考答案：C

解析：

要耐心的聆听，而非减少聆听时间。

第4975题 张大妈和李大妈都是乳腺癌患者，术后王护士给二人做术后宣教，张大妈性格直爽，在交谈过程中很活跃，而李大妈性格孤僻，整个谈话过程中没有说话。影响二人人际沟通的因素是

A.态度

B.情绪

C.个性

D.认知能力

E.文化程度

参考答案：C

解析：

个性：个性是指个人对现实的态度和其行为方式所表现出来的心理特征，是影响沟通的重要因素之一。一般情况下，热情、直爽、健谈、开朗、大方、善解人意的人容易与他人沟通；而冷漠、拘谨、内向、固执、孤僻、以自我为中心的人很难与他人沟通。

第4976题 沟通的基本因素不包括

A.信息内容

B.组织传播

C.信息发出者

D.沟通背景

E.信息接受者

参考答案：B

解析：

沟通的基本信息包括信息内容、信息发出者、接受者、信息反馈过程及沟通背景。任何一个环节出现问题，都会影响沟通，B不属于沟通的基本因素，而是沟通的一种类型，故选B。

第4977题 下列关于影响人际关系因素的表述中，说法错误的是

A.人与人在空间距离越远，交往频率越低

B.教育水平相似的人们容易相互吸引

C.个性品质是影响人际关系的重要因素

D.初次见面时，仪表因素在人际关系中占有重要地位

E.随着交往时间的增加，仪表因素的作用逐渐增强

参考答案：E

解析：

仪表是指人的外表，主要包括相貌、服饰、仪态、风度等。仪表可影响人们彼此间的吸引，从而影响人际关系的建立和发展。特别是在初次见面时，仪表因素在人际关系中占有重要地位；随着交往时间的增加，仪表因素的作用可逐渐减小。

第4978题 护士甲与护士乙同在一个科室，但两人性格迥异。甲觉得乙做事急急忙忙，不够稳重，乙觉得甲做事慢条斯理经常拖拉，因而经常产生矛盾。造成护际关系紧张的主要原因是

A.年龄因素

B.工作经历

C.知识水平

D.心理因素

E.职务不同

参考答案：D

解析：

护际关系是指护士之间的关系。由于护士之间不同的职务、职责、知识水平、工作经历，产生不同的心理状态，从而容易发生矛盾冲突。

第4979题 张护士与患者现在处于护患关系过程的

A.工作期

B.结束期

C.稳定期

D.初期工作期中间

E.初期

参考答案：E

解析：

初始期：亦称熟悉期，是护士与患者的初识阶段，也是护患之间开始建立信任关系的时期。此期的工作重点是建立信任关系，确认患者的需要。

第4980题 该阶段，护患关系发展的主要任务是

A.与患者建立信任关系

B.为患者制定护理计划

C.了解患者对治疗护理的意见

D.为患者解决健康问题

E.确定患者的护理诊断

参考答案：A

解析：

护患关系建立初期，彼此都处于初识阶段，双方互不认识，都希望在彼此认识的基础上建立信任关系。因此与患者建立相互了解及信任关系是护患关系初期的主要任务。