第5041题 治疗性交谈的目的不包括

A.减轻患者痛苦

B.促进患者康复

C.提供心理社会支持

D.解决患者家庭对医疗费的纠纷问题

E.解决患者健康问题

参考答案：D

解析：

治疗性交谈：一般用于解决健康问题或减轻病痛、促进康复等问题。护患之间交谈多为治疗性交谈。

第5042题 下列表述中属于语言性沟通的是

A.微笑

B.痛苦的表情

C.宣教资料

D.肢体活动

E.点头示意

参考答案：C

解析：

语言沟通包括：口头语言和书面语言两种。

第5043题 患者，女性，48岁。患卵巢囊肿，入院治疗。护士为其收集资料时，询问“您是否已经绝经了？”该提问方式属于

A.封闭式提问

B.指导性提问

C.主观提问

D.直接提问

E.开放式提问

参考答案：A

解析：

封闭式提问：又称限制性提问，是将问题限制在特定的范围内，患者回答问题的选择性很小，可以通过简单的“是”、“不是”、“有”、“无”等即可回答。其优点是护士可以在短时间内获得需要的信息；其缺点是患者没有机会解释自己的想法。

第5044题 患者与护士交谈时，对自己的管床大夫不满意，情绪激动。缓解患者情绪可采用的交谈技巧是

A.提问

B.阐释

C.移情

D.沉默

E.倾听

参考答案：D

解析：

沉默是一种交谈技巧。在倾听过程中，护士可以通过沉默起到以下四个方面的作用：
（1）表达自己对患者的同情和支持。
（2）给患者提供思考和回忆的时间、诉说和宣泄的机会。
（3）缓解患者过激的情绪和行为。
（4）给自己提供思考、冷静和观察的时间。

第5045题 某护士在于腹泻住院患者沟通时，提问了如下内容，在这些语言中哪种属于开放式提问

A.“今天肚子还疼得厉害吗？”

B.“早晨吃饭了吗？”

C.“您是刚刚吃的药吗？”

D.“您今天还拉肚子了吗？”

E.“您今天感觉怎么样”

参考答案：E

解析：

开放式提问：又称敞口式提问，即所问问题的回答没有范围限制，患者可根据自己的感受、观点自由回答，护士可从中了解患者的真实想法和感受。其优点是护士可获得更多、更真实的资料；其缺点是需要的时间较长。

第5046题 患者男性23岁，足球运动员，在一场比赛中不慎骨折，患者入院后经常哭泣，不与人交流。护士应采取的心理护理措施是

A.给予镇静药

B.及时制止

C.认真听其倾诉，给予安慰

D.告知主治大夫，尽快给予患者手术治疗

E.请家属耐心劝说

参考答案：C

解析：

倾听可以缓解患者过激的情绪和行为，安慰可以使患者心理得到慰藉。

第5047题 患者女，32周岁。因心脏骤停正在抢救，家属在旁边哭声不断，此时护士正确的沟通方式是

A.“医生一定会救活她”

B.“请您先离开抢救现场，谢谢您的配合”

C.“我们现在给患者使用的药物有……”

D.“大夫的经验很丰富，您不用担心，一定不会有事的”

E.“请您保持安静，不要我们影响工作”

参考答案：B

解析：

抢救患者时要做好安慰患者家属的工作，要注意态度与语气。

第5048题 患者，女性，36岁，因乳腺癌住院，准备手术治疗，患者焦虑万分，常暗自流泪，沉思，这时护士最应给予的护理措施是

A.给予镇静药以缓解症状

B.指导家属给予患者支持

C.允许患者家属陪住，以避免焦虑

D.鼓励患者倾诉并给予疏导和安慰

E.立即上报主管医生

参考答案：D

解析：

鼓励患者倾诉并给予疏导和安慰，多与患者交流，给患者以鼓励，帮助患者树立战胜疾病的信心，采取乐观的生活态度。

第5049题 患儿，女，3岁，入院后拒绝治疗且哭闹不止。护士不妥当的处理是

A.允许患儿把喜爱的玩具留在身边

B.转移患儿的注意力

C.取得家属的配合

D.对患儿拒绝治疗的行为进行批评

E.多鼓励患儿

参考答案：D

解析：

对于患儿需要耐心的沟通，要掌握与小儿沟通的技巧。

第5050题 患者，男性，22岁，因急性肠胃炎急诊入院进行静脉输液。护士不恰当的用语是

A.“您快点儿去卫生间，回来就要输了”

B.“现在给您输液，可以告诉我您的名字吗？”

C.“等会输液的时候，有任何不舒服的地方请您告诉我”

D.“输液的滴速已经调节好了，请您不要自行调节。”

E.“因为您多次呕吐腹泻，所以过会给您输液补充一下”

参考答案：A

解析：

护理语言要规范、有礼貌、让病人感受到你的关心。

第5051题 患者，女性，57岁。入院诊断为大叶性肺炎，今日患者康复出院，护士对患者说：“请多保重，注意按时复查。”此语言属于

A.迎接用语

B.工作用语

C.送别用语

D.介绍用语

E.礼貌用语

参考答案：C

解析：

此语言属于送别用语。

第5052题 患者，女性，56岁。24小时因突发胸闷、胸痛、憋气以“冠心病、心绞痛”急诊入院。经过治疗现病情基本稳定，还未到医院规定的探视时间。家属强烈要求见病人。此时值班护士首先应该

A.让患者征得科主任的同意

B.拒绝家属的不合理要求，无需解释

C.悄悄让家属与患者见面

D.让患者征得护士长的同意

E.向家属耐心解释取得家属理解

参考答案：E

解析：

护士应该理解家属的心情，但是护士不能违背医院的规章制度。所以选项E最为合理。

第5053题 某乳腺癌患者，欲行乳腺切除术，护士在为其做术前交谈，交谈中护士不正确的做法是

A.可运用专业性皮肤接触鼓励将感受表达出来

B.可适当运用沉默的技巧

C.避免频繁打断患者谈话

D.当患者担心手术后果时，安慰患者“放心，手术不会对您有任何影响”

E.注意与患者的眼神交流

参考答案：D

解析：

D不妥，该患者患乳腺癌，欲行乳腺切除术，患者担心手术后果，护士如此解释不但起不到安慰作用，反而会失去患者的信任，影响进一步沟通。

第5054题 患者，女性，20岁，因车祸急诊入院，抢救无效死亡。家属情绪激动，冲医护人员喊道“这么年轻的姑娘，进医院的时候还可以和我说话，怎么就死了？你们怎么治的？”此时影响家属心理状态的主要原因是

A.医护人员与家属沟通不够

B.家属对结果无法接受

C.医护人员技术水平欠佳

D.缺乏对医护人员的信任

E.医院的救治不得力

参考答案：B

解析：

患者救治无效死亡，对于家属来说无法接受事实。所以最佳答案选择B。

第5055题 在沟通开始阶段，护士应采取的措施是

A.直接进入交流的主题

B.说明交谈的目的和所需时间

C.不必介绍自己

D.对患者表示感谢

E.直呼患者姓名

参考答案：B

解析：

良好的开场技巧有利于建立良好的第一印象，患者对护士的第一印象会对护患交谈的结果产生较大影响。护患交谈开始前，护士应该先礼貌地称呼患者，并想患者介绍自己，此外，应向患者介绍本次交谈的目的和所需时间。故本题选择B。

第5056题 在沟通进行阶段，下列哪项护士行为不妥

A.交流时不断核实自己没有听清楚的内容

B.询问患者：“您以前有过心肌梗死发作吗？您对心肌梗死的认识有多少？平时对自己的疾病认识多吗？”

C.护士应鼓励患者表达情绪

D.护士应以患者为中心

E.交流时应采用开放式提问

参考答案：B

解析：

在沟通阶段，不断核实自己获得的信息，以患者为中心，鼓励患者交谈，主动帮助患者解决问题，与危重患者沟通的技巧是：简洁、身体语言，提问宜简单、易懂，不应该同时提出多个问题或使用患者不懂的专业术语。所以本题选项B不太合适。

第5057题 在沟通结束阶段，下列哪项行为不妥

A.对患者的合作表示感谢

B.简单总结交流内容

C.预约下次交流的时间

D.问患者“关于疾病您还有什么希望了解的吗？”

E.核实记录的准确性

参考答案：D

解析：

交谈结束阶段，护士应该复述患者所述主要内容，核实其理解是否准确，简单总结交流内容，为下次交谈做好准备，并且对患者的合作表示感谢。结束阶段，D选项不够合理，因为这样会使交谈继续下去，而无法按正常计划结束交谈。

第5058题 下列沟通技巧中不正确的是

A.双方的距离以能看到对方表情为宜

B.适当保持眼神交流要及时给予反馈，让患者感觉到自己的话很受重视

C.应适时适度的给予反馈

D.使患者处于仰视位

E.沟通中注意力集中，认真倾听患者诉说

参考答案：D

解析：

倾听者身体稍向患者倾斜，位置保持平视，不要使患者处于仰视位。

第5059题 一位护士在与患者的交谈中，希望了解更多患者对其疾病的真实感受和治疗的看法。最适合的交谈技巧为

A.仔细核实

B.及时鼓励

C.封闭式提问

D.开放式提问

E.认真倾听

参考答案：D

解析：

开放式提问：又称敞口式提问。即所问问题的回答没有范围限制，患者可根据自己的感受、观点自由回答，护士可从中了解患者的真实想法和感受。其优点是护士可获得更多、更真实的资料；其缺点是需要的时间较长。

第5060题 护士与患者交流时正确的做法是

A.全部用手势语传递信息

B.教会其说普通话

C.让儿子当翻译

D.与其文字沟通

E.耐心听患者讲，不清楚的可以不用了解

参考答案：A

解析：

患者话语沟通和文字沟通都不适用，如果让儿子当翻译不利于资料的收集，违背了隐秘性原则。相对比A选项更为合适。