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患者男,60岁,大学教授,因冠心病心肌梗死发作48小时后入院治疗,现病情基本稳定,护士欲与其进行治疗性沟通。
在沟通开始阶段,护士应采取的措施是
A.直接进入交流的主题
B.说明交谈的目的和所需时间
C.不必介绍自己
D.对患者表示感谢
E.直呼患者姓名
参考答案:B
解析:
良好的开场技巧有利于建立良好的第一印象,患者对护士的第一印象会对护患交谈的结果产生较大影响。护患交谈开始前,护士应该先礼貌地称呼患者,并想患者介绍自己,此外,应向患者介绍本次交谈的目的和所需时间。故本题选择B。