护士执业资格考试指导题库（5080题）

---

患者女，35岁，刚得知自己得了肺癌，护士在于其输液时问患者问题时，患者一直低头不语，只暗自哭泣，不回答护士问题。影响护患沟通的核心问题是

A.能力

B.文化程度

C.生活背景

D.态度

E.情绪

知识点：第二十一章 人际沟通

参考答案：E

解析：

当沟通者处于愤怒、激动状态时，对某些信息会出现过度的反应；当沟通者处于悲痛、伤感时，对某些信息会出现淡漠、迟钝的反应，从而影响沟通的效果。