第81题 现实物业管理中，具备业主身份的有以下几种情况（　　）

A.房屋租用人

B.房屋所有权证书持有人

C.房屋共有权证书持有人

D.房屋使用证书持有人

E.待领房屋所有权证书和房屋共有权证书的购房人

参考答案：BCE

第82题 装修期是指装饰装修过程的完结时间，一般情况下不超过（　　）个月。

A.9

B.6

C.12

D.3

参考答案：D

第83题 下列物业管理应用文书的类型中。属于事务公文的是（　　）。

A.函

B.会议纪要

C.大事记

D.制度

参考答案：C

第84题 入住通知书是建设单位向业主发出的办理入住手续的书面通知，主要内容包括（　　）。

A.物业不同部位保修规定

B.物业名称、楼号

C.物业具体位置

D.验收情况简要描述

参考答案：C

第85题 房屋及设施设备管理是指对房屋及配套的设施设备的日常运行维护和管理、大中小修及更 新改造。房屋及设施设备管理（　　），关系到物业的正常运行和安全使用，是物业管理的 重要内容之一。

A.涉及面广

B.工作强度大

C.持续时间长

D.难度大

E.技术含量高

参考答案：AE

第86题 下列物业管理档案资料中，需短期保存的有（　　）。

A.物业管理工作中产生的重要决议、决定

B.小型设施设备的更新、维修记录

C.业主及业主大会的基础资料

D.物业及重要的附属设施设备的基础性文件资料

E.环境与安全管理记录

参考答案：BE

第87题 事业部制物业管理组织形式的特点是（　　）。

A.调动各事业部门的积极性和主动性

B.促进内部的竞争，提高公司的效率和效益

C.有利于复合型人才的考核培养

D.强化了决策机制

E.有利于部门之间沟通协调

参考答案：ABCD

第88题 在包干制下，物业服务企业作为一个独立的企业法人，（　　）。

A.自主经营

B.结余归己

C.风险自担

D.综合经营

E.自负盈亏

参考答案：ABCE

第89题 物业管理的外部客户包括（　　）。

A.物业使用人

B.专业公司

C.建设单位

D.物业服务企业

E.政府部门

参考答案：ABCE

第90题 下列科目中，应当计人物业服务企业利润总额的有（　　）。

A.营业利润

B.住宅专项维修资金利息收入

C.投资净收益

D.营业外收支净额

E.补贴收入

参考答案：ACDE

第91题 物业管理公司以文件的形式在企业内部下达对下级单位不适当决定事项的变更，应使用的物业管理行政公文文种是（　　）。

A.通报

B.决定

C.批复

D.意见

参考答案：B

第92题 新建住宅小区的物业管理招标主体是（　　）。

A.建设单位

B.业主大会

C.物业产权人

D.业主委员会

参考答案：A

第93题 电子媒体档寨一般分为两类，其中一类是保存于电脑硬盘的文字和图形图像资料，这类资料一般是以( 　　)形式存贮的。

A.数字

B.模拟

C.磁带

D.符号

参考答案：A

第94题 关于车辆管理注意事项的表述，错误的是（　　）

A.车辆管理的交通标识及免责告示应充足明显，避免发生法律纠纷

B.车主首次申请办理停车年卡或月卡时应提交本人身份证、驾驶证、车辆行驶证原件与复印件，并签订停车位使用协议，建立双方车辆停放服务关系

C.对于电梯直接通往室内停车场车库的小区，必须做好电梯入口的安全防范监控措施，避免不法人员直接从地下车库进入楼内

D.车辆停放必须符合消防管理要求，必要时可以堵塞消防通道

参考答案：D

第95题 房屋及设施设备管理的基本要求是，做好房屋及设施设备的维护保养工作，充分发挥设施设备功能，有效延长设施设备的使用寿命，并自始至终把（　　）工作放在最重要的位置上。

A.质量管理

B.安全管理

C.进度管理

D.资本管理

参考答案：B

第96题 在早期介入阶段，物业服务企业参与竣工验收的主要目的是（　　）。

A.查找工程质量、功能配套存在的遗留问题

B.了解专家给施工单位或建设单位的意见和建议

C.掌握验收的情况

D.为物业的承接查验做准备

E.签署竣工验收意见

参考答案：ABCD

第97题 前期物业服务合同中，专项维修资金的主要内容包括这部分资金的（　　）

A.缴存

B.续筹

C.使用

D.提取

E.管理

参考答案：ABCE

第98题 物业管理招标的主体一般不包括（　　）。

A.物业产权人

B.物业建设单位

C.业主大会

D.专业管理公司

参考答案：D

第99题 下列消防管理措施中，不属于物业管理措施的是（　　）。

A.配置消防中队车辆

B.建立义务消防队伍

C.开展消防安全检查

D.加强消防设备保养

参考答案：A

第100题 物业服务企业在可行性研究阶段早期介入的内容是（　　）。

A.设计与客户目标相一致并具备合理性能价格比的物业管理框架性方案

B.就物业环境及配套设施的合理性、适应性提出意见或建议

C.提供设施设备的设置、选型及服务方面的改进意见

D.对内外装修方式、用料及工艺等从物业管理的角度提出意见

参考答案：A