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【软考高级职称】新-信息系统项目管理师教程试题(282题)
第201题
对一项风险事件分析显示，如果采用质量好的网络设备能更好的提升系统的稳定性，保障系统可用性，项目经理决定采购一家信誉好、产品质量更可靠的供应商的设备。这属于应对策略中的（ ）。
A.规避
B.转移
C.减轻
D.接受
参考答案：C
解析：
减轻，即采取措施降低威胁发生的概率和影响。如：采用较简单的流程、更多测试、选用更可靠的卖方、原型和冗余等。本题中采用质量好的网络设备属于减轻策略。
第202题
公司决定与一个供应商签订一份固定总价（FFP）合同，实施一个在线银行系统，这使用的是（ ）风险应对策略。
A.转移
B.回避
C.开拓
D.接受
参考答案：A
解析：
与供应商签署合同，表示将项目外包给第三方。转移风险指设法将风险的后果连同应对的责任转移到第三方身上。转移风险实际只是把风险管理责任推给另一方，而并非将其排除。如果项目的设计是稳定的，可以用固定总价合同把风险转移给卖方。
第203题
如果整体项目风险有严重的负面影响，并已超出商定的项目风险临界值，就可以采用（ ）策略。此策略涉及采取集中行动，弱化不确定性对项目整体的负面影响，并将项目拉回到临界值以内。
A.规避
B.上报
C.减轻
D.接受
参考答案：A
解析：
整体项目风险应对措施如下：
第204题
关于风险再评估和风险审计的描述不正确的是（ ）。
A.风险再评估是对新风险进行识别并对风险进行重新评估，应安排定期进行项目风险再评估
B.风险审计是检查并记录风险应对措施在处理已识别风险及其根源方面的有效性，以及风险管理过程的有效性
C.风险再评估只需要对在定量分析中排名靠前的风险进行再评估
D.风险审计是风险监控的工具与技术
参考答案：C
解析：
风险再评估：对新风险进行识别并对风险进行重新评估，应安排定期进行项目风险再评估。
风险审计：检查并记录风险应对措施在处理已识别风险及其根源方面的有效性，以及风险管理过程的有效性。
第205题
下列说法错误的是（ ）。
A.采用总承包合同的方式一般适用于经验丰富、技术实力雄厚且组织管理协调能力强的卖方
B.采用项目单项承包合同的方式有利于吸引更多的卖方参与投标竞争，使买方可以选择在某一单项上实力强的卖方
C.总价加激励费用合同为买方和卖方都提供了一定的灵活性，它允许有一定的绩效偏差，并对实现既定目标给予财务奖励
D.在成本加激励费用合同下，如果实际成本小于目标成本，卖方可以得到的付款总数为“目标成本＋目标费用＋买方应负担的成本超支”
参考答案：D
解析：
成本加激励费用合同下，如果实际成本大于目标成本，卖方可以得到的付款总数为“目标成本＋目标费用＋买方应负担的成本超支”；如果实际成本小于目标成本，则卖方可以得到的付款总数为“目标成本＋目标费用－买方应享受的成本节约”。
第206题
对所购买的产品、成果或服务来说，（ ）定义了与合同相关的那部分项目范围。
A.采购文件
B.采购工作说明书
C.招标文件
D.采购管理计划
参考答案：B
解析：
采购文件：包括采购活动记录、采购预算、招标文件、投标文件、评标标准、评估报告、定标文件、合同文本、验收证明、质疑答复、投诉处理决定及其他有关文件、资料。
采购工作说明书：对所购买的产品、成果或服务来说，采购工作说明书定义了与合同相关的那部分项目范围。每个采购工作说明书来自于项目范围基准。
第207题
某公司准备采购一批设备，附加技术服务。在供方选择时应优先选择（ ）。 ①相同预算技术得分最高的 ②设备成本和服务成本最低的 ③能够在预算范围内完成相关工作的 ④服务人员资质最强的
A.①②
B.③④
C.①③
D.②④
参考答案：C
解析：
本题考查的是供方选择标准。
供方选择标准主要包括：能力和潜能；产品成本和生命周期成本；交付日期；技术专长和方法；具体的相关经验；用于响应工作说明书的工作方法和工作计划；关键员工的资质、可用性和胜任力；组织的财务稳定性；管理经验；知识转移计划，包括培训计划等。
此题为教材原文考查，需记忆。
第208题
组织已经发出了建议邀请书，但潜在供应商有一些疑问，你决定开一次会来澄清工作说明书，以便每个供应商都能理解招标要求，项目此时正处于在（ ）过程。
A.规划采购
B.实施采购
C.控制采购
D.结束采购
参考答案：B
解析：
实施采购是获取卖方应答、选择卖方并授予合同的过程，实施采购的工具是招投标会议。
组织已经发出了建议邀请书，但潜在供应商有一些疑问，你决定开一次会来澄清工作说明书，这个会议是招投标会议，所以项目此时处于实施采购过程。
第209题
根据供方选择标准，选择最合适的供方属于（ ）阶段的工作。
A.规划采购
B.实施采购
C.控制采购
D.结束采购
参考答案：B
解析：
实施采购的主要输出之一就是“选中的卖方”，即此阶段的工作包括选择最合适的供方。
第210题
关于实施采购的描述，正确的是（ ）。
A.复杂且高风险的采购在授予卖方合同前要由组织授权管理者审批
B.采购管理计划中应包含清晰且详细的采购目标、需求及成果
C.实施采购过程主要作用是确保买卖双方履行法律协议，满足项目需求
D.实施采购过程的输出包括卖方履行的工作绩效达成情况
参考答案：A
解析：
本题考查的是实施采购的描述。
A正确，对于较复杂、高价值和高风险的采购，在授予合同前，要把选定卖方报给组织高级管理人员审批。
B错误，根据每个项目的需要，采购管理计划可以是正式或非正式的，也可以是非常详细或高度概括的。
C错误，实施采购是获取卖方应答、选择卖方并授予合同的过程。本过程的主要作用是，选定合格卖方并签署关于货物或服务交付的法律协议。
D错误，工作绩效信息是卖方正在履行的工作的绩效情况，是控制采购的输出。
此内容需要理解记忆。
第211题
订立项目分包合同需满足以下（ ）条件。 ①经过买方认可 ②分包方不能与买方有隶属或连带关系 ③分包部分必须是项目非主体工作 ④分包方必须满足相应的资质条件 ⑤不能转包整个项目 ⑥分包方再次分包需经买方同意
A.①②③⑥
B.①②④⑥
C.②③⑤⑥
D.①③④⑤
参考答案：D
解析：
本题考查的是订立项目分包合同需满足的条件。
订立项目分包合同必须同时满足5个条件：
（1）经过买方认可；
（2）分包的部分必须是项目非主体工作；
（3）只能分包部分项目，而不能转包整个项目；
（4）分包方必须具备相应的资质条件；
（5）分包方不能再次分包。
此题为教材原文考查，需记忆。
A.2.1万元
B.3.5万元
C.3.9万元
D.5.1万元
参考答案：B
解析：
对于总价加激励费用的合同，先算总价。
如果实际成本小于目标成本：合同总价＝目标成本＋目标费用-买方应享受的成本节约＝20＋3-（20-17）×0.7＝20.9万元。20.9万元超过了最高限价20.5万元，所以买方只能支付20.5万元作为最终总价，因此利润＝20.5-17＝3.5万元。
A.主导语言原则
B.适用法律原则
C.整体解释原则
D.公平诚信原则
参考答案：C
解析：
在解释合同时应公平合理，兼顾双方当事人的利益。如果按照整体解释原则进行解释后仍含糊不清，则可按不利于合同起草一方（一般为买方）的原则进行解释。在这种情况下，可以理解为买方故意使用了这种有歧义的词句，因此应该承担相应的责任。
第214题
当索赔事件持续进行时，索赔方应当阶段性向监理工程师发出索赔意向，在索赔事件终了后（ ）内，向监理工程师送交索赔的有关资料和最终索赔报告。
A.10日
B.15日
C.28日
D.30日
参考答案：C
解析：
当索赔事件持续进行时，索赔方应当阶段性向监理工程师发出索赔意向，在索赔事件终了后28日内，向监理工程师送交索赔的有关资料和最终索赔报告。
第215题
（ ）不属于识别干系人的输入。
A.立项管理文件
B.变更日志和问题日志
C.沟通管理计划
D.项目干系人登记册
参考答案：D
解析：
本题考查的是识别干系人的输入。
识别干系人的输入：立项管理文件、项目章程、项目管计划、项目文件、协议、事业环境因素、组织过程资产；识别干系人的输出：干系人登记册、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新。
子过程的输入输出、工具与技术需先理解，在考试中考查时会有明显的错误。
第217题
有一类干系人，项目经理要“随时告知”项目状况，如果低估了该干系人的利益，可能产生危险的后果，可能会引起其的反对，此类干系人应属于（ ）。
A.利益高、权力高
B.利益高、权力低
C.利益低、权力高
D.利益低、权力低
参考答案：B
解析：
利益高、权力低：尽管该类干系人权力低，但关注项目的结果，因此项目经理要“随时告知”项目状况，以维持该类干系人的满意程度。如果低估了该干系人的利益，可能产生危险的后果，可能会引起其的反对。大多数情况下，要全面考虑到该类干系人对项目可能的、长期的以及特定时间的反应。
第218题
对下图处于D区的干系人，采取的管理策略是：（ ）。
A.令其满意
B.重点管理
C.随时告知
D.花费最少的精力监督
参考答案：D
解析：
权力/利益方格：
权高利高：重点管理
权高利低：令其满意
权低利高：随时告知
权低利低：监督
第219题
关于干系人分析的描述不正确的是（ ）。
A.干系人分析是系统的收集和分析各种定量与定性信息，以便确定在整个项目中应该考虑哪些人的利益
B.通过干系人分析，识别出干系人的利益、期望和影响，并把他们与项目的目的联系起来
C.干系人分析也有助于了解干系人之间的关系，以便利用这些关系来建立联盟或者伙伴合作，从而提供项目成功的可能性
D.干系人分析是规划干系人管理过程的工具与技术
参考答案：D
解析：
干系人分析是系统的收集和分析各种定量与定性信息，以便确定在整个项目中应该考虑哪些人的利益。通过干系人分析，识别出干系人的利益、期望和影响，并把他们与项目的目的联系起来。干系人分析也有助于了解干系人之间的关系，以便利用这些关系来建立联盟或者伙伴合作，从而提供项目成功的可能性。在项目的不同阶段应该对干系人施加不同的影响。干系人分析是识别干系人过程的工具与技术。
干系人分析的步骤如下：
（1）识别干系人及其相关信息。
（2）分析干系人可能的影响并把他们分类和排序。
（3）评估干系人对不同情况可能做出的反应，以便制定相应策略对他们施加正面影响。
第220题
在以下干系人参与度矩阵中，需要授权管理职责并引导其积极参与项目执行的干系人是 （ ）。 注：○表示期望参与水平，●表示实际参与水平
A.干系人1
B.干系人2
C.干系人3
D.干系人2和干系人3
参考答案：C
解析：
本题考查的是干系人参与水平分类。
干系人参与水平可分为如下：
（1）不了解型：不知道项目及其潜在影响；
（2）抵制型：知道项目及其潜在影响，但抵制项目工作或成果可能引发的任何变更。此类干系人不会支持项目工作或项目成果；
（3）中立型：了解项目，但既不支持，也不反对；
（4）支持型：了解项目及其潜在影响，并且会支持项目工作及其成果；
（5）领导型：了解项目及其潜在影响，而且积极参与以确保项目取得成功。
此内容需要理解记忆。