第1241题 促销组合是指各种促销（ ）的有机组合。

A.方式

B.手段

C.产品

D.活动

参考答案：B

第1242题 饭店集团的优势表现在( )。

A.规模经济效应

B.范围经济效应

C.体制效应

D.营销优势效应

E.经验曲线效应

参考答案：ABDE

第1243题 旅行社销售渠道的宽度是指销售该旅行社产品的零售网点的数量和分布广度，通常渠道宽度的选择策略包括( )

A.特殊性选择策略

B.广泛性选择策略

C.群体性选择策略

D.选择性选择策略

E.专营性选择策略

参考答案：BDE

第1244题 下列来我国访问的外国人在华连续停留时间都未超过12个月。根据我国旅游统计中的有关规定，其中的(　)应纳入海外来华游客的统计范畴。

A.彼得来华考察投资环境

B.约翰来华出任使馆秘书

C.玛丽来华参加国际会议

D.亨利来华求医问药

E.安妮来华探望亲友

参考答案：ACDE

第1245题 【2017年真题】某饭店对客人的服务细致入微，如百事可乐的总裁入住，房间就会全部换上百事公司的产品，丰田公司董事长入住，床头会放上有丰田标牌的模型小汽车;年轻夫妇带孩子入住，饭店会配上儿童浴袍，儿童拖鞋和气球等，上述说法说明该饭店为客人提供了( )

A.差异服务

B.系统服务

C.标准服务

D.延伸服务

E.超常服务

参考答案：AE

第1246题 员工在试用期的工资不得低于本饭店相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的( )，并不得低于本饭店所在地的最低工资标准。

A.60％

B.75％

C.80％

D.90％

参考答案：C

第1247题 饭店成本控制的方法主要有( )。

A.收入指标控制

B.标准成本控制

C.预算控制

D.营业额控制

E.事后控制

参考答案：BC

第1248题 发展国内旅游对国家经济方面的作用主要表现在(　)。

A.拓宽货币回笼渠道

B.加速回笼速度

C.扩大货币回笼数量

D.稳定消费品物价水平

E.实现财富在地区间的再分配

参考答案：ABCE

第1249题 【2017年真题】旅游容量主要包括( )

A.时间容量

B.设施容量

C.生态容量

D.心理容量

E.空间容量

参考答案：BCDE

第1250题 2002年，我国旅游外汇收入为203,85亿美元，出境旅游外汇支出为153,98亿美元，若其它方面旅游外汇支出31,12亿美元，则2002年我国旅游外汇收汇率为()。

A.39,7%

B.12,2%

C.10,1%

D.9,2%

参考答案：D

第1251题 【2017年真题】旅游目的地国家或地区一定时间的旅游外汇净收入与同期旅游外汇总收入的比率称为( )

A.旅游换汇率

B.旅游收汇率

C.旅游创汇率

D.旅游结汇率

参考答案：B

第1252题 旅游需求的地域指向性的特征决定了旅游企业的( )。

A.规模小型化

B.布局分散化

C.组织集团化

D.配套有序化

参考答案：B

第1253题 ( )是指企业在其所生产经营的产品上冠以一个相同的品牌名称，企业用同一品牌---传递企业统一的经营理念，进行市场竞争。

A.一元化品牌战略

B.多元化品牌战略

C.单一品牌经营模式

D.多品牌组合经营模式

参考答案：C

第1254题 人的能力高低，主要取决于( )。

A.体质

B.知识

C.智力

D.技能

E.道德

参考答案：ABCD

第1255题 根据可再生性旅游资源的定义，下列选项中，属于可再生性旅游资源的有(　)。

A.北京的世界公园

B.西安的秦兵马俑

C.深圳的世界之窗

D.长白山天池

E.东京的迪斯尼乐园

参考答案：ACE

第1256题 饭店拟建项目预期的总客房量和建筑面积为饭店（ ）。

A.建设标准

B.建设目标

C.投资规模

D.投资方向

参考答案：B

第1257题 旅行社的核心竞争力根植于企业内部组织运营中的知识、技能和经验，其内容主要包括( )。

A.企业内部组织学习的能力

B.企业整合资源的能力

C.企业品牌建设能力

D.为顾客创造价值的能力

E.提高顾客忠诚度的能力

参考答案：ABDE

第1258题 ( )是指为发挥、提高和改善旅游资源对游客的吸引力而从事的开拓性、建设性经济技术活动。

A.旅游资源开发

B.旅游业利用

C.旅游地开发

D.旅游业发展

参考答案：A

第1259题 按照层次性的要求，饭店的制度大体可以分为( )。

A.刚性制度

B.柔性制度

C.弹性制度

D.临时性制度

E.导向性制度

参考答案：ACE

第1260题 门市部在选址前应有周到的考虑，一般说来，考虑的因素主要有( )。

A.便利性

B.投入产出分析

C.门市形象设计

D.地产升值

E.服务和管理

参考答案：ABD