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第1321题 旅行社产品降价的原因主要有( )。
A.产品成本降低
B.跟随竞争对手降价
C.企业试图在竞争中获得更大的市场份额
D.市场上供过于求
E.企业面临财务困难或其他经营危机
参考答案:ACDE
第1322题 提高饭店服务价值的基本途径有( )。
A.功能不变,降低费用以提高服务价值
B.功能大大提高,费用适当增加,服务价值提高
C.功能提高,费用不变以提高服务价值
D.功能适当降低,费用适当增加,服务价值提高
E.功能提高,费用降低以大大提高服务价值
参考答案:ABCE
第1324题 针对旅游市场上存在的"零团费""负团费"等不良经营方式所引起的恶性竞争的市场环境,旅行社的产品定价应当以( )为目标。
A.进一步降低价格,提高市场占有率
B.反映产品质量,维护企业形象
C.增加自费项目,追求利润最大化
D.随行就市,维持企业生存
参考答案:B
第1330题 饭店可以采用"三线两点"控制法来设计餐饮收入内部控制的程序。关于"三线两点",下列说法正确的有( )。
A.把钱、单、物分离成三条相互独立的线进行传递
B.经手物品的人不经手餐单和货币,而仅仅从事物品传递,形成一线
C.经手餐单和货币的人将餐单和货币分开进行传递形成另二线
D.在三条传递的终端设置菜单与餐单核对点和餐单与货币核对点以及菜单与货币三个核对点
E.每向前传递一步,就对上一步的传递核查、总结一次,以保证每条传递线传递结果的正确性
参考答案:ABCE
第1336题 营业利润率的计算方法为( )。
A.(营业利润/资本金) ×100%
B.(营业利润/成本费用总额) ×100%
C.(营业利润/营业收入净额) ×100%
D.(营业利润/平均资产总额) ×100%
参考答案:C