第1401题 【2017年真题】旅行杜因信用管理不当导致应收账款可能无法收回的风险称为( )。

A.市场风险

B.经济风险

C.坏账风险

D.管理风险

参考答案：C

第1402题 现代旅游发展区别于传统旅游发展的显著标志是()

A.旅行社发挥主导作用

B.观光旅游普及化

C.旅游开发规划先行

D.旅游开发资源导向

参考答案：C

第1403题 【2016年真题】饭店实施成本领先的竞争战略，一般可采取的途径有( )。

A.促进纵向、横向一体化

B.加快多元化发展步伐

C.推进战略性合作

D.坚持差异化服务策略

E.开展以"价值工程"为核心的成本管理

参考答案：ACE

第1404题 【2017年真题】关于公司股东法定义务的说法，错误的是（ ）。

A.股东应向公司缴纳所认缴的出资

B.公司设立登记后股东不得抽回出资

C.股东对公司负有忠实义务和勤勉义务

D.股东应当遵守公司章程

参考答案：C

第1405题 旅游企业对员工的激励，按其内容可分为（ ）。

A.物质激励与精神激励

B.期望激励与目标激励

C.正激励与负激励

D.内激励与外激励

参考答案：A

第1406题 旅行社实现多元化自有品牌战略的主要手段有( )。

A.兼并其它旅行社

B.收购其它旅行社

C.与其它旅行社联营

D.与其它旅行社合作

E.在旅行社下成立子公司

参考答案：ABE

第1407题 某饭店A款婚宴(菜肴)产品的原料成本定额是860元，销售毛利率定为53%。那么，该款婚宴(菜肴)产品的售价应为( )元。

A.1580

B.1670

C.1830

D.1920

参考答案：C

第1408题 【2017年真题】根据经验法则，服从对称钟形分布的标准分数在[-2,+2]范围内的概率是（ ）。

A.50%

B.95%

C.68%

D.99%

参考答案：B

第1409题 旅行社接待收入核算的主要内容有( )。

A.审核结算通知单

B.制定成本费用标准

C.进行重点控制

D.核算接待收入

E.核算成本费用

参考答案：ADE

第1410题 旅行社集团较之中小型旅行社，在( )方面具有优势，可以帮助后者做大做强。

A.采购

B.预订

C.营销

D.创意

E.资金

参考答案：ABCE

第1411题 饭店企业的竞争，大致可以分为( )三个层次

A.价格竞争

B.质量竞争

C.市场竞争

D.品牌竞争

E.产品竞争

参考答案：ABD

第1412题 旅游政策法规调节的实现途径有( )。

A.旅游规划调节

B.旅游产业政策调价

C.政府法规调节

D.旅游需求调节

E.旅游价格调节

参考答案：ABC

第1413题 收益率是()

A.日平均房价与日潜在房价的比值

B.成本与收入的比值

C.实际实现的销售收人与潜在的销售收入的比值

D.客房销售额与客房数的比值

参考答案：C

第1414题 与单体饭店相比，饭店集团主要具有的优势是( )。

A.规模经济效应

B.范围经济效应

C.经验曲线效应

D.营销优势效应

E.体制优势效应

参考答案：ABCD

第1415题 “成本加成定价法”最适合(　)的饭店市场状态。

A.供过于求

B.供不应求

C.供求平衡

D.竞争激烈

参考答案：B

第1416题 【2017年真题】我国财政政策性资金的支付方式包括（ ）

A.财政直接支付

B.财政转移支付

C.银行扣款

D.企业直接支付

E.财政授权支付

参考答案：AE

第1417题 影响旅游价格制定的因素主要包括( )。

A.利率的变动

B.政府政策

C.互补品价格

D.产品质量与特色

E.旅游需求状况

参考答案：BDE

第1418题 单体旅行社的发展方向是专业化经营和( )。

A.跨区域经营

B.多元化经营

C.代理化经营

D.合作深层次化

参考答案：C

第1419题 旅游市场竞争的目标包括( )。

A.争夺旅游中间商

B.国内旅游企业之间的竞争

C.扩大市场占有率

D.竞争游客

E.价格竞争与非价格竞争

参考答案：AD

第1420题 建立饭店服务质量管理体系，需要建立一整套为贯彻实施这种质量标准的管理体系，其内容主要包括( )。

A.确定饭店的质量管理方针

B.服务质量管理的组织机构，人员分工

C.责任体系的建立，职责权限的划分

D.饭店内部服务质量管理标准化、程序化、规范化的操作体系

E.质量信息的收集、传递、反馈及质量改进措施

参考答案：BCDE