第1261题 【2017年真题】旅行社从事旅游业务或必须投保( )。

A.旅行社责任保险

B.航空意外保险

C.旅游意外保险

D.旅游财产保险

参考答案：A

第1262题 ( )是指在旅行社的现有产品中，基本上能够满足目标消费群体的需求，比较受旅游者欢迎的旅游产品。

A.完美型产品

B.微瑕疵型产品

C.严重瑕疵型产品

D.落伍型产品

参考答案：B

第1263题 饭店供应商的竞争压力来自于( )：

A.供应商规模

B.资源的垄断程度

C.供应商生产成本

D.资源短缺程度

E.购买相对份额

参考答案：BCDE

第1264题 旅行社采用预算法进行成本费用控制时，应针对各个部门不同的( )制定弹性预算。

A.市场位置

B.业务量

C.盈利水平

D.利润率

参考答案：B

第1265题 某饭店当日接待如下：可租用房180间，客房出租率为70%，接待客人189人。则该饭店当日双人住房率为(　)。

A.50%

B.60%

C.65%

D.70%

参考答案：A

第1266题 【2017年真题】为了保证和提高服务质量，某饭店运用系统方法，把质量管理各阶段、各环节的职能有机地组织起来，形成一个有明确任务、职责和权限，互相协调和促进的有机整体。这表明该饭店建立了( )。

A.质量组织体系

B.质量标准体系

C.质量责任体系

D.质量控制体系

参考答案：D

第1267题 在餐饮服务场所配置音乐播放系统时，其音响系统的调节与控制应考虑(　)等方面的因素。

A.音量的大小

B.音箱的质量

C.音色的华丽

D.主题的选择

E.节奏的快慢

参考答案：ADE

第1268题 【2017年真题】我国现阶段规范财政转移支付制度的任务有（ ）

A.重点增加对革命老区、名族地区、边疆地区、贫困地区的转移支付

B.促进地区间财力均衡

C.增加一般性转移支付规模和比例

D.清理规范专项转移支付项目

E.增加专项转移支付项目

参考答案：ABCD

第1269题 旅行社通过市场细分的方法对某些特定市场进行深度开发，使自己的产品与其他旅行社的产品区分开来。这属于( )经营战略。

A.代理化

B.多元化

C.专业化

D.集团化

参考答案：C

第1270题 【2017年真题】下列会计账户类别中，应在借方登记增加额的是（ ）账户。

A.负债类

B.收入类

C.所有者权益类

D.资产类

参考答案：D

第1271题 旅游服务具有综合性特点，该特点主要体现在( )的综合性上。

A.服务地域

B.服务项目

C.服务内容

D.服务环节

E.服务档次

参考答案：BCD

第1272题 饭店为了有效处置意外事件，必须制定意外事件预案。其内容包括(　)。

A.安全管理设施计划

B.处置意外事件的指挥机构

C.统一的报警和信息传递程序

D.处置力量的部署和具体任务

E.预案处置的法律规定

参考答案：BCD

第1273题 饭店的设备使用部门维护保养设备时必须达到( )的要求。

A.整齐

B.清洁

C.润滑

D.美观

E.安全

参考答案：ABCE

第1274题 根据制度规定，饭店的无形资产摊销额应计入( )。

A.营业成本

B.营业费用

C.管理费用

D.财务费用

参考答案：C

第1275题 在多样化发展战略中，饭店企业选择混合型多样化发展战略的出发点有( )。

A.提高自身的竞争地位

B.获取更多的市场份额

C.避免风险

D.获取更高的投资报酬

E.利用原有的资源优势

参考答案：CDE

第1276题 一般来说，饭店企业战略控制过程的步骤包括( )。

A.建立业绩标准

B.衡量实际业绩

C.比较各个业绩

D.进行差异分析

E.采取纠偏行动

参考答案：ABDE

第1277题 旅游支付能力取决于人们全部收入中扣除( )之后的余额。

A.社会保险费

B.子女教育费

C.必须交纳的税金及生活和社会消费支出

D.个人生活费

参考答案：C

第1278题 饭店治安管理的基本环节包括( )。

A.配备必要的设施

B.提高人员素质

C.制定意外事件预案

D.加强对客服务管理

E.做好突发事件的处理

参考答案：ACDE

第1279题 旅游产业政策的主要特点是（ ）。

A.供给导向性

B.需求导向性

C.相对稳定性

D.绝对稳定性

参考答案：A

第1280题 可以准确测度旅游业对GDP的贡献率，从而使旅游业可与其它产业进行比较的虚拟账户是( )。

A.资金账户

B.国民账户

C.旅游卫星账户

D.收入账户

参考答案：C