第201题

根据波特的五种竞争力分析理论，下列各项关于供应商讨价还价能力的说法中，错误的是（    ）。

A.供应商提供的产品专用性程度越高，其讨价还价能力越强

B.供应商借助互联网平台掌握的购买者转换成本信息越多，其讨价还价能力越强

C.占市场份额80％以上的少数供应商将产品销售给较为零散的购买者时，其讨价还价能力强

D.供应商拥有足够的资源能够进行后向一体化时，其讨价还价能力强

参考答案：D

解析：

选项D错误，供应商拥有足够的资源能够进行前向一体化时，其讨价还价能力就强。

第202题

哈佛商学院教授亚非在波特教授五种竞争力研究基础上，提出了影响产业利润的第六个要素。下列各项中，体现该要素作用的是（    ）。

A.某火力发电企业并购了一家煤矿，降低了原材料成本

B.某地区交通条件的改善促进了该地区房地产业的发展

C.某牛奶供应商控制了全市的销售渠道，使其他牛奶供应商在该市难以立足

D.两家大型超市通过降低销售，争夺消费者

参考答案：B

解析：

哈佛商学院教授亚非在波特教授研究的基础上，根据企业全球化经营的特点，提出了第六个要素，即互动互补作用力。亚非认为，任何一个产业内部都存在不同程度的互补互动（指互相配合一起使用）的产品或服务业务。例如，对于房地产业来说，交通、家具、电器、学校、汽车、物业管理、银行贷款、有关保险、社区、家庭服务等会对住房建设产生影响，进而影响到整个房地产业的结构。所以选项B正确。

第203题

甲公司是一家主要从事彩电生产的企业。根据五力模型分析，下列各项中，可以直接体现产业内现有企业竞争激烈的是（    ）。

A.进入彩电业的资金障碍比较小

B.互联网、手机电视的出现

C.彩电产品差异化小，消费者的转换成本比较低

D.平板电视的主要硬件供应商也开始生产平板电视

参考答案：C

解析：

选项A体现潜在进入者的威胁比较大；选项B体现替代品的威胁比较大；选项C体现产业内现有企业间的竞争激烈；选项D体现供应商的讨价还价能力比较强。

第204题

达美公司在全国各地拥有10多个仓储物流中心，还控制了多个中药材交易市场。基于此优势，达美公司决定构建一个中药材电子商务市场，并把它建成“实物市场与虚拟市场相结合”、中药材电子交易与结算服务为一体的中药材大宗交易平台。目前许多企业计划进入中药材电子商务业务。达美公司给潜在进入者设置的进入障碍是（    ）。

A.规模经济

B.现有企业的市场优势

C.资金需求

D.现有企业对关键资源的控制

参考答案：D

解析：

选项D正确，现有企业对关键资源的控制一般表现为资金、专利或专有技术、原材料供应、分销渠道、学习曲线等资源及资源使用方法的积累与控制。如果现有企业控制了生产经营所必需的某种资源，那么它就会受到保护而不被进入者所侵犯，因而形成了进入障碍。题干中强调达美公司控制了多个中药材交易市场。

第205题

甲公司所处产业属于互联网金融信息服务产业，用户对资讯产品的品牌依赖度较大。只有建立起一定的市场知名度和美誉度，方能取得客户的信任，相关产品和服务的推出、升级、更新换代才能被市场快速接受。甲公司给潜在进入者设置的进入障碍是（    ）。

A.规模经济

B.资金需求

C.现有企业的市场优势

D.现有企业对关键资源的控制

参考答案：C

解析：

现有企业的市场优势主要表现在品牌优势上。用户对资讯产品的品牌依赖度较大。只有建立起一定的市场知名度和美誉度，方能取得客户的信任，相关产品和服务的推出、升级、更新换代才能被市场快速接受。甲公司给潜在进入者设置的进入障碍属于现有企业的市场优势。

第206题

龙苑公司是一家制作泥塑工艺品的家族企业。该公司成立100多年来，经过世代相传积累了丰富的泥塑工艺品制作经验和精湛技艺，产品远销国内外。目前一些企业试图进入泥塑工艺品制作领域。根据上述信息，龙苑公司给潜在进入者设置的进入障碍是（    ）。

A.资金需求

B.学习曲线

C.分销渠道

D.行为性障碍

参考答案：B

解析：

“经过世代相传积累了丰富的泥塑工艺品制作经验和精湛技艺，产品远销国内外”体现的是学习曲线，选项B正确。

第207题

我国的洗发护发市场品牌众多，竞争激烈，然而国内的民族企业在市场竞争中并不占优势。因为我国的洗发护发市场基本上被联合利华和宝洁等国外企业占领，民族企业想要在市场中立足，面对的竞争是异常激烈的。

甲企业是从事洗发护发产品研发制造的民族企业，在刚刚开创企业时，企业希望通过物美价廉的形象在市场中立足，管理层选择在企业生产所在地先展开小规模的竞争，通过广告效应和人员推销，在当地先打开一定的知名度。然而万事开头难，由于品牌不被消费者熟知，销售渠道被市场中早就存在的品牌企业占领等，一开始进入市场的策略实施的并不是非常成功。为了改变销售难的问题，管理层打算从低端消费者打开市场，利用物美价廉的洗发护发产品在低端市场中得到了普通消费者的欢迎。随着甲企业的发展，物美价廉的名声在甲企业所在的城市逐渐传开，这使得甲企业在该城市中最终实现了立足。

为了企业的继续发展，甲企业开始在周边的城市发展自己的品牌，先后在各个大型超市和卖场租货架位，争取将产品摆放在消费者容易注意到的地方，并通过广告效应宣传自己的品牌，企业的行动在周边的城市中得到了比较好的效果。而在市场中企业面对的竞争是非常激烈的，其中，市场中的洗发护发产品品牌众多，不但有专业的洗发护发企业研发的产品而且部分药业生产企业也参与到该市场的竞争中，开发了一些具有药用价值的产品来帮助人们改善发质。如果消费者对某种产品的某方面不满意，他们就可以考虑选择其他的品牌，直到选到满意的品牌为止。另外，国外几家大企业的洗发护发品牌在市场中的地位稳固，不少消费者都是回头客，愿意继续使用，这也给甲企业造成了很大的困扰。

要求：

（1）根据资料利用五种竞争力模型对甲企业面对的外部环境进行分析。

（2）简述五种竞争力模型的局限性。

参考答案：见解析

解析：

（1）①潜在进入者的威胁小。“国外几家大企业的洗发护发品牌在市场中的地位稳固，不少消费者都是回头客，愿意继续使用”，体现的是五力模型中的结构性障碍高。其他企业想要进入该产业面临的进入障碍较高，潜在进入者的威胁小。

②产业内现有企业间的竞争非常激烈。“市场中的洗发护发产品品牌众多”“我国的洗发护发市场基本上被联合利华和宝洁等国外企业占领，民族企业想要在市场中立足，面对的竞争是异常激烈的”，这都可以体现出产业内的竞争激烈。

③替代品的替代威胁大。“洗发护发产品品牌众多，不但有专业的洗发护发企业研发的产品而且部分药业生产企业也参与到该市场的竞争中，开发了一些具有药用价值的产品来帮助人们改善发质”，药用价值的产品可以替代专业的洗发护发产品来改善发质，消费者可以选择的替代产品是丰富的，因此替代品的替代威胁较大。

④购买者讨价还价能力强。“消费者对某种产品的某方面不满意，他们就可以考虑选择其他的品牌，直到选到满意的品牌为止”，说明购买者的讨价还价能力较强。

（2）五种竞争力模型的局限性包括：①该分析模型基本上是静态的；②该模型能够确定行业的盈利能力，但是对于非营利机构，有关获利能力的假设可能是错误的；③该模型基于这样的假设：即一旦进行了这种分析，企业就可以制定企业战略来处理分析结果，但这只是一种理想的方式；④该模型假设战略制定者可以了解整个行业（包括所有潜在的进入者和替代产品）的信息，但这个假设在现实中不存在；⑤该模型低估了企业与供应商、客户或分销商、合资企业之间可能建立长期合作关系以减轻相互之间威胁的可能性；⑥该模型对产业竞争力的构成要素考虑不够全面。

第208题

惠丰公司是一家柴油机生产企业。最近，该公司拟把业务延伸到农机生产领域。下列各项中，属于惠丰公司进入新产业所面临的结构性障碍有（    ）。

A.现有农机企业采取限制进入定价行为

B.现有农机企业的品牌优势

C.政府颁布的农机产业进入政策

D.现有农机企业对销售渠道的控制

参考答案：BCD

解析：

选项A属于行为性障碍中的限制进入定价；选项B、C属于结构性障碍中的现有企业的市场优势；选项D属于结构性障碍中的现有企业对资源的控制。

第209题

奥本钢铁公司近期兼并了本国的两家钢铁企业，其钢铁产量增加了将近一倍，生产成本随之降到行业最低水平。根据波特的产业五种竞争力理论，奥本钢铁公司的上述兼并有利于该公司（）。

A.增强对购买者讨价还价的能力

B.应对潜在进入者的进入威胁

C.增强对供应者讨价还价的能力

D.增强对其他钢铁企业的竞争力

参考答案：ABCD

解析：

“生产成本随之降到行业最低水平”表明成本降低能够增强对购买者讨价还价的能力；“钢铁产量增加了将近一倍，生产成本随之降到行业最低水平”表明形成了一定的规模经济，会对潜在进入者形成结构性障碍，能有效应对潜在进入者的进入威胁；与此同时，其对原料的购买量也会相应增加，可以增强对供应者讨价还价的能力；“兼并了本国的两家钢铁企业……生产成本随之降到行业最低水平”表明与同业相比，其讨价还价能力增强。因此，选项A、B、C、D均正确。

第210题

（1）根据资料，请使用SWOT分析法，对A公司进行外部和内部环境分析；

参考答案：见解析

解析：

（1）S（优势）：经营模式更符合中高档车主的消费习惯；汽车技术人员专业化程度较高，售后服务的硬件设施良好；社会口碑和企业形象较好，已经建立起自己的企业品牌和文化。

W（劣势）：未能做到有效信息反馈；“品牌单一，不利于消费者比较”。

O（机会）：政府政策支持，非主流品牌店易被淘汰，有利于该主流品牌店发展；客户价格敏感度不高；潜在进入者的进入障碍较大。

T（威胁）：“汽车销售市场萎缩，消费者持币待购”；4S店数量多，同质性强，竞争激烈；供应者讨价还价能力强。

第211题

（2）根据资料，使用产业五种竞争力对4S店的竞争格局进行分析。

参考答案：见解析

解析：

（2）①供应者讨价还价能力。

a.整车方面：汽车厂商在产品供应链上游具有垄断地位。“位居前10位的汽车厂家占了全国汽车产销量的近80％。许多供应商通过授权、代理等模式直接控制下游的汽车销售商。在价格方面，供应商对价格处于主导地位，汽车的销售价格主要由供应商确定，销售商销售整车只能通过供应商的销售返利获取微额利润，毛利率约为4％～5％”，因此供应者讨价还价能力较强。

b.零部件方面：汽车厂商与零部件厂商一般搭建战略合作。“汽车生产商一般会选择特定零部件生产商生产汽车零部件，厂商统一采购后按照汽车销售商需求进行零部件发售”，因此汽车销售商对于零部件的采购讨价还价能力很弱，供应者讨价还价能力很强。

②购买者讨价还价能力。

“汽车购买者分为个人消费者和政府、公司集体采购者两类”，对于个人消费者，由于其购买量小，购买频率低，并且销售商对产品定价占有主导地位，因此个人消费者对于汽车产品的讨价还价能力很弱。对于政府和公司的集体采购，一般会经过招投标或者协商的形式进行，消费方对产品售价具有较强的讨价还价能力。

③潜在进入者的进入威胁。

汽车销售业的前期投资比较大。“一般而言，建设一家4S店的成本在1 500～2 500万”，这对于进入者的资金要求较高。另一方面，“对于产品采购，厂商一般要求提前付款，不允许赊销，一般还要向厂家交纳300万～500万元的保证金，对于专用设备的采购一般在900～1 200万元”，这些都会占用销售商大量现金。“在渠道建设方面，销售商需要招募有经验的销售人员及进行渠道渗透，也需要投入大量的广告促销宣传费（每月约为2万～5万元）”。总体而言，汽车销售4S店启动资金在3 000万元左右，对于进入者的资金实力要求很高，潜在进入者的进入威胁较低。

④替代品的替代威胁。

从传统产业角度分析，“汽车作为一种交通工具，其替代产品主要有摩托车、电动车和自行车。但由于当前各城市加快城市形象的提升，许多地区已经禁止在市区内驾驶摩托车”，因此在市区内摩托车不构成汽车消费的替代品；从消费心理与认知角度分析，“目前汽车消费被更多的赋予了社会地位与事业身份象征”，因此从这个角度讲，自行车与电动车也不构成汽车消费的替代品。“然而随着全球绿色环保运动的兴起以及石油价格的日益升高，越来越多的消费者选择乘坐公共交通和环保出行方式，在许多发达国家，公共交通及环保的交通工具已经开始成为汽车消费的替代产品”，随着中国城市化进程加快，城市交通状况、居住环境的恶化，以及石油价格的进一步攀升，公共交通和环保交通工具将有可能成为汽车消费的最主要替代品。

⑤产业内现有企业的竞争。

目前国内汽车销售产业的竞争比较激烈，“据国家市场监督管理总局统计，2008年初，全国办理合法注册的汽车经销商企业近33 000家，到2008年上半年，全国4S店已经达到7644家，同质化比较严重。同一城市，同一品牌的汽车会出现2到3家的经销商，各经销商对消费者的争夺十分明显。降价促销、购车赠送礼品、维修或代金券的现象非常普遍”，产业内现有企业的竞争较高。

第212题

英华公司是一家从事少儿智力开发的企业。该企业成立十几年来，凭借其自主研发的独特高效的教育训练方法、国内一流的少儿智力开发团队和多年打造出的“英华”品牌，在业内一直占据龙头地位。随着业务量的持续快速增加，该企业在保持营业收入和利润不断增长的同时，把收费降到行业最低水平，使许多试图进入该行业的企业望而却步。英华公司给潜在进入者设置的进入障碍有（    ）。

A.限制进入定价

B.规模经济

C.现有企业的市场优势

D.现有企业对关键资源的控制

参考答案：BCD

解析：

“凭借其自主研发的独特高效的教育训练方法、国内一流的少儿智力开发团队”属于现有企业对关键资源的控制，“多年打造出的‘英华’品牌，在业内一直占据龙头地位”属于现有企业的市场优势，“把收费降到行业最低水平，使许多试图进入该行业的企业望而却步”属于规模经济。选项BCD正确。限制进入定价往往是一种报复行为，有针对性，而这里并没有这个意思，所以不选A。

第213题

根据波特的五力模型，下列各项中，可以提高购买者议价能力的原因有（    ）。

A.购买者主要为零散的个人，但是通过协议方式进行集体大量购买产品

B.市场上的替代产品多

C.购买者对于产品的性能、规格、质量以及售价信息很了解

D.购买者对于产品的供应时间要求迫切

参考答案：ABC

解析：

购买者对于产品的供应时间要求迫切，说明购买者处于劣势地位，其议价能力较低，选项D说法错误。

第214题

山野公司是国际著名的户外运动服装设计和生产商。该公司的产品广受消费者喜爱，被誉为户外运动服装行业的第一品牌。不少企业试图进入该行业并挑战山野公司的市场地位，但都未获成功，山野公司为潜在进入者设置的结构性障碍是（   ）

A.规模经济

B.现有企业的市场优势

C.学习曲线

D.现有企业对关键资源的控制

参考答案：B

解析：

现有企业的市场优势主要表现在品牌优势上。“该公司的产品广受消费者喜爱。被誉为户外运动服装行业的第一品牌”属于品牌优势。选项B正确。

第215题

A省甲啤酒公司收购C省的两家啤酒公司的股权，从而进入C省市场。几个月后，C省的乙啤酒公司也收购了A省的三家啤酒公司的股权，进入A省市场。根据以上资料可以看出乙啤酒公司进入A省的报复手段是（    ）。

A.限制进入定价

B.进入对方领域

C.恶意竞争

D.降低价格

参考答案：B

解析：

进入对方领域是寡头垄断市场上常见的一种报复行为，其目的在于抵消进入者首先采取行动可能带来的优势，避免对方的行动给自己带来的风险。

第216题

甲专车公司是基于互联网的专车服务提供商。甲专车公司采用“专业车辆、专业司机”的运营模式，利用移动互联网及大数据技术为客户提供“随时随地、专人专车”的全新服务体验，在专车服务市场取得很大的成功。甲专车公司给潜在进入者设置的进入障碍是（    ）。

A.规模经济

B.资金需求

C.价格优势

D.产品差异

参考答案：D

解析：

甲专车公司提供的是差异化服务，因此甲专车公司给潜在进入者设置的进入障碍是产品差异。

第217题

下列关于五力模型的说法中，不正确的是（    ）。

A.产业发展缓慢，产业内现有企业的竞争会比较激烈

B.现有企业如果控制了关键资源，潜在进入者的进入威胁就比较大

C.现有产品的转换成本越低，替代品的替代威胁越大

D.任何一个产业内部都存在不同程度的互补互动的产品或服务业务

参考答案：B

解析：

如果现有企业控制了关键性的资源，那么潜在进入者的威胁会比较小，选项B说法错误。

第218题

2017年5月，国内甲省A糖果公司收购乙省两家糖果公司的股权，进入乙省市场。不久，乙省B糖果公司也收购甲省三家糖果公司的股权，进入甲省市场。该材料反映了行为性障碍中的（　）。

A.品牌优势

B.限制进入定价

C.学习曲线

D.进入对方领域

参考答案：D

解析：

行为性障碍是指现有企业对进入者实施报复手段所形成的进入障碍。报复手段主要有限制进入定价和进入对方领域。其中进入对方领域是寡头垄断市场常见的一种报复行为，其目的在于抵消进入者首先采取行动可能带来的优势，避免对方的行动给自己带来风险。选项D正确。

第219题

国内豆浆机市场在2008年出现了井喷，新增豆浆机企业800多家，其中具有自主品牌的就有100多家，大型家电集团也陆续跟进，消费者对豆浆机品牌的选择开始出现多样化的态势。从竞争格局来看，这种变化属于（    ）。

A.替代品

B.产业内现有企业竞争

C.购买商

D.供应商

参考答案：B

解析：

豆浆机企业数量增多导致产业现有企业的竞争加剧。

第220题

作为中式快餐行业的领军企业，A餐饮集团采用五力分析模型分析了中式餐饮行业的竞争结构，分析因素如下：

（1）快餐行业需要大量蔬菜、肉类、粮食供应，很多大型餐饮集团都与供应商建立了合作伙伴关系，双赢互惠。从宏观方面来说，中国的农产品供应十分丰富。根据资料统计，中国在粮食、蔬菜、肉类等副食品产量位居世界前列，多个农副产品位居世界产量第一。从小方面来说，各个城市物流的发展导致农副产品流通十分便利，农副产品供应商很多，农产品市场基本属于完全竞争市场，蔬菜大棚也很多，为中式快餐提供了品种繁多的原材料。

就未来发展趋势看，中式快餐要做强做大，势必要建立稳定的供应商网络，例如可以与国内知名食品品牌企业强强合作，建立了稳定的全国粮油、副产品批发直供基地，集中规模采购，节约了成本，并且质量可以得到保证。

（2）中式快餐行业直接面对着消费者，从消费群体来看，以年轻人居多，年轻人对快餐的需求多样性，从生理上说，人们都不愿意长期重复消费某类食物，必须经常变换口味，导致同一餐厅的消费忠诚度较低。餐饮企业在经营中常常面临两难选择：放弃品种单一性将降低效率、耗费更多资源；坚持品种单一性则面临顾客忠诚度降低的风险。餐饮行业要稳定零散的消费者，就需要中式快餐在创新多元化产品与保留精品上下功夫，才能真正获得消费者的青睐。

（3）由于中式快餐在技术上的门槛较低，加之目前快餐业的发展速度一直以高于同期GDP的增速高速发展，同时全国性的中式快餐的强势品牌的缺乏，这势必会吸引越来越多的企业进入中式快餐行业，目前一些外资企业和非快餐业企业都开始进军中式快餐业。比如百盛餐饮开始进入中式快餐，其中式快餐品牌“东方既白”已经在上海、北京等一线城市布局。大量潜在的市场进入者将使中式快餐在未来的几年将上演“春秋争霸”，对现有的快餐企业形成不小的冲击。

（4）目前，中式快餐最大的替代品是洋快餐，麦当劳与肯德基在中国极速膨胀，不言而喻，这使中国快餐受到前所未有的冲击。麦当劳、肯德基对于中国快餐业的发展功不可没，它们带来了新的经营管理方法，新的生产技术方式。比如，烹任科学标准化。麦当劳对所有生产工艺过程科学地定性定量，达到标准化生产，麦当劳人宣称面包的气孔直径5毫米左右，厚度17厘米时，放在嘴中咀嚼味道最美。牛肉饼的重量在45克时，其边际效益达到最大值。可口可乐的温度恒定在摄氏4度时，口味最佳。吸管粗细若能用母乳般的速度将饮料送人口中，最感惬意。中国的快餐在他们的促进影响下也逐渐壮大起来，也已经开始尝试着厨房现代化、经营连锁化、规模化。

虽然世界快餐巨头麦当劳和肯德基早已率先进入中国市场，但由于中国人长期以来养成的饮食习惯和中餐不可抗拒的美味，所以未来的发展趋势仍将是中式快餐食品占主导地位，这无疑给中国快餐业者提供了一个潜力巨大且有待开发的市场。

（5）随着社会的发展，人民生活水平的提高，中式快餐的市场也在慢慢发展阶段，吃中式快餐的人也越来越多，中式快餐的竞争对手也变的越来越多。比如：真功夫、吉祥馄饨、马兰拉面、永和豆浆等等，一些大型中式餐饮集团营销网点遍布全中国，A餐饮集团要想规模化发展，势必要向这些竞争对手多学习，多借鉴。

要求：

（1）上述5方面因素分别属于五力模型中的哪个方面?

（2）说明每个因素对中式餐饮行业竞争强度的影响。

参考答案：见解析

解析：

本题主要考查 “五力模型”知识点。

（1）第一个因素属于供应者讨价还价的能力因素。第二个因素属于购买者讨价还价的能力因素。第三个因素属于潜在进入者的进入威胁因素。第四个因素属于替代品的替代威胁因素。第五个因素属于行业内现有竞争者的竞争能力。

 （2）①供应商的讨价还价能力

“从宏观方面来说，中国的农产品供应十分丰富。根据资料统计，中国在粮食、蔬菜、肉类等副食品产量位居世界前列，多个农副产品位居世界产量第一”以及“从小方面来说，各个城市物流的发展导致农副产品流通十分便利，农副产品供应商很多，农产品市场基本属于完全竞争市场，蔬菜大棚也很多，为中式快餐提供了品种繁多的原材料”说明供应商众多，供应商讨价还价能力较弱。

 ②购买者讨价还价的能力

“从消费群体来看，以年轻人居多，年轻人对快餐的需求多样性，从生理上说，人们都不愿意长期重复消费某类食物，必须经常变换口味，导致同一餐厅的消费忠诚度较低。餐饮企业在经营中常常面临两难选择：放弃品种单一性将降低效率、耗费更多资源；坚持品种单一性则面临顾客忠诚度降低的风险”以及“餐饮行业要稳定零散的消费者，就需要中式快餐在创新多元化产品与保留精品上下功夫，才能真正获得消费者的青睐”说明消费者的转换成本低，年轻消费者个性化消费需求较多，如果快餐业提供的快餐乏善可陈，则会遭遇消费者的拒绝。说明购买者讨价还价能力较强。

 ③潜在进入者的进入威胁

“由于中式快餐在技术上的门槛较低，加之目前快餐业的发展速度一直以高于同期GDP的增速高速发展，同时全国性的中式快餐的强势品牌的缺乏，这势必会吸引越来越多的企业进入中式快餐行业，目前一些外资企业和非快餐业企业都开始进军中式快餐业”以及“大量潜在的市场进入者将使中式快餐在未来的几年将上演“春秋争霸”，对现有的快餐企业形成不小的冲击”说明潜在加入者的进入威胁较大。

④替代品的替代威胁

“目前，中式快餐最大的替代品是洋快餐，麦当劳与肯德基在中国极速膨胀，不言而喻，这使中国快餐受到前所未有的冲击”以及“虽然世界快餐巨头麦当劳和肯德基早已率先进入中国市场，但由于中国人长期以来养成的饮食习惯和中餐不可抗拒的美味，所以未来的发展趋势仍将是中式快餐食品占主导地位，这无疑给中国快餐业者提供了一个潜力巨大且有待开发的市场”说明洋快餐作为替代品对中式快餐具有一定的威胁，但中式快餐在中国仍是主流，用心对待仍能获得较高的市场占有率。

  ⑤行业内现有竞争者的竞争能力

“随着社会的发展，人民生活水平的提高，中式快餐的市场也在慢慢发展阶段，吃中式快餐的人也越来越多，中式快餐的竞争对手也变的越来越多”以及“一些大型中式餐饮集团营销网点遍布全中国，A餐饮集团要想规模化发展，势必要像这些竞争对手多学习，多借鉴”说明中式快餐行业连锁经营要遍及全国，还是会遭遇很多竞争对手的激烈竞争，行业内现有企业的竞争比较激烈。