第761题 旅游保险的主要险种不包括( )。

A.旅行社责任保险

B.旅游意外保险

C.航空旅客责任保险

D.航空旅客意外伤害保险

参考答案：C

第762题 饭店可采用因素测算法确定利润预算指标，其中测定“接待量变化对利润影响”的计算应为( )。

A.∑［(预算期接待量按基期价格计算的某项营业收入-基期某项营业收入)×基期利润率］

B.∑［(预算期接待量按基期价格计算的某项营业收入-基期某项营业收入)×预算期利润率］

C.∑［(预算期某项营业收入-基期接待量按预算期价格计算的某项营业收入)×基期利润率］

D.∑［(预算期的某项营业收入-基期接待量按预算期价格计算某项营业收入)×预算期利润率］

参考答案：A

第763题 旅游规制是维护旅游经济和旅游市场秩序稳定、增进所有旅游者福利水平的规范和制度，其非经济性体现在( )上。

A.旅游目的地的形象建设

B.旅游目的地的产品创新

C.旅游目的地市场秩序的维护

D.旅游目的地社会价值观和道德体系的建立

参考答案：D

第764题 旅游需求就是在一定时期内，具有（ ）的人们愿意按照一定价格购买的旅游产品数量。

A.一定支付能力

B.一定余暇时间

C.一定支付能力和余暇时间

D.一定余暇时间、支付能力及精力

参考答案：C

第765题 由于旅行社产品为无形产品，因此旅行社的品牌建设应当以打造( )为主。

A.服务品牌

B.市场品牌

C.产品品牌

D.企业品牌

参考答案：D

第766题 某企业发行优先股600万元，筹资费用率为2％，年股利率10％，则优先股的资本成本率为( )。

A.9％

B.9．6％

C.10．20％

D.10．64％

参考答案：C

第767题 由相应的评定委员对景区景点和饭店的星级进行评定，各个评定委员会的成员不包括( )。

A.业内资深人士

B.专家学者

C.相关行政管理人员

D.消费者

参考答案：D

第768题 旅行社可采取设立信用管理部门的办法，通过对( )的科学管理，改变当前社会信用缺失对本旅行社的负面影响。

A.企业资产

B.旅游合同

C.旅游者投诉

D.企业债权

参考答案：D

第769题 根据美国著名营销学家贝里等人的观点，服务人员愿意帮助顾客，及时地为顾客服务，这是顾客感觉中的服务质量的( )属性。

A.可靠性

B.反应性

C.可信性

D.移情性

参考答案：B

第770题 当一个企业占有的市场份额比领先者低，但自己仍可以盈利，我们称之为( )。

A.市场挑战者

B.市场追随者

C.市场评衡者

D.市场开拓者

参考答案：B

第771题 ( )已经使旅游者对其产生了较为严重的不满情绪，但是该现有产品仍存在某些令旅游者感兴趣或能够满足旅游者需求的内容。

A.完美型产品

B.微瑕疵型产品

C.严重瑕疵型产品

D.落伍型产品

参考答案：C

第772题 ( )旅游产业发展模式是指以竞争为主要动力来推动旅游产业成长与演变的一种模式。

A.超前型

B.市场型

C.竞争型

D.延伸型

参考答案：B

第773题 饭店房务管理是饭店( )的组成部分。

A.运行管理

B.营业管理

C.日常经营

D.组织管理

参考答案：A

第774题 ( )是使企业在某一市场上长期具有竞争优势的内在能力资源。

A.企业的核心竞争力

B.企业的素质

C.企业的优势

D.企业的机遇

参考答案：A

第775题 饭店制度管理法的基本特点是( )。

A.间接性

B.严肃性

C.有偿性

D.科学性

E.艺术性

参考答案：BD

第776题 下列关于饭店战略方案评价的说法错误的是( )。

A.竞争战略所要强调的是战略的功能是否可行的问题

B.把企业战略所应有的竞争力和竞争优势最大化作为战略评价的重要标准

C.战略方案的评价要对每个方案中的单项措施、方针等的可行性大小进行评价

D.要通过方案的相互比较和方案同企业经营情况的比较，使得战略方案的整体功能达到最大化

参考答案：A

第777题 传统的人事管理方法的特征不包括( )。

A.标准化

B.程序化

C.制度化

D.法定化

参考答案：D

第778题 作为舒适的客房，必须具备的基本条件包括( )。

A.经济实惠，布局合理

B.设施完善，装饰精致

C.保养完好，运转正常

D.用品齐全，项目配套

E.清洁卫生，安全可靠

参考答案：BCDE

第779题 市场定位能力取决于旅行社在( )等方面的能力。

A.营销和售后

B.市场调查和研究

C.把握市场细分标准

D.评价和确定目标市场

E.占领和保持市场位置

参考答案：BCDE

第780题 形成现实旅游需求的首要基本条件是（ ）。

A.旅游动机强弱

B.余暇时间长短

C.旅游支付能力大小

D.旅行距离长短

参考答案：C