第441题 绩效的一般特征包括( )。

A.多因性

B.多果性

C.多维性

D.动态性

E.稳定性

参考答案：ACD

第442题 【2017年真题】关于生产要素供给曲线的说法，正确的有（ ）。

A.劳动供给曲线是一条后弯曲线

B.资本的供给在短期内是一条后弯曲线，在长期内是一条垂直线

C.土地的供给曲线是一条垂直线

D.资本的供给在短期内是一条垂直线，在长期内是一条后弯曲线

E.各种生产要素的供给曲线是相同的

参考答案：ACD

第443题 若某一旅游目的地的旅游企业收入的200万元中有150万元用于在当地购买企业运行中需要的其他企业的产品和服务，并且其他企业也按这一消费比例继续进行其生产经营活动，则该旅游目的地的旅游乘数效应系数为( )。

A.4

B.3

C.2

D.1

参考答案：A

第444题 一般而言，制定旅游产业发展模式要综合考虑社会经济条件、历史发展进程和自然环境状况等因素。因此，旅游产业发展模式具有( )的特点。

A.市场性

B.特指性

C.多变性

D.泛指性

参考答案：B

第445题 为改善财务决策而进行财务分析的财务报表使用人是( )。

A.饭店的经理人员

B.饭店的供应商

C.饭店的债权人

D.饭店的投资人

参考答案：A

第446题 【2017年真题】在旅行社行业中，由于旅游团人数性别构成的不同而引起的实际用房数超过预定用房数所发生的房差称为()房差费

A.自然单间

B.游客性别

C.客房数量

D.游客人数

参考答案：A

第447题 客房服务规范的制定，必须遵循的原则包括( )。

A.方便顾客

B.方便操作

C.方便管理

D.以定性为主

E.尽量详细

参考答案：ABC

第448题 旅行社进行战略控制的首要任务是( )。

A.建立战略系统

B.提高战略水平

C.建立控制系统

D.改善控制结构

参考答案：C

第449题 按照价格理论，影响饭店企业定价的主要因素是( )。

A.饭店利润、产品成本、市场需求

B.产品成本、市场需求、市场竞争

C.产品成本、产品质量、市场竞争

D.饭店利润、产品质量、市场需求

参考答案：B

第450题 关于饭店服务质量的改进的步骤，下列说法有误的是( )。

A.识别需收集的有关信息

B.进行数据分析，优先考虑对服务质量产生最不利影响的活动

C.把分析结果反馈给运作管理者，并及时提出服务改进建议

D.定期地向中、高层管理者报告，对长、短期质量改进建议进行管理评审

参考答案：D

第451题 【2016年真题】旅游需求不仅受可自由支配收入、闲暇时间等因素的影响，还受其他一些推力因素和拉力因素的影响。下列影响因素中，属于推力因素的是( )。

A.政府对国民旅游的政策支持

B.旅游目的地完善的旅游设施

C.旅游目的地大力的促销宣传

D.客源地与目的地的文化差异

参考答案：A

第452题 【2017年真题】中央银行向商业银行提供的服务包括（）。

A.集中管理商业银行缴存的存款准备金

B.保管外汇和黄金储备

C.作为商业银行的最后贷款人

D.提供全国清算业务

E.代理发行国家债券

参考答案：ACD

第453题 广告信息包括创意、内容、语言、图像和音乐四个方面的内容，其中( )是广告的灵魂。

A.广告创意

B.广告内容

C.广告语言

D.广告图像和音乐

参考答案：A

第454题 旅行社集团的松散层由( )组成。

A.协作企业

B.合资企业

C.中小企业

D.合伙企业

参考答案：A

第455题 车船税的计税标准不包括( )。

A.数量

B.吨位数

C.原值

D.净吨位

参考答案：C

第456题 旅游行业管理的内容中，行业服务是( )的。

A.基础性

B.主体性

C.外延性

D.主导性

参考答案：C

第457题 提高旅游宏观经济决策的科学文化水平的关键性因素不包括( )。

A.坚持实事求是的基本原则

B.建立和完善宏观旅游经济决策体系

C.提高决策人员的素质和决策水平

D.转变政府职能

参考答案：D

第458题 ( )是市场机制的典型表现形式。

A.竞争机制

B.供求机制

C.平衡机制

D.价格机制

参考答案：D

第459题 饭店服务质量管理的基本目标包括( )。

A.贯彻饭店服务质量等级标准

B.遵循饭店的总体发展战略

C.提供适合顾客需要的服务使用价值

D.维护和保障顾客的合法权益

E.不断提高饭店的服务质量

参考答案：ACDE

第460题 【2017年真题】在会计核算工作中，以日常会计账簿资料为主要依据定期编制的，包括反应企业财务状况、经营成果和现金流量等会计信息的书面文件是（ ）。

A.财务分析报告

B.决算报告

C.会计凭证

D.会计报表

参考答案：D