第161题

社会工作者小张正在为社区独居老人提供以居家安全为主题的小组工作服务。在小组过程中，刘奶奶夸赞自己儿子孝顺，给她买了一把防跌倒洗澡椅。这时，小张发现失独老人周奶奶变得情绪低落，眼眶湿润。面对这种情况，小张应做的是（   ）。

A.安抚周奶奶，劝说她不要哭

B.尊重周奶奶的保密权，不谈及失独话题

C.尊重刘奶奶的自决权，鼓励她继续说下去

D.引导刘奶奶讨论居家安全的话题，保护周奶奶免受伤害

参考答案：D

解析：

老年小组工作的注意事项之一是干预小组动力，保护小组成员免受伤害。在小组过程中，社会工作者小张既要照顾周奶奶的情绪，也要尊重刘奶奶，所以面对这种情况，他应做的是引导刘奶奶讨论居家安全的话题，保护周奶奶免受伤害。

第162题

社会工作者小徐为某国有企业退休职工开展了“我的春夏秋冬”个性化台历制作活动。小徐采取入户的方式，与老人们一起收集整理工作时的老照片，回忆过去的美好时光，并将整理好的照片和感言制作成精美的台历。上述活动中，小徐工作的目的是帮助老人们（   ）。

A.珍惜当下，享受当下生活

B.追忆往事，建构生命意义

C.拓展个人爱好，增加社会交往

D.直面自身局限，看到过往生活的缺憾

参考答案：B

解析：

社会工作者小徐为退休职工开展“我的春夏秋冬”个性化台历制作活动的目的是帮助这些老年人找到往事的意义，以此建构生命的意义。

第163题 社会工作者大智为失学、失业的青少年开展服务，拟根据“社会连接理论”组建一个小组。大智设定的下列总目标中，正确的是（）。

A.帮助青少年形成良好的行为习惯

B.协助青少年树立正确的就业意识

C.提高青少年的合作意识和能力

D.引导青少年更多地参与社会活动

参考答案：D

解析：

D“社会连接理论”认为个人与社会的联系可以阻止个人进行违反社会准则的越轨与犯罪行为，而当此种联系弱化时，个人就会无约束地随即进行犯罪行为，因而要注重引导青少年更多地参与社会活动，激发其正面成长的动力。故答案为D。

第164题 王大爷年近80岁，独居，社区社会工作者小杨发现王大爷腿脚不便，上门为王大爷进行个案评估。根据王大爷的状况，小杨认为应为王大爷提供家政、助餐等居家养老服务。王大爷表示：“我可以照顾自己，不用外人到我家里来。”王大爷的反应说明，社会工作者在处理此类问题时应（）。

A.平衡老人自立与他人协助间的需求

B.尊重老人的隐私权

C.营造适宜老人沟通的环境

D.极力说服老人接受居家照顾服务

参考答案：A

解析：按照王大爷的情况，其日常生活是需要照顾的，但是由于其又比较独立，认为自己有自我照顾的能力，所以社会工作者在为其服务时，也应尊重服务对象自己的意志，做到老人自立于他人协助之间的需求。故选A。

第165题 某农村社区青壮年大多外出务工，留守、独居老人占社区老年人的比例很大，其中部分老人年老体弱，生活困难。为加强这些老人的非正式支持系统，社会工作者合适的做法是（）。

A.为生活困难的老年人申请救助

B.招募和组建志愿服务队为老年人提供服务

C.请当地老龄委工作人员到社区宣传《老年人权益保障法》

D.请当地敬老院工作人员到社区做宣传以吸引老年人入住

参考答案：B

解析：

B非正式支持体系的构成通常分为三类：第一类是家庭成员（主要是子女）对父母的养老支持；第二类是亲属（兄弟姐妹及远亲、姻亲等）对老年人的支持；第三类是非亲属对老年人的支持，如邻居、朋友、同事、慈善机构、非政府组织、社区志愿服务等。符合非正式支持系统的只有选项B。

第166题 《“十四五”国家老龄事业和养老服务体系规划》提出，积极开展家庭病床、上门巡诊等居家医疗服务，不断增加老年健康服务资源供给，不断扩大人才队伍。上述规划将更好地满足老年人(  )的需要。

A.健康维护

B.居家安全

C.社会参与

D.就业休闲

参考答案：A

解析：健康维护。老年期是疾病多发期，健康维护是老年人最为关注和渴望满足的需求。老年人需要建立健康的生活方式， 获得适宜的生活照顾，并得到康复服务。根据题干“积极开展家庭病床、上门巡诊等居家医疗服务，不断增加老年健康服务资源供给”可知满足的是老年人健康维护的需要，故选 A。

第167题 针对社区内老年人因中风导致的居家照顾需求大的情况，某社会工作服务机构拟开展老年人社区照顾服务。该机构社会工作者多方了解需求，制订相应的服务方案。在下列需求评估中，属于宏观层面评估的是 (  )。

A.社区老年人口中风的比例

B.老年人照护者的不同需求

C.服务方案评估的总体要求

D.老年人居家照顾个体需求

参考答案：A

解析：社区照顾涉及宏观层面的需求评估。它要摸清所需特定社会服务的总量，并规划服务资源的使用。如估计社区老年人中风的比例，就可以计划和安排相应的服务方案。具体到设计服务方案时，要把老年人口层面的评估与个人层面的评估结合在一起。

第168题 社会工作者在家访中发现，刘老伯的个人卫生差、居家环境又脏又乱，可能存在被他人疏于照顾的风险。对此，社会工作者最适宜提供的服务是（）。

A.家庭托养

B.居家照顾

C.经济支持

D.情绪疏导

参考答案：B

解析：“老人家服务”一般包括家事管理、居家陪伴等项目。刘老伯由于疏于照料，居家环境较差，因此较为适合的是为其提供居家照顾，帮助其料理家务，改善居家环境。故选B。

第169题

李奶奶86岁，丧偶，患有阿尔茨海默症，与女儿一家共同生活。由于家人无力照顾，为李奶奶申请入住护理型老人院。老人院的社会工作者在李奶奶等候入院间应开展的工作有（   ）

A.打电话询问李奶奶的情况

B.帮助李奶奶与院内老人结对

C.提供李奶奶入院后的生活计划

D.动员李奶奶的女儿做老人院的志愿者

E.帮助家人缓解对李奶奶住老人院的焦虑

参考答案：AE

解析：

在等候期间，老年人常会对将来的生活感觉不踏实，也会因入住可能会带来的不确定性而焦虑，其家人也可能会因感觉放弃了老人而心生愧疚。社会工作者要与老年人及其家人保持联络，消除他们心中的疑惑和不良情绪，帮助他们了解入住养老机构不是单向过程，入住后仍有选择其他安排的机会，机构支持家人依然与老年人保持联系，关爱老年人。老年人在等候期间可能会有一些特殊照护需求，社会工作者要动员和协调资源予以满足。

第170题 丁大爷的独子在交通事故中丧生，儿媳受重伤，老伴得知噩耗后突发心脏病入院，丁大爷一个人既要跑医院，又要带孙子，分身乏术，心力交瘁，社会工作者小齐了解情况后，协助丁大爷联络家政服务，与医院沟通安排护工等，小齐的上述做法，是为丁大爷家庭提供 (  )

A.救助性服务

B.支持性服务

C.权益保障服务

D.丧亲辅导服务

参考答案：B

解析：支持性服务包括个人或家庭辅导、家务服务、技能培训、房屋修缮和维护、提供支持性小组、社会和娱乐性活动等。

第171题 王大爷与家人初步确定入住养老院并递交了申请，但他对去养老院还是有顾虑，表现出犹豫、恐惧和担心等情绪，王大爷的儿子遂向养老院社会工作者小唐求助，小唐了解情况后，安抚王大爷的情绪，分析了他是否适合入住养老院，向王大爷一家介绍了养老院的运行情况和入住要求，就入住养老院的利弊进行了讨论，并安排时间请他们到养老院参观，在上述服务过程中，小唐的角色包括 (  )。

A.检讨者

B.辅导者

C.评估者

D.支持者

E.倡导者

参考答案：BC

解析：老年人在入住养老机构的过程中，不同阶段会有不同的心理反应，需要社会工作者给予有针对性的服务。在申请和做决定阶段，社会工作者需要帮助他们了解本机构的运作管理方式、对入住者的要求、现有居住者的情况和生活安排等，让他们了解入住的好处和限制并尽可能在知情的情况下作出决定。社会工作者可以安排他们参观养老机构，帮助老年人及其家人化解因为这一重要生活转变而出现的负面情绪，同时要初步评估老人是否适合入住养老机构，如果入住养老机构的话需要哪些相关服务，如果不适合养老机构的话，可以有哪些选择和安排。根据题干，B、C项正确。

第172题

在一次老年小组活动中，组员表达了各自对生活的愿望。社会工作者将其归纳如下：广泛参与社会生活，保持健康的生活方式，想有和谐、安全、宜居的家庭氛围和社会环境。上述愿望，体现了老年人对（   ） 的需要。

A.婚姻家庭

B.居家安全

C.健康维护

D.就业休闲

E.社会参与

参考答案：ABCE

解析：

这里没有体现D就业休闲的需要。

第173题

社会工作者在某社区为老年人提供的服务包括：协助老年人组织舞蹈队，合唱团，棋艺社等兴趣团队，邀请医生，护士等专业人士开设知识讲座，为老年人答疑解惑，宣讲老年人权益保障法律法规，对社会公众进行宣传教育，上述做法体现了老年社会工作服务内容中的（ ）。

A.政策倡导

B.救助服务

C.咨询服务

D.精神慰藉

E.社区参与

参考答案：ACE

解析：

老年社会工作服务内容：救助服务、照顾安排服务、适老化环境改造、家庭辅导、精神慰藉、危机干预、社会支持网络建设、社区参与、老年教育、咨询服务、权益保障、政策倡导、老年临终关怀。

第174题 56岁的李大爷由保姆照顾其日常生活起居，社会工作者小杨到李大爷家探访发现，李大爷的卧室凌乱，桌上放着几个用过的碗碟，还有半碗吃剩的稀饭，能闻到房间里有异味，室温很低，但李大爷衣着单薄，衣服上有不少食物的残渣。根据“恶意对待老人问题的综合描述”，小杨发现李大爷的问题属于 (  )

A.疏于照顾

B.身体虐待

C.经济虐待

D.心理虐待

参考答案：A

解析：根据题干可知，虽然由保姆照顾生活起居，但是房间里有异味,室温很低，但李大爷衣着单薄，衣服上有不少食物的残渣，可知为疏于照顾。

第175题

某社区中的空巢老人越来越多，很多老人生活自理能力变差，且基本生活条件得不到保障，社区中时常发生老人因家中地面湿滑而跌倒的情况。针对上述情况，社会工作者可以开展的服务有（）。

A.开展老年教育

B.协助申请最低生活保障

C.进行适老化环境改造

D.开展照顾安排服务

E.进行政策倡导

参考答案：BCD

解析：

老年人生活自理能力变差应当开展照顾安排服务，基本生活条件得不到保障应该协助老人申请救助服务，包括最低生活保障、特困人员供养等；老人因家中地面湿滑而跌倒应当进行适老环境改造。

第176题 张大妈的老伴去世多年，她与儿子儿媳—起生活，家里大小事都是张大妈张罗，不久前张大妈突发脑溢血，半身不遂，出院后生活需要照顾，还要定期去做康复训练，张大妈的姐姐每天来家里照顾她，邻居也主动提出定期用车送她去做康复训练，张大妈不愿意给亲朋邻里添麻烦，但又无力改变现状，感觉很沮丧。为了提升张大妈的自我效能感，社会工作者适宜的做法是 (  )

A.与张大妈的儿子儿媳商讨需要哪些具体服务

B.与张大妈的姐姐商量并逐项确定服务的内容

C.与张大妈商量服务内容并逐项确定具体细节

D.与张大妈邻居商量送其去做康复训练的时间

参考答案：C

解析：自我效能感是指个体对自己在特定领域实现预期的结果所需要的能力的信念。自我效能感的指向不是技术和行为能力本身，而是人们对自身能否利用所拥有的技能去完成某项工作行为的自信程度。根据题干张大妈不愿意给亲朋邻里添麻烦，但又无力改变现状,感觉很沮丧，ABD利于张大妈自我效能感的提高，只有C项是张大妈自己确定服务内容及细节才能提高其自我效能感。

第177题 85岁的刘爷爷独自一人生活，前不久因中风导致行动不便，身体日渐衰弱。子女担心他发生意外，打算送刘爷爷去养老院生活。但刘爷爷不愿去养老院，担心养老院的规定会影响自己的生活习惯。面对刘爷爷和子女间的意见分歧，社会工作者应采取的介入措施是（）。

A.引导刘爷爷改变生活习惯，适应养老院生活

B.尊重刘爷爷的决定，帮助他与子女协商解决问题

C.尊重子女的决定，劝刘爷爷去养老院

D.建议子女改变想法，请保姆在家照顾刘爷爷

参考答案：B

解析：

B在老年人个案工作中，应当注意给老年人自决权，尊重老年人的选择。而且老年人问题的处理常常涉及第三方或者更多方，一些老年服务对象自己可能难以做协调工作，需要社会工作者出面协助解决。故选项B为最佳选项。

第178题 某乡镇社会工作站所服务的辖区大部分青壮年外出打工，空巢老人越来越多。社会工作站的社会工作者小王拟通过增强村里空巢老人的非正式支持体系，提升他们的生活质量，小王的下列做法中正确的有（ ）。

A.成立村志愿服务队为老人开展上门探访服务

B.向县老龄办申请补贴在村里开办“老年餐桌”

C.与社会信誉良好的养老机构合作，将其服务延伸至村庄

D.与在外打工的子女约定，定期与老人电话或视频关心老人生活

E.请独居老人的邻居每天定时“敲门”，及时发现老人的意外情况

参考答案：ADE

解析：社会支持网络包括正式支持网络和非正式支持网络两种，其中正式支持网络包括：政府的基本公共服务、城乡社区的服务体系、老年人社会组织和其他社会组织；非正式支持网络包括：家庭、邻里和亲朋好友、志愿者服务等。选项A、D、E，志愿服务队、子女、邻居属于非正式支持网络。

第179题 刘大爷因脑梗后遗症行动不便，日常起居由老伴照料。前不久，老伴去世，刘大爷独自一人生活。街道社会工作站的社会工作者小王上门为刘大爷做全面评估，以便为刘大爷提供合适的服务。小王在对刘大爷评估时，需要注意的有（ ）。

A.评估刘大爷家的居家环境

B.关注刘大爷是否有认知方面的障碍

C.了解刘大爷对评估的态度

D.将了解到的刘大爷信息告诉其邻居

E.尊重刘大爷独立生活的意愿

参考答案：ABC

解析：社会工作者要通过与老年人的交流、通过与老年人相熟的人的交流，通过细致地观察评定出老人在身体、心理、精神、社会生活、日常生活能力、经济和家居环境等方面的功能状况。评估特别要注意以下几点：①物理环境。②平衡好老人自立与依赖他人的需要，防止老人不惜代价保持自立，让自身生活充满风险或生存、生活受到损害。③关注最初提议做评估的人。④注意老年人群体的异质性。⑤尊重老年人的隐私权。选项D不符合尊重老年人的隐私权；选项E，社会工作者应当平衡好老人自立与依赖他人的需要，防止老人不惜代价保持自立，让自身生活充满风险或生存、生活受到损害，刘大爷行动不便不适合独立生活。

第180题

某科技公司开发出一款帮助老年人叫外卖和购买日用品的软件，以解决老年人吃饭难和购物难的问题，某社区很多老年人使用了此产品。社区社会工作者小李从促进老年人社会融合的理念出发，分析认为该软件虽然解决了老年人因身体功能和行动能力退化而产生的生活方面的困难，却没有关注到老年人心理和社会的需要。为减少老年人因使用这种生活软件对社会交往和社会融合的影响，小李可开展的服务有（    ）。

A.在重阳节组织老年人到公园赏秋

B.为老年人提供“互联网购物”线上培训

C.组织志愿者协助行动不便的老年人逛超市

D.倡导体现“人际交往”理念的智慧养老服务

E.入户为老年人提供一对一“网购”安全指导

参考答案：ACD

解析：

为了促进老年人社会交往和社会融合，可以开展适合老年人的文化、体育、娱乐等各项活动，培养老年人兴趣团体，提升老年人的社会活跃度，丰富老年人的社会生活；组织老年人积极参与各项志愿服务，培育老年志愿者队伍，发展老年志愿服务团体；支持老年人参与社区协商，为社区发展出谋划策；拓展老年人沟通和社区参与的渠道，促进老年人群体的社会融合。本题正确答案是选项A、C、D。