第81题

关于项目管理原则中“驾驭复杂性原则”的描述，不正确的是（  ）。

A.复杂性可能在项目生命周期的任何时间出现

B.影响价值、沟通、技术、风险的因素都可能造成复杂性

C.项目团队能够实时预测未来复杂性的出现并分析其原因

D.复杂性是由系统交互、不确定性和模糊性等造成的

参考答案：C

解析：

本题考查的是项目管理原则。

项目管理者在坚持“驾驭复杂性”原则时，应该关注的关键点包括：

（1）复杂性是由人类行为、系统交互、不确定性和模糊性造成的；

（2）复杂性可能在项目生命周期的任何时间出现；

（3）影响价值、范围、沟通、干系人、风险和技术创新的因素都可能造成复杂性；

（4）在识别复杂性时，项目团队需要保持警惕，应用各种方法来降低复杂性的数量及其对项目的影响。复杂性可能在项目生命周期的任何时间出现，通过持续关注项目组件和整个项目执行情况，项目团队可以时刻关注复杂性的产生的迹象，识别贯穿整个项目的复杂性相关的要素。系统性思维、复杂的自适应系统、相关的项目经验，可帮助项目团队提升驾驭复杂性的能力。

项目管理原则包含的十二条内容均需掌握，易考查选择题。

第82题

关于项目价值的描述，不正确的是（  ）。

A.项目存在于组织中，为干系人创造价值

B.价值以过程为导向并定量定义，以获得预期的经济收益为目标

C.项目可通过提高效率、生产力、效果或响应能力来创造价值

D.价值是项目成功的最终指标，可创造满足需要的新产品、服务或结果

参考答案：B

解析：

本题考查的是项目管理原则。

B错误，价值以成果为导向并定量定义，以获得预期的成果为目标。

D正确，价值是项目的最终成功指标和驱动因素。

项目管理原则包含的十二条内容均需掌握，易考查选择题。

第83题

（  ）的特点是先基于初始需求制订一套高层级的计划，再逐渐把需求细化到适合特定的规划周期所需的详细程度。

A.预测型项目生命周期

B.混合型项目生命周期

C.适应型项目生命周期

D.瀑布型项目生命周期

参考答案：C

解析：

适应型生命周期又称为敏捷型或变更驱动型项目，适合于需求不确定，不断发展变化的项目。适应型项目生命周期的特点是先基于初始需求制订一套高层级的计划，再逐渐把需求细化到适合特定的规划周期所需的详细程度。

第84题

以下哪个过程属于监控过程组（  ）。

A.管理质量

B.确认范围

C.管理团队

D.管理干系人参与

参考答案：B

解析：

监控过程组包括：监控项目工作，实施整体变更控制，确认范围，控制范围，控制进度，控制成本，控制质量，控制资源，监督沟通，监督风险，控制采购，监督干系人参与。

第85题

项目管理各过程组成的5个过程组可以对应到PDCA循环，其中管理干系人对应PDCA的（  ）。

A.计划

B.执行

C.检查

D.行动

参考答案：B

解析：

项目管理各过程组成的5个过程组可以对应到PDCA循环，即戴明环：“计划（Plan）—执行（Do）—检查（Check）—行动（Act）”循环。该循环各环节以结果相连，该循环一部分的结果变成了另一部分的依据。过程组的综合性比PDCA循环更加复杂。规划过程组与“计划”对应；执行过程组与“执行”对应；监控过程组与“检查”和“行动”对应。管理干系人属于执行过程组，所以对应PDCA的执行。

第86题

在可行性报告中，“是否存在人力资源不足的问题，是否可以通过社会招聘或培训获得所需人员”属于（  ）的内容。

A.技术可行性分析

B.经济可行性分析

C.社会效益可行性分析

D.运行环境可行性分析

参考答案：A

解析：

本题考查的是可行性研究的内容。

技术可行性分析一般应当考虑的因素包括：

（1）进行项目开发的风险：在给定的限制范围和时间期限内，能否设计出预期的系统并实现必需的功能和性能。

（2）人力资源的有效性：可以用于项目开发的技术人员队伍是否可以建立，是否存在人力资源不足、技术能力欠缺等问题，是否可以在社会上或者通过培训获得所需要的熟练技术人员。

（3）技术能力的可能性：相关技术的发展趋势和当前所掌握的技术是否支持该项目的开发，是否存在支持该技术的开发环境、平台和工具。

（4）物资（产品）的可用性：是否存在可以用于建立系统的其他资源，如一些设备以及可行的替代产品等。

此题为教材原文考查，需记忆。

第87题

（  ）是指在当前市场的技术、产品条件限制下，能否利用现在拥有的以及可能拥有的技术能力、产品功能、人力资源来实现项目的目标、功能、性能，能否在规定的时间期限内完成整个项目。

A.技术可行性研究

B.经济可行性研究

C.运行环境可行性研究

D.投资可行性研究

参考答案：A

解析：

技术可行性研究是指在当前市场的技术、产品条件限制下，能否利用现在拥有的以及可能拥有的技术能力、产品功能、人力资源来实现项目的目标、功能、性能，能否在规定的时间期限内完成整个项目。

第88题

关于详细可行性研究的描述，不正确的是（  ）。

A.详细可行性研究是在初步可行研究基础上进行的

B.详细可行性研究要对项目的技术、经济、环境等进行深入调查研究

C.详细可行性研究是一项费时、费力且需一定资金支持的工作

D.详细可行性研究完成之后才能形成项目建议书和项目可行性研究报告

参考答案：D

解析：

项目建议书通过批复后或者项目建议与项目可行性阶段进行合并后，项目建设单位应该开展项目可行性研究方面的工作。

第89题

不可作为项目评估依据的是（  ）。

A.建议书及其批准文件

B.可行性研究报告

C.协议文件

D.项目章程

参考答案：D

解析：

本题考查的是项目评估的依据。

项目评估的依据主要包括：

（1）项目建议书及其批准文件；

（2）项目可行性研究报告；

（3）报送组织的申请报告及主管部门的初审意见；

（4）项目关键建设条件和工程等的协议文件；

（5）必需的其他文件和资料等。

此题为教材原文考查，需记忆。

第90题

作为项目的一种特征或属性，复杂性是指（  ）。 

①包含多个部分

②不同部分之间存在差异性

③不同部分之间的动态交互作用

④交互作用产生的行为远远大于各部分简单的相加

A.①②③

B.②③④

C.①③④

D.①②③④

参考答案：C

解析：

本题考查的是整合的复杂性。

在项目整合之前，项目经理需要考虑项目面临的内外部环境因素，检查项目的特征或属性。作为项目的一种特征或属性，复杂性的含义：

（1）包含多个部分；

（2）不同部分之间存在一系列关联；

（3）不同部分之间的动态交互作用；

（4）这些交互作用所产生的行为远远大于各部分简单的相加（例如突发性行为）。

此题为教材原文考查，需记忆。

第91题

下列不属于项目文件的是（  ）。

A.绩效测量基准

B.估算依据

C.进度数据

D.团队章程

参考答案：A

解析：

绩效测量基准属于项目管理计划。

第92题

对于项目整合管理，在整个项目期间开展的过程不包括（  ）。

A.制订项目管理计划

B.指导与管理项目执行

C.管理项目知识

D.实施整体变更控制

参考答案：A

解析：

项目管理计划是用于确定所有工作的基础及其执行方式，项目管理计划确定项目的执行、监控和收尾方式，一般在项目启动或者阶段开始时候开展。

第93题

关于项目章程及内容的描述，正确的是（  ）。

A.由于项目章程要授权项目经理在项目活动中动用组织的资源，所以，项目经理应在规划之前委派，最好在制定项目章程之时

B.项目章程的作用是为项目制定执行的基准，以便测量项目的绩效

C.工作说明书是制定项目章程的结果

D.由谁来签署项目结束不属于项目章程的内容

参考答案：A

解析：

由于项目章程要授权项目经理在项目活动中动用组织的资源，所以，项目经理应在规划之前委派，最好在制定项目章程之时。

B选项：项目管理计划的作用是为项目制定执行的基准，以便测量项目的绩效。

C选项：工作说明书是制定项目章程的输入。

D选项：项目章程的内容包括项目审批要求，由谁来签署项目结束属于项目审批要求，是项目章程的内容。

第94题

一家公司正着手打造一个创新产品，以解决一个已识别到的商业机会。一名高级经理尝试确定在实施过程中可能面临哪些风险。该高级经理就工厂产能是否足够询问工厂经理，然后与财务副总裁 （VP）讨论可用预算以及之前类似项目的财务绩效。以上高级经理执行的是下列（  ）工作。

A.确定主要相关方的职位，制定影响/作用方格

B.收集信息制定风险管理计划

C.应用专家判断，制定工作分解结构（WBS）和进度计划

D.收集信息制定项目章程

参考答案：D

解析：

根据题干中“正着手打造”，可知项目正在启动阶段，这名高级经理在确定有哪些风险，了解产能、预算、财务绩效等情况，都是属于项目章程中的高层级的风险、成本等信息，而且项目启动需要制定和批准项目章程。

第95题

在制定项目章程需要的人际关系与团队技能中，（  ）有助于干系人就目标、成功标准、高层级需求、项目描述、总体里程碑和其他内容达成一致意见。

A.冲突管理

B.访谈

C.会议管理

D.头脑风暴

参考答案：A

解析：

考查制定项目章程的工具与技术。

制定项目章程需要的人际关系与团队技能主要包括：

冲突管理：有助于干系人就目标、成功标准、高层级需求、项目描述、总体里程碑和其他内容达成一致意见。

访谈：通过与干系人直接交谈，了解高层级需求、假设条件、制约因素、审批标准以及其他信息。

会议管理：包括准备议程，确保邀请每个关键干系人代表，以及准备和发送后续的会议纪要和行动计划。

头脑风暴：用于在短时间内获得大量创意，适用于团队环境，需要引导者进行引导。

此题为教材原文考查，需记忆。

第96题

项目章程的内容不包括（  ）。

A.概括性的项目描述

B.项目目的或批准项目的原因

C.项目总体管理计划

D.可测量的项目目标和相关的成功标准

参考答案：C

解析：

项目章程内容：

（1）项目目的或批准项目的原因；

（2）可测量的项目目标和相关的成功标准；

（3）项目的总体要求；

（4）概括性的项目描述；

（5）项目的主要风险；

（6）总体里程碑进度计划；

（7）总体预算；

（8）项目审批要求；

（9）委派的项目经理及其职责和职权；

（10）发起人或其他批准项目章程的人员的姓名和职权。

第97题

关于项目管理计划的理解，不正确的是（  ）。

A.项目管理计划确定项目的执行、监控和收尾方式，其内容会因项目所在的应用领域和复杂程度而异

B.项目管理计划需详细制订，每个组成部分的详细程度取决于具体项目要求

C.项目管理计划应基准化，至少应规定项目的范围、时间和成本方面的基准

D.在确定基准之前，可能要对项目管理计划进行多次更新

参考答案：B

解析：

项目管理计划可以是概括或详细的，每个组成部分的详细程度取决于具体项目的要求。

第98题

（  ）属于工作绩效数据。

①关键绩效指标（KPI）

②挣值分析

③进度活动的实际开始日期

④可交付成果状态

⑤合同绩效信息

⑥缺陷的数量

A.①②③④

B.①③④⑥

C.②③⑤⑥

D.③④⑤⑥

参考答案：B

解析：

本题考查的是指导与管理项目工作的输出。

工作绩效数据包括已完成的工作、关键绩效指标（KPI）、技术绩效测量结果、进度活动的实际开始日期和完成日期、已完成的故事点、可交付成果状态、进度进展情况、变更请求的数量、缺陷的数量、实际发生的成本、实际持续时间等。

除以上内容，还需掌握如何区分工作绩效数据、工作绩效信息、工作绩效报告。

第99题

（  ）是为了确保项目工作的未来绩效符合项目管理计划而进行的变更申请。

A.纠正措施

B.预防措施

C.缺陷补救

D.更新

参考答案：B

解析：

变更申请可能是：

（1）纠正措施：为了使项目工作绩效与项目管理计划保持一致而进行的变更申请。

（2）预防措施：为了确保项目工作的未来绩效符合项目管理计划而进行的变更申请。

（3）缺陷补救：为了修正不一致的产品或产品组件而进行的变更申请。

（4）更新：对正式受控的项目文件或计划等进行的变更申请，以便反映修改或增加的意见或内容。

第100题

（  ）用于创建人们与知识之间的联系，可以有效促进简单、明确的显性知识的分享。

A.知识管理

B.经验教训登记册

C.信息管理

D.会议

参考答案：C

解析：

信息管理用于创建人们与知识之间的联系，可以有效促进简单、明确的显性知识的分享。

知识管理将员工联系起来，使他们能够合作生成新知识，分享隐性知识，以及集成不同团队成员所拥有的知识。