第1101题 精干、有序、高效的劳动组织的基本标志有( )。

A.机构设置科学

B.岗位职责分明

C.编制定员合理

D.保障机制健全

E.群体结构优化

参考答案：ABCE

第1102题 某商务饭店将其市场划分为长住客人市场和暂住客人市场。这一划分依据的标准是(　)。

A.购买方式

B.购买类型

C.购买特点

D.购买心理

参考答案：C

第1103题 某餐厅某月库存原料的期初库存额为1.1万元，期内进货3万元，月末库存额为1.5万元，那么，该餐厅当月的库存周转率为(　)。

A.1.5

B.2

C.2.5

D.3

参考答案：B

第1104题 在旅游市场上，竞争手段已升级为（ ）。

A.数量竞争

B.品牌竞争

C.规模部分

D.质量竞争

参考答案：B

第1105题 选择政府主导型旅游发展模式的出发点是( )。

A.提高国民经济发展水平

B.建立完善的市场配置机制

C.建立良好的产业自均衡机制

D.短时间内快速发展旅游业

参考答案：D

第1106题 饭店客房的使用权分时段卖给客人，即不同的消费者购买客房不同时段的使用权，共同维护、分时使用客房，并且可以通过交换网络与其他消费者交换不同饭店的客房使用权。饭店的这种营销方式是( )。

A.绿色营销

B.分时营销

C.网络营销

D.主题营销

参考答案：B

第1107题 旅行社核心竞争力最突出的特点是( )。

A.价值增值性

B.独特性

C.不可仿制性

D.延展性

参考答案：A

第1108题 旅游经济效益是指( )。

A.旅游经济净收益和旅游经济效率的综合

B.旅游经济净收益

C.旅游经济效率

D.旅游经济活动所得

参考答案：A

第1109题 下列关于集中化战略的表述错误的是( )。

A.饭店将自己的经营目标集中在特定的细分市场

B.饭店产品在各细分市场没有差别

C.部分细分市场有一定的吸引力

D.可以使饭店有效抵御来自市场各个方面的压力与威胁

参考答案：B

第1110题 信息技术的应用对旅行社的有利影响包括( )。

A.提高旅行社的工作效率和管理水平

B.提高旅行社的利润

C.缩短与旅游者之间的距离

D.提高旅行社的竞争能力

E.提高旅行社决策的科学性

参考答案：ACE

第1111题 旅游行业管理中，引导市场和维持市场秩序的具体内容包括( )。

A.通过长远规划和短期计划引导行业的投资和经营方向

B.通过产业政策和可能的经济杠杆调节市场供求关系

C.通过运用国家法规和行业性法规建立市场规则

D.通过建立执法队伍进行运行监督

E.以旅游行政主管部门为桥梁，加强行业的国际合作

参考答案：BC

第1112题 饭店在成长期的营销策略有( )。

A.产品以质取胜

B.产品以品牌取胜

C.不断完善产品的功能

D.挖掘产品优势，创出品牌

E.采取进攻性的策略

参考答案：BCDE

第1113题 饭店的营销渠道方式，原则上应以( )为主。

A.直接式营销

B.间接式营销

C.综合式营销

D.专业式营销

参考答案：A

第1114题 饭店某项设备的账面原值为40000元，预计净残值率为4％，预计使用年限为6年。若按直线法计提折旧，则该项设备的年折旧额为( )。

A.1905元

B.6144元

C.6400元

D.6667元

参考答案：C

第1115题 【2017年真题】某饭店的顾客主要以年轻人为主，营销部通过市场调查，发现这类顾客具有争强好胜的心里特点，为满足该目标市场顾客的这种心里需求，该饭店可设计( )的促销活动，以提高目标市场占有率.

A.娱乐型

B.抽奖型

C.展示型

D.竞赛型

参考答案：D

第1116题 饭店服务最基本、最基础的质量特性是( )。

A.功能性

B.经济性

C.舒适性

D.文明性

参考答案：A

第1117题 饭店需要根据实际规模、接待层次以及( )，合理选择客房服务形式。

A.当地劳动力成本情况

B.经济实力

C.竞争形势

D.顾客流量

参考答案：A

第1118题 当需求价格弹性大于1时，饭店应采取(　)策略。

A.高价

B.低价

C.维持原价

D.撇油定价

参考答案：B

第1119题 根据特许者对被特许者的控制程度，可将特许经营分为( )。

A.单一特许经营

B.产品特许经营

C.商标特许经营

D.经营模式特许经营

E.多单位特许经营

参考答案：BCD

第1120题 旅行社因信用管理不当，导致应收账款可能无法收回的风险称为( )。

A.财务风险

B.债权风险

C.债务风险

D.坏账风险

参考答案：D