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中级经济师《旅游经济》试题(1538题)


第1041题 【2017年真题】下列主体公园中,属于微观景观类的是()


A.北京欢乐主题公园

B.深圳锦绣中华主题公园

C.巴黎迪士尼乐园

D.横店影视城主题公园


参考答案:B



第1043题 饭店服务质量无缺点管理法的本意是要将缺点和差错减少到最低限度,其含义主要包括( )。


A.以"零缺陷"为管理目标

B.以质量控制为管理手段

C.以标准化为管理方法

D.每位员工都是主角

E.充分运用激励因素,挖掘人的内在潜力


参考答案:ADE


第1044题 客房是饭店的核心产品,饭店客房价值在( )得以实现。


A.客人的使用过程中

B.前厅推销过程中

C.客人预订时

D.客人退房以后


参考答案:A


第1045题 旅游经济是一个综合性系统,这种综合性表现在( )。


A.旅游经济体系组成是多行业的

B.旅游经济运行空间是多地区的

C.旅游经济运行时间是有跨度的

D.旅游经济所需要的各种经济要素相当一部分是公共物品

E.旅游经济所需要的各种经济要素相当一部分是私人物品


参考答案:ABD



第1047题 下列各项不属于服务质量差距模型中的差距类型的是( )。


A.顾客对服务的期望与管理人员对这些期望的认识之间的差距

B.员工对服务规范的理解与顾客对服务质量感知之间的差距

C.管理人员对顾客期望的认识与服务质量规范之间的差距

D.服务质量规范同服务提供之间的差距


参考答案:B


第1048题 根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》,旅行社对旅游者的损失或伤害承担赔偿责任的情况有( )。


A.旅游者在旅行过程中由于自身疾病引起的损失或损害

B.旅游者在旅行车行进途中因急刹车被撞伤

C.旅游者因个人过错导致的人身伤亡和财产损失

D.旅游者不参加计划安排的活动而自行活动发生的人身或财产损害

E.旅游者在旅游过程中被不法分子殴打造成的伤害


参考答案:BE



第1050题 改革开放之初,我国旅游经济发展采取超前型发展模式的原因包括( )。


A.大量外部旅游需求的存在

B.大量的国内资金供给

C.具有丰富的旅游资源

D.旺盛的国内旅游需求

E.具有强大的民营潜力


参考答案:AC


第1051题 旅游行业管理部门依法实施旅游行业管理的主要目的是( )。


A.维护市场秩序

B.维护旅游者的权益

C.规范市场行为

D.确定旅游产品价格

E.放弃行政干预


参考答案:ABC



第1053题 旅游产品的市场成交价格的高低取决于()


A.旅游消费者的购买能力

B.旅游消费者可自由支配收的多少

C.旅游产品供给者的供给能力

D.旅游供给与旅游需求之间的关系


参考答案:D


第1054题 下列实现旅游需求的条件中,属于客观条件的是( )。


A.具有个人支付能力

B.满足开阔眼界的需要

C.满足放松身心的需要

D.满足个人的兴趣爱好


参考答案:A


第1055题 【2017年真题】一位住店外宾找到大堂经理,说一架数码相机在饭店不见了,对此,饭店大堂经理应该( )


A.询问最后使用相机的时间

B.询问客房部拾物招领处

C.征得顾客同意后帮助查找

D.代为顾客向公安部门报案

E.根据客人要求,提供一张遗失证明


参考答案:ABC



第1057题 目的地拉力与旅游需求量之间( )。


A.成反方向变化

B.没有关系

C.成正方向变化

D.成线性关系


参考答案:C


第1058题 旅游经济结构优化是指整个旅游经济结构的( )。


A.合理化

B.集中化

C.公平化

D.均衡化

E.高度化


参考答案:AE



第1060题 【2017年真题】由于社会环境的变化,饭店员工的工作压力日益加大,其主要表现在( )等方面。


A.角色模糊

B.角色冲突

C.角色负重

D.角色地位

E.角色利益


参考答案:ABC


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