第201题 旅游企业员工在同一单位连续工作满（ ），可以提出订立无期限劳动合同。

A.10年

B.15年

C.20年

D.50年

参考答案：A

第202题 旅游产业是以( )为中心而形成的配置产业。

A.国家旅游局

B.各地方政府

C.旅游活动

D.企业活动

参考答案：C

第203题 利润表是反映企业( )的报表。

A.某一时点资金状况

B.某一时点经营成果

C.某一段时间资金状况

D.某一段时间经营成果

参考答案：D

第204题 饭店招聘结果成效评估主要包括( )等方面的评估。

A.员工满意度

B.顾客满意度

C.成本效益

D.录用人员数量

E.录用人员质量

参考答案：CDE

第205题 下列各项不属于产品成熟期的营销策略的是( )。

A.市场改革

B.产品改革

C.营销组合改革

D.集中性对策

参考答案：D

第206题 旅游需求的( )构成了旅游市场的复杂性。

A.指向性

B.敏感性

C.多样性

D.主体性

参考答案：C

第207题 饭店的营业成本包括( )。

A.餐饮成本

B.商品成本

C.洗涤成本

D.其他成本

E.利息支出

参考答案：ABCD

第208题 以满意利润为目标是指实现( )。

A.小于当前最大利润但能够为企业股东和管理者所接受的利润水平

B.企业在一定时期内所可能获得的最高利润额

C.超过行业内最低利润水平

D.超过行业内平均利润水平

参考答案：A

第209题 将旅游收入划分为国内旅游收入和国际旅游收入的原因在于其各自的( )不同。

A.弹性

B.来源

C.构成

D.总量

参考答案：B

第210题 旅行社现有产品中那些基本上能够满足目标消费群体的需求，也比较受旅游者欢迎的旅游产品属于( )。

A.完美产品

B.微瑕疵型产品

C.欠缺型产品

D.落伍型产品

参考答案：B

第211题 旅游规划的现实基础是（ ）。

A.旅游者利益

B.旅游者需求

C.旅游地居民利益

D.旅游地资源

参考答案：D

第212题 旅行社服务质量的客观评价标准有( )。

A.旅游活动安排

B.预期质量与感知质量

C.旅游服务质量

D.旅游安全

E.职业道德

参考答案：ACDE

第213题 旅游企业为达到某一服务标准而采取的以程序化、定量化、制度化为主要内容的管理方法，称为（ ）。

A.服务定制化

B.服务系统化

C.服务规范化

D.服务有序化

参考答案：C

第214题 国际饭店集团以其资金、品牌、人才、网络、技术等方面的先发优势进入中国，并占领了某些领域的制高点。国际饭店集团的这种优势给中国饭店集团的发展带来了较高的( )障碍。

A.体制

B.市场

C.管理

D.技术

参考答案：B

第215题 旅游收入的初次分配是旅游企业对扣除( )补偿价值后的收入部分进行的分配。

A.物质资料

B.生活资料

C.资本性投入

D.经营费用

参考答案：A

第216题 旅游企业商标权的核心权能是( )。

A.独占使用权

B.转让权

C.禁用权

D.使用许可权

参考答案：A

第217题 旅游客源地推力因素主要包括( )。

A.客源地经济状况、趋势及对国民收入的影响

B.政府对国民旅游的态度和政策

C.旅游供给因素

D.人口因素与城市化程度

E.通货膨胀程度

参考答案：ABD

第218题 为了保证自己的商标得到法律的保护，旅游企业在注册商标时必须坚持( )的原则。

A.先期注册

B.专业注册

C.防御注册

D.宽地域注册

E.宽类别注册

参考答案：ACDE

第219题 旅游企业配套有序化的要求源自旅游需求的( )。

A.波动性

B.地域指向性

C.变动性

D.综合性

参考答案：D

第220题 在产品的( )，由于刚进入市场，消费者不知道产品存在或不了解其特点，所以，营销策略的关键是促销与定价策略要适当。

A.介绍期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

参考答案：A