第21题

可以将计算机的服务器、网络、内存及存储等实体资源，抽象、封装、规范化并呈现出来，打破实体结构间不可切割的障碍，使用户更好地使用这些资源。

A.虚拟化技术

B.人工智能技术

C.传感器技术

D.区块链技术

参考答案：A

解析：

本题考查的是虚拟化的定义。

虚拟化（Virtualization)这种资源管理技术，是将计算机的各种实体资源，如服务器、网络、内存及存储等，抽象、封装、规范化并呈现出来，打破实体结构间的不可切割的障碍，使用户可以比原本的组态更好的方式来使用这些资源。

综上所述，选择A选项。

第22题

工业和信息化部会同国务院有关部门编制的《信息化发展规划》提出了我国未来信息化发展的指导思想和基本原则。其中，不包括（）原则。

A.统筹发展，有序推进

B.需求牵引，政府主导

C.完善机制，创新驱动

D.加强管理，保障安全

参考答案：B

解析：

本题考查的是信息化的基本原则。

信息化的基本原则包括： (1)统筹发展，有序推进； (2)需求牵引，市场导向； (3)完善机制，创新驱动； (4)加强管理，保障安全。B选项中政府主导是不正确的，故此题答案选B。信息化基本原则需掌握，易考查原文。

第23题

构建国家综合信息基础设施的内容不包含（   ）。

A.加快宽带网络优化升级和区域协调发展

B.大力提高教育信息化水平

C.建设安全可靠的信息应用基础设施

D.加快推进三网融合

参考答案：B

解析：

本题考查构建下一代国家综合信息基础设施。

构建下一代国家综合信息基础设施包括：

（1）加快宽带网络优化升级和区域协调发展；

（2）促进下一代互联网规模商用和前沿布局；

（3）建设安全可靠的信息应用基础设施；

（4）加快推进三网融合；

（5）优化国际通信网络布局。

题干中问“不包含”，故选择B选项。本题为原文概念的考查，易考选择题，必须掌握。

第24题

我国陆续建成了“两网、一站、四库、十二金”工程为代表的国家级信息系统，其中的“一站”属于（）电子政务模式。

A.G2G

B.G2C

C.G2E

D.B2C

参考答案：B

解析：

本题考查的是电子政务模式。

“一站”是指政府门户网站，是面向公众的，所以是政府对公众的电子政务G2C；“两网”是指政务内网和政府外网；“四库”即建立人口、法人单位、空间地理和自然资源、宏观经济等四个基础数据库；“十二金”是指以“金”字冠名的12个重点业务系统。故此题正确答案为B。

第25题

电子政务是我国国民经和社会信息化的重要组成部分。（）一般不属于电子政务内容。

A.公务员考勤打卡系统

B.政府大院为保证办公环境的门禁系统

C.某商务网站的可为政府提供采购服务的系统

D.政府办公大楼门前的电子公告显示屏

参考答案：C

解析：

本题考查的是电子政务的基本概念。

电子政务是指政府机构在其管理和服务职能中运用现代信息技术，实现政府组织结构和工作流程的重组优化，超越时间、空间和部门分隔的制约，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式。

电子商务通常是指在网络环境下，买卖双方不需见面，实现网上（线上）交易、在线支付（或者货到付款）、智能配送以及相关相关综合服务的一位活动，是完全创新的或者在一定程度上模拟传统商务流程的一种以信息化手段应用为典型特征的商业运营模式。

所以C选项属于电子商务的内容。

故此题正确答案为C。

第26题

电子政务的内容非常广泛，我们常见的中国政府采购网属于（）

A.G2G

B.G2C

C.G2E

D.G2B

参考答案：D

解析：

本题考查的是电子政务的类型。

中国政府采购网是政府对企业的电子政务也就是G2B，所以正确选项为D。

第27题

建设完善电子政务公共平台包括建设以（）为基础的电子政务公共平台顶层设计、制定相关标准规范等内容。

A.云计算

B.人工智能

C.物联网

D.区块链

参考答案：A

解析：

本题考查的是建设完善电子政务公共平台。

建设完善电子政务公共平台：

(1)完成以云计算为基础的电子政务公共平台顶层设计。

(2)全面提升电子政务技术服务能力。

(3)制定电子政务云计算标准规范。

(4)鼓励向云计算模式迁移。

故此题正确选项为A，本知识点易在选择题中进行考查，建议记忆。

【思路点拨】积极研究云计算模式在电子政务发展中的作用，全面分析新技术对电子政务公批平台发展的影响和全方位业务协同、信息资源共享及信息安全保障对电子政务公共平台发展的需求，适时开展以云计算为基础的电子政务公共平台顶层设计试点，在此基础上开展国家电子政务公共平台顶层设计，充分发挥既有资源的作用和新一代信息技术潜能，加快电子政务发展创新，为减少重复浪费、避免各自为政、信息孤岛创建技术系统。

第28题

《中国制造 2025》提出“推进信息化与工业化深度结合”的重要任务，加快推动新一代信息技术与制造技术融合发展，把（）作为两化深度融合的主攻方向。

A.人工智能

B.智能制造

C.大数据

D.云计算

参考答案：B

解析：

本题考查的是推进信息化与工业化深度融合。

加快推进新一代信息技术与制造技术融合发展，把智能制造作为两化深度融合的主攻方向；着力发展智能装备和智能产品，推进生产过程智能化，培育新型生产方式，全面提升企业研发、生产、管理和服务的智能化水平。故此题正确答案为B，原文概念考查，建议记忆。

第29题

企业信息化结构不包括（    ）。

A.数据层

B.作业层

C.管理层

D.决策层

参考答案：A

解析：

本题考查的是企业信息化的结构。

企业信息化的结构包括：产品（服务）层，作业层，管理层，决策层。

题干问“不包括”，故选择A选项。

第30题

关于我国企业信息化发展战略要点的描述，不正确的是（   ）。

A.注重以工业化带动信息化

B.充分发挥政府的引导作用

C.高度重视信息安全

D.“因地制宜”推进企业信息化

参考答案：A

解析：

本题考查我国企业信息化发展战略要点的描述。

我国企业信息化发展的战略要点：

以信息化带动工业化：在推进企业信息化时，把工业化与信息化密切结合，注重以信息化带动工业化。

综上所述，不正确的是A选项。

第31题

在重点领域试点建设智能工厂、数字化车间，加快人工智能交互、工业机器人、智能物能管理等技术在生产过程中的应用。属于制造工程（    ）。

A.信息化

B.智能化

C.标准化

D.工业化

参考答案：B

解析：

本题考查的是智能化。

推进制造过程智能化。在重点领域试点建设智能工厂、数字化车间，加快人工智能交互、工业机器人、智能物能管理、增材制造等技术和装备在生产过程中的应用，属于制造工程智能化。

综上所述，选择B选项。

第32题

The main direction of Integration of Industrialization and Informatization is （   ）.

A.internet plus

B.big data

C.cloud computing

D.intelligent manufacturing

参考答案：D

解析：

考查推进信息化与工业化深度融合。

工业化与信息化融合的主要方向是（智能制造）。

A. 互联网+   

B. 大数据     

C. 云计算   

D. 智能制造

第33题

某央企的ERP系统已经稳定运行了3年，为了适用新业务发展的需求，运营团队近期接到数据库系统升级服务的任务，它属于信息系统（）类型的工作。

A.更正性维护

B.适应性维护

C.完善性维护

D.预防性维护

参考答案：B

解析：

本题考查的是软件维护类型。

软件维护从性质上分为：更正型维护、适应型维护、预防型和完善型维护（口诀：更是鱼丸），其中完善性维护是软件维护工作的主要部分。

1）更正性维护纠正在开发阶段产生而在测试和验收过程没有发现的错误。

2）适应性维护为适应软件运行环境改变而作的修改。

3）完善性维护为扩充功能或改善性能而进行的修改。

4）预防性维护是将潜在的漏洞在实际发生之前就进行修复。

这4种维护都是在软件产品交付后进行的。

故此题正确答案为B。

第34题

客户关系管理（CRM）系统是以客户为中心设计的一套集成化信息管理系统，系统中记录的客户购买记录属于（）客户数据。

A.交易性

B.描述性

C.促销性

D.维护性

参考答案：A

解析：

本题考查的是客户数据。

客户数据可分为描述性、促销性和交易性数据三大类。

描述性数据：是客户的基本信息，个人客户涵盖客户姓名、年龄、ID和联系方式等；企业客户涵盖企业的名称、规模、联系人和法人代表等。

促销性数据：体现企业曾经为客户提供的产品和服务的历史数据，主要包括用户产品使用情况调查的数据、促销活动记录数据、客服人员的建议数据和广告数据等。

交易性数据：反映客户对企业做出的回馈的数据，包括历史购买记录数据、投诉数据、请求提供资源及其他服务的相关数据、客户建议数据等。

系统中记录的客户购买记录为历史购买记录数据，属于交易性数据，故此题正确答案为A。客服数据3大类建议记忆，易考查选择题。

第35题

（   ）是从特定形式的数据中，集中提炼知识的过程。

A.数据分析

B.数据抽取

C.数据转移

D.数据挖掘

参考答案：D

解析：

考查数据挖掘的定义。

数据挖掘是从特定形式的数据中提炼知识的过程，其主要任务是对数据的描述、分类和预测。

故选择D选项。

第36题

某企业是某个供应链的成员，同时也是另外一个供应链的成员。众多的供应链通过具有多重参与性的节点企业形成错综复杂的结构，这体现了供应链的（  ）特征。

A.面向用户

B.动态性

C.存在核心企业

D.交叉性

参考答案：D

解析：

本题考查的是供应链管理相关知识。

供应链是一个网链结构，由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。一个企业是一个节点，节点企业和节点企业之间是一种需求和供应的关系。多重参与性的节点企业形成错综复杂的结构体现的是交叉性。

故此题选择D选项。

第37题

加快发展电子商务，是企业降低成本，提高效率、拓展市场和创新经营模式的有效手段，电子商务与线下实体店有机结合向消费者提供商品和服务，称为（）模式。

A.B2B

B.B2C

C.O2O

D.C2C

参考答案：C

解析：

本题考查的是电子商务的类型。

（1）B2B：企业与企业之间的电子商务，如：阿里巴巴。

（2）B2C：企业与消费者之间的电子商务，如：京东、当当、苏宁。

（3）C2C：消费者和消费者之间的电子商务，如：淘宝、易趣。

（4）O2O：线上购买线下的商品和服务，实体店提货或者享受服务，如：滴滴打车、线上购买电影票线下消费。

电子商务与线下实体店有机结合向消费者提供商品和服务属于O2O模式，故此题正确答案为C。

第38题

电子商务不仅包括信息技术，还包括交易原则、法律法规和各种技术规范等内容，其中电子商务的信用管理，收费及隐私保护等问题属于（）方面的内容。

A.信息技术

B.交易规则

C.法律法规

D.技术规范

参考答案：C

解析：

本题考查的是电子商务的基础知识。

电子商务的基础设施包括四个，即网络基础设施、多媒体内容和网络出版的基础设施、报文和信息传播的基础设施、商业服务的基础设施。此外，技术标准，政策、法律等是电子商务系统的重要保障和应用环境。

其中政策和法律：政策包括围绕电子商务的税收制度、信用管理及收费、隐私问题等由政府制定的规章或制度。电子商务相关法律包括消费者权益保护、隐私保护、电子商务交易真实性认定、知识产权保护等方面的立法或法规。

综上所述，选择C选项。

第39题

在A公司面向传统家电制造业的网上商城技术解决方案中，重点阐述了身份认证、数字签名、防入侵方面的内容，体现了电子商务平台规范（）的基本特征。

A.可靠性

B.普遍性

C.便利性

D.安全性

参考答案：D

解析：

本题考查的是电子商务基本特征。

电子商务具有：普遍性、便利性、整体性、安全性、协调性。

安全性与传统的商务活动不同，电子商务必须采取诸如加密、身份认证、防入侵、数字签名、防病毒等技术手段确保交易活动的安全性。故此题正确答案为D。电子商务的5个特征必须掌握，易考查选择题。

第40题

当前，（  ）行业与大数据应用的契合度最高。

A.制造

B.能源

C.电子商务

D.交通

参考答案：C

解析：

考查的是电子商务相关知识。

电子商务通常是指在网络环境下，买卖双方不需见面，实现网上（线上）交易、在线支付（或者货到付款）、智能配送以及相关综合服务的一切活动，是完全创新的或者在一定程度上模拟传统商务流程的一种信息化手段应用为典型特征的商业运营模式。

所以当前，电子商务行业与大数据的应用的契合度最高。

故选择C选项。