第281题
出租汽车驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规范,还必须掌握()。
A.盈利的方法
B.挑选乘客的慧眼
C.滔滔不绝的表达能力
D.精湛的驾驶技术
参考答案:D
第283题
出租汽车驾驶员()关系着城市的文明形象。
A.职业道德水准
B.服务单位
C.教育程度
D.从业经历
参考答案:A
第285题
当出租汽车驾驶员在承担社会责任与获得经济利益产生矛盾时,应()
A.果断放弃社会责任
B.只需考虑经济利益
C.认识两者相辅相成的关系
D.不需考虑社会责任
参考答案:C
第288题
出租汽车驾驶员改善知识结构的途径不包括()。
A.知晓时事政治,党的方针政策
B.了解人文地理,提升文化内涵
C.打听小道消息、奇闻异事
D.掌握外语知识、常用科技知识
参考答案:C
第289题
出租汽车驾驶员义务接送高考考生属于()的社会责任。
A.救死扶伤
B.无私奉献
C.拾金不昧
D.尊老爱幼。
参考答案:B
第290题
下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施?()。
A.钻研服务技巧
B.改善知识结构
C.强调经济效益
D.不断提高安全驾驶技能
参考答案:C
第291题
出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和()两个方面。
A.安全
B.服务
C.心理
D.语言
参考答案:B
第292题
出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间不应当树立()的从业意识。
A.盈利至上
B.安全行车
C.诚实守信
D.文明服务
参考答案:A
第293题
出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容不包括()。
A.钻研技能
B.遵纪守法
C.服从管理
D.履行义务
参考答案:A
第294题
出租汽车驾驶员应以()赢得乘客尊重,满足社会需求。
A.良好的服务态度
B.牺牲部分应得利益
C.尽可能快的运送速度
D.无条件满足乘客提出的需求
参考答案:A
第295题
出租汽车驾驶员小王主动向乘客介绍城市发展的成果,体现了()的社会责任。
A.宣传城市文化和建设
B.传承社会公德
C.依法运营
D.配合公安机关打击犯罪
参考答案:A
第296题
出租汽车驾驶员做到()是出租汽车服务顺利开展的前提。
A.自主定价
B.精通车辆维修
C.安全行车
D.主动延长工作时间
参考答案:C
第298题
小张在出租汽车营运中始终把乘客的生命财产安全放在第一位,安全驾驶、文明行车。他的行为()。
A.符合社会责任要求
B.符合快捷到达要求
C.符合乘客的特殊需求
D.不符合要求
参考答案:A
第300题
出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括()。
A.身体无异味
B.按要求穿工装
C.穿着时尚,高档
D.指甲修剪得体
参考答案:C