第321题 根据投诉的性质不同，分为（　　）。

A.有效投诉和无效投诉

B.来人投诉、来函投诉、来电投诉

C.咨询性投诉、普通投诉、紧急投诉

D.公司内部员工投诉和公司外部业主投诉

参考答案：C

第322题 下列关于社会保险的说法错误的是（　）。

A.社会保险实行的是自愿保险

B.社会保险对象通常是有社会劳动者

C.社会保险承保的风险是社会劳动者暂时或永远丧失劳动能力，或失业带来收入减少的风险

D.社会保险是一种社会保障制度

参考答案：A

第323题 属于执行计划职能时要做的工作有（　）

A.拟订各种可行方案并进行选优

B.对企业的人、财、物等各种要素进行合理分配和使用

C.对各个环节进行协调和很好地衔接

D.将计划指标加以分解

E.明确目标和责任，进行控制和考核

参考答案：BCDE

第324题 社会学的研究对象包括（　）

A.研究社会过程

B.研究社会文化

C.研究社会结构

D.研究社会行为

E.研究社会关系

参考答案：ACDE

第325题 沿建筑物长轴方向布置的墙称为（　）

A.内墙

B.纵墙

C.外墙

D.横墙

参考答案：B

第326题 下列关于法的分类的说法错误的是（　）。

A.按照法规定的是反映事实关系的权利和义务还是保证这种权利义务关系的程序，可以把法分为实体法和程序法

B.按照法的创制方式或表现形式的不同，可以把法分为成文法和不成文法

C.照法所规定的内容和效力的强弱，国内法分为根本法和普通法

D.按照法的效力范围，可以把法分为普遍法和强制法

参考答案：D

第327题 从理论上分析，可以对影响需求的任何变量的弹性进行考察，通常考察的事项不包括（　）。

A.需求的价格弹性

B.需求的交叉弹性

C.需求的点弹性

D.需求的收入弹性

参考答案：C

第328题 保险合同应当包括的事项有（　）

A.人身保险的受益人的名称和住所

B.保险价值

C.保险金额

D.保险费以及支付办法

E.合同生效间的条件

参考答案：ABCD

第329题 关于意外伤害保险的保险责任特征，说法错误的是（　　）。

A.须导致保险人死亡或残疾

B.意外伤害事故须发生在保险期间内

C.被保险人须遭受意外伤害事故

D.意外伤害事故是死亡或残疾的直接原因

参考答案：A

第330题 将管理视为维护整个企业系统运行的一个重要手段，其根据的是（　）原理。

A.运动控制

B.系统均衡

C.信息沟通

D.以人为本

参考答案：B

第331题 子系统设计中，（　）是整个智能建筑信息交换的枢纽。

A.通信自动化系统

B.安全防范自动化系统

C.办公自动化系统

D.建筑设备自动化系统

参考答案：A

第332题 下列选项中，不属于担保物权的特征的是（　）。

A.物上代位性

B.从属性

C.权利处分的一体性

D.不可分性

参考答案：C

第333题 美国社会学家帕森斯根据社会组织的功能和目标将社会组织分为（　　）。

A.互利组织、盈利组织、非盈利组织、公益组织

B.生产组织、政治组织、整合组织、模式维持组织

C.强制性组织、功利组织、规范组织

D.正式组织、非正式组织

参考答案：B

第334题 从物权性质上讲，物权法的基本原则是（　　）。

A.物权法定原则

B.物权绝对性原则

C.物权优先原则

D.一物一权原则

参考答案：B

第335题 以下不属于物业管理的行政管理手段的是（　）。

A.限制手段

B.法律手段

C.经济手段

D.教育手段

参考答案：B

第336题 风险因素类型中，（　　）又称风纪风险因素。

A.生理风险因素

B.心理风险因素

C.道德风险因素

D.实质风险因素

参考答案：B

第337题 按建筑层数分类，多层住宅建筑物的层数一般为（　）层。

A.1～3

B.4～6

C.7～9

D.10～30

参考答案：B

第338题 建筑的间接给水方式可分为（　　）。

A.设水箱的给水方式

B.分区给水方式

C.设水泵的给水方式

D.整体给水方式

E.设气压给水设备的给水方式

参考答案：ABCE

第339题 通过所有权的明确化而解决外部性问题的思想是以（　）为代表的所有权学派经济学家提出的。

A.贝雷尔森

B.斯坦尼尔

C.科斯

D.菲利普·科特勒

参考答案：C

第340题 针对“投保人填写投保单、保险人审查后增加新的条件”这种情况，以下说法错误的是（　）

A.投保人填写投保单为要约

B.保险人的审查为承诺

C.保险人增加新条件视为新的要约

D.保险合同成立，需要投保人的承诺

参考答案：B