第341题 按公众对组织的重要性，可将公众分为（　　）

A.首要公众

B.边缘公众

C.重要公众

D.次要公众

E.潜在公众

参考答案：ABD

第342题 双线式供暖系统是指对每系统中每一组散热器都具有供水和回水管路的供暖系统，它包括（　　）。

A.水平双线双管供暖系统

B.单、双管混合式系统

C.垂直双线单管供暖系统

D.垂直双线双管供暖系统

E.水平双线单管供暖系统

参考答案：BCE

第343题 以下不属于违约行为的形态的是（　）。

A.预期违约

B.迟延履行

C.拒绝履行

D.完全不履行

参考答案：D

第344题 各种建筑排水管材中，（　　）耐腐蚀、价格便宜，但质脆、重量大，常用于生活污水管道和雨水管道。

A.排水铸铁管

B.塑料管

C.带釉陶土管

D.铜管

参考答案：A

第345题 乙公司2010年的物业管理费是300元／人，2009年的物业管理费是200元/人，乙公司2010年的报价相当于2009年报价的1.5倍。此案例使用的统计标准是（　）。

A.比较相对指标

B.计划完成度相对指标

C.动态相对数

D.比例相对数

参考答案：C

第346题 保安自动化系统主要包括（　）

A.防盗报警与监听监控系统

B.出／入口监控系统

C.广播系统

D.闭路电视监视系统

E.巡更管理系统

参考答案：ABDE

第347题 管理的核心是（　）。

A.处理好人际关系

B.利用各种管理职能，实现既定的目标

C.通过管理子系统去实现管理目标

D.利用各种资源，协调他人的活动

参考答案：A

第348题 按照企业在行业中经营的态势分类，经营战略包括（　）

A.专业化战略

B.紧缩型战略

C.组织革新战略

D.研究开发战略

参考答案：B

第349题 民事法律关系的构成要素包括（　　）。

A.主体、内容和结果

B.客体、内容和对象

C.内容、结果和对象

D.主体、客体和内容

参考答案：D

第350题 下列选项中，（　）是所有权的最终体现。

A.抵押权

B.决策权

C.处分权

D.使用权

参考答案：C

第351题 黏土砖的吸水率为（　）。

A.0.5%～0.7%

B.2%～3%

C.8%～20%

D.大于100%

参考答案：C

第352题 群体中少数几个人控制决策过程，然后征求其他成员的意见的决策方法是（　）

A.权威决策法

B.少数人决策法

C.无反应决策法

D.多数人决策法

参考答案：B

第353题 影响人际吸引的主要因素包括（　）

A.临近因素

B.晕轮效应

C.自我意识因素

D.互补性因素

E.互动频率因素

参考答案：ADE

第354题 石材不同于金属材料和木材的重要特征是（　　），也是限制其使用范围的重要原因。

A.抗拉强度小

B.抗弯强度小

C.抗压强度小

D.抗剪强度小

参考答案：A

第355题 在影响能力发展的因素中，（　　）是能力发展的自然前提，离开这个物质基础就谈不到能力的发展。

A.勤奋

B.社会实践

C.素质

D.知识和技能

参考答案：C

第356题 发生一次风险事故可能造成标的物损失的范围是指（　　）

A.损失频率

B.风险损失

C.危险单位

D.损失程度

参考答案：C

第357题 购买物业保险的目的是利于善后工作和（　）。

A.减少损失

B.降低风险频率

C.分散意外损失

D.获得额外的收益

参考答案：C

第358题 材料的含水率等于（　）。

A.材料中所含水的质量÷材料含水的总质量

B.干燥状态下材料的质量÷含水状态下材料的质量

C.材料中所含水的质量÷干燥状态下材料的质量

D.含水状态下的材料质量÷干燥状态下材料的质量

参考答案：C

第359题 不属于物业服务企业一线操作人员的是（　　）

A.房屋维修员

B.设备维护员

C.保安员

D.管理员

参考答案：D

第360题 FAS是指（　）

A.火灾自动报警系统

B.综合布线系统

C.办公自动化系统

D.通信自动化系统

参考答案：A