第81题 监理单位内部质量管理的纲领性文件和行动准则并描述其质量管理体系的文件是（ ）。

A.质量手册

B.程序文件

C.作业文件

D.管理制度

参考答案：A

解析：选项A正确，质量手册。质量手册是监理单位内部质量管理的纲领性文件和行动准则，应阐明监理单位的质量方针和质量目标，并描述其质量管理体系的文件，它对质量管理体系作出了系统、具体而又纲领性的阐述。

第82题 实施质量管理体系要素的描述，对所需要的各个职能部门的活动规定了所需方法的文件是（ ）。

A.质量手册

B.程序文件

C.作业文件

D.管理制度

参考答案：B

解析：选项B正确，程序文件。质量手册的支持性文件，是实施质量管理体系要素的描述，它对所需要的各个职能部门的活动规定了所需要的方法，在质量手册和作业文件间起承上启下的作用。

第83题 在质量管理体系的系列文件中，属于质量手册的支持性文件的是（ ）。

A.质量计划

B.质量方针

C.质量记录

D.程序文件

参考答案：D

解析：选项D正确，程序文件。质量手册的支持性文件，是实施质量管理体系要素的描述，它对所需要的各个职能部门的活动规定了所需要的方法，在质量手册和作业文件间起承上启下的作用。

第84题 工程监理单位质量管理体系文件中，用来客观反映各项质量活动结果的是（ ）。

A.质量手册

B.程序文件

C.质量记录

D.作业文件

参考答案：C

解析：选项C正确，质量记录是产品满足质量要求的程度和监理单位质量管理体系中各项质量活动结果的客观反映。

第85题 ISO质量管理体系运行中，体系要素管理到位的前提和保证是（ ）。

A.全面贯彻

B.行为到位

C.有效识别

D.适中控制

参考答案：C

解析：选项C正确，有效识别：所谓有效识别就是管理行为对于事物状态的识别能力，对于问题、真伪的鉴别能力以及对于严重程度的判断能力等。

第86题 ISO 质量管理体系运行中,体系要素管理到位的根本条件和基础是（ ）。

A.时间管理

B.持续改进

C.资源管理

D.过程控制

参考答案：A

解析：选项A正确，质量管理体系的有效运行可以概括为全面贯彻、行为到位、适时管理、适中控制、有效识别、不断完善。质量管理体系做到行为到位，其含义包括：文件规定到位、过程控制到位、方针目标管理到位和持续改进到位。质量管理体系要素管理到位的根本条件和基础是时间管理。

第87题 监理单位最高管理者关于质量管理体系现状及其对质量方针和目标的适宜性、充分性和有效性所作的正式评价，称为（ ）。

A.系统评审

B.管理评审

C.内部审核

D.外部审核

参考答案：B

解析：选项B正确，管理评审是由监理单位最高管理者关于质量管理体系现状及其对质量方针和目标的适宜性、充分性和有效性所作的正式评价。内部、外部审核结果可作为评审的依据之一。最高管理者应按规定的时间间隔开展质量管理体系的管理评审活动，发现问题、进行风险评估并持续改进。在方式上可釆用调查研究、分析情况后提出评审报告草案，再召开评审会议讨论的方法进行。

第88题 关于质量管理体系内部审核的说法中，错误的是（ ）。

A.应审核质量方针和质量目标是否可行

B.应审核质量记录能否起到见证作用

C.应审核或认证合同中规定的标准是否按规定有效运行了管理体系

D.应审核组织结构能否满足质量管理体系运行的需要

参考答案：C

解析：选项C符合题意，内部审核的内容：内部审核的主要内容应主要包括：（1）质量方针和质量目标是否可行。（2）质量管理体系文件是否覆盖本企业所有主要质量活动，各文件之间接口是否清楚。（3）组织结构能否满足质量管理体系运行的需要，各部门、各岗位的质量职责是否明确。（4）质量记录能否起到见证作用。（5）日常工作中质量管理体系文件规定执行情况。在进行内部审核时应注意：（1）在试运行阶段，审核体系的符合性和适用性；在正式运行阶段，重点则在符合性。（2）在试运行中要对所有要素审核一遍。

第89题 在质量管理体系的运行中，由监理单位内部审核人员对预定的受审核部门质量管理体系及其各要素实施状况进行审核，称为（ ）。

A.系统评审

B.内部审核

C.持续改进

D.外部审核

参考答案：B

解析：选项B正确，内部审核是鉴理单位内部的质量保证活动。由监理单位内部审核人员对预定的受审核部门质量管理体系及其各要素实施状况进行审核，以便发现问题，采取纠正措施，保证其质量管理体系有效运行。认证前，一般需进行2~3次。

第90题 关于建设工程项目质量管理体系认证的说法中，错误的是（ ）。

A.体系认证的对象是某一组织的质量保证体系

B.证明某一组织质量管理体系注册资格的方式是颁发体系认证证书

C.实行体系认证的基本依据等同采用国际通用质量保证标准的国家标准

D.必须通过授权的机构认证

参考答案：D

解析：选项D符合题意，质量管理体系认证：认证具有如下特征：（1）体系认证的对象是某一组织的质量保证体系。（2）实行体系认证的基本依据等同采用国际通用质量保证标准的国家标准。（3）鉴定某一组织管理体系是否可以认证的基本方法是管理体系审核，认证机构必须是与供需双方既无行政隶属关系，又无经济利害关系的第三方，才能保证审核的科学性、公正性与权威性。（4）证明某一组织质量管理体系注册资格的方式是颁发体系认证证书。

第91题 监理单位质量管理体系运行中，定期召开监理例会体现了（ ）的要求。

A.文件标识与控制

B.产品质量追踪检查

C.物资管理

D.内部审核

参考答案：B

解析：选项B正确，监理单位质量管理体系运行工作要点：（1）文件的标识与控制。（2）产品质量的追踪检查：建立两级质量管理体系，严格控制服务产品质量；坚持定期召开监理例会。（3）物资管理。

第92题 工程施工过程中，对已进场但检验不合格的工程材料，项目监理机构应要求施工单位（ ）。

A.停工整改并封存不合格材料

B.征求设计单位对不合格材料的使用意见

C.限期将不合格材料撤出施工现场

D.征求检测机构对不合格材料的使用意见

参考答案：C

解析：选项C正确，项目监理机构对已进场经检验不合格的工程材料、构配件、设备，应要求施工单位限期将其撤出施工现场。

第93题 项目监理机构应在（ ）后编制工程质量评估报告。

A.单位工程完工

B.竣工验收交付使用

C.竣工预验收合格

D.竣工验收

参考答案：C

解析：选项C正确，工程竣工预验收合格后，项目监理机构应编写工程质量评估报告，并应经总监理工程师和工程监理单位技术负责人审核签字后报建设单位。

第94题 在工程开工前，施工单位必须完成施工组织设计的编制及内部审批工作，填写《施工组织设计/（专项）施工方案报审表》报送（ ）。

A.项目监理机构

B.建设单位

C.设计单位

D.建设行政主管部门

参考答案：A

解析：选项A正确，施工组织设计/施工方案审核、审批制度：在工程开工前，施工单位必须完成施工组织设计的编制及内部审批工作，填写《施工组织设计/（专项）施工方案报审表》报送项目监理机构。总监理工程师在约定的时间内，组织专业监理工程师审查，提出意见后，由总监理工程师审核签认。需要施工单位修改时，由总监理工程师签发书面意见，退回施工单位修改后重新报审。施工单位应严格按审定的施工组织/施工方案设计文件施工。

第95题 对涉及工程设计文件修改的工程变更，应由（ ）转交原设计单位修改工程设计文件。

A.施工单位

B.建设单位

C.监理单位

D.建设行政主管部门

参考答案：B

解析：选项B正确，工程变更处理制度：如因设计图错漏，或发现实际情况与设计不符时，对施工单位提出的工程变更申请，总监理工程师应组织专业监理工程师审查施工单位提出的工程变更申请，提出审查意见。对涉及工程设计文件修改的工程变更,应由建设单位转交原设计单位修改工程设计文件。

第96题 工程竣工预验收合格后，项目监理机构应编写工程质量评估报告，并应经（ ）审核签字后报建设单位。

A.总监理工程师和工程监理单位技术负责人

B.施工单位项目负责人和建设单位项目负责人

C.施工单位技术负责人和总监理工程师

D.专业监理工程师和施工单位技术负责人

参考答案：A

解析：选项A正确，工程质量验收制度：施工单位完工，自检合格提交单位工程竣工验收报审表及竣工资料后，项目监理机构应组织审查资料和组织工程竣工预验收。工程存在质量问题的，应要求施工单位及时整改；工程质量合格的，总监理工程师应签认单位工程竣工验收报审表。

第97题 如因设计图错漏，或发现实际情况与设计不符时，对施工单位提出的工程变更申请，（ ）应组织审查施工单位提出的工程变更申请，提出审查意见。

A.设计单位技术负责人

B.总监理工程师

C.设计单位项目负责人

D.专业监理工程师

参考答案：B

解析：选项B正确，工程变更处理制度：如因设计图错漏，或发现实际情况与设计不符时，对施工单位提出的工程变更申请，总监理工程师应组织专业监理工程师审查施工单位提出的工程变更申请，提出审查意见。

第98题 质量管理体系策划与准备的主要工作包括（ ）。

A.贯标决策，统一思想

B.教育培训，统一认识

C.成立班子，明确任务

D.编制工作计划、环境与风险评价

E.确定质量方针和质量目标

参考答案：ABCD

解析：选项A、B、C、D正确，策划与准备：（1）贯标决策，统一思想。（2）教育培训，统一认识。（3）成立班子，明确任务。（4）编制工作计划、环境与风险评价。

第99题 在质量管理体系总体设计段的主要工作包括（ ）。

A.过程适用性评价和体系覆盖范围确定

B.组织结构调整方案

C.成立班子，明确任务

D.编制工作计划、环境与风险评价

E.确定质量方针和质量目标

参考答案：ABE

解析：选项A、B、E正确，质量管理体系总体设计：（1）确定质量方针、目标。（2）过程适用性评价和体系覆盖范围确定。（3）组织结构调整方案。

第100题 工程监理单位编制质量管理体系文件时，应遵循的原则有（ ）。

A.符合性

B.相容性

C.挑战性

D.独立性

E.可操作性

参考答案：ABDE

解析：选项A、B、D、E正确，质量管理体系文件的编制原则：符合性；确定性；相容性（从质量策划开始就应当考虑保持文件的相容性）；可操作性；系统性；独立性（使体系评价人员独立于被评价的活动，即只能评价与自己无责任和利益关联的活动）。