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物业管理师《物业管理综合能力》考试试题(454题)


第101题 影响人际吸引的主要因素中,(  )亦称相互性原则。


A.移情效应

B.互动频率因素

C.首次效应

D.情感的相悦性


参考答案:D


第102题 以下关于企业创新的表述不正确的是( )。


A.对于以营利为目的的商品生产者来说,企业创新发展机制主要是自身的经济利益,是利益最大化

B.企业创新运行机制主要包括创新管理的组织机构、运行程序和管理制度

C.企业创新动力机制是企业创新的动力来源和作用方式

D.企业创新发展机制是在企业创新效益的驱动下,加强人才、技术、资金、信息等资源储备


参考答案:A


第103题 物业管理与居住心理效应中,(  )是指在人际相互作用过程中形成的一种夸大的社会印象。


A.近因效应

B.首因效应

C.晕轮效应

D.移情效应


参考答案:C


第104题 学习、研究社会学的根本方法是( )


A.进行社会调查

B.先整体后局部

C.实事求是

D.理论联系实际


参考答案:D


第105题 管理的核心是服务,被称为“软件”的服务是( )。


A.功能服务

B.心理服务

C.个性化服务

D.整体化服务


参考答案:B


第106题 在某一特定时期内,单个生产者在各种可能的价格下愿意并且能够出售的某种商品的各种数量是(  )。


A.单个厂商的需求

B.单个厂商的产出

C.单个厂商的供给

D.单个厂商的商品价格


参考答案:C


第107题 根据外力作用形式的不同,材料的强度有( )。


A.抗拉强度

B.抗弯强度

C.抗剪强度

D.抗断强度

E.抗压强度


参考答案:ABCE


第108题 马斯洛提出了需要层次理论,将人的动机由低到高分为( )。


A.安全需要一生理需要一社交需要一尊重需要一自我实现的需要

B.社交需要一生理需要一安全需要一尊重需要一自我实现的需要

C.自我实现的需要一生理需要一安全需要一社交需要一尊重需要

D.生理需要一安全需要一社交需要一尊重需要一自我实现的需要


参考答案:D


第109题 物业管理公司在选择保险公司时,第一位要考虑的因素是(  )。


A.工作效率

B.保险公司的实力

C.服务态度

D.保险成本


参考答案:B


第110题 统计的职能包括(  )


A.协调职能

B.咨询职能

C.信息职能

D.监督职能

E.指挥职能


参考答案:BCD


第111题 个人参加其中并接受其规范的群体是指(  ),它是一种小群体。


A.参照群体

B.外群体

C.所属群体

D.内群体


参考答案:C


第112题 耐火纸面石膏板适用于( )。


A.预制石膏板复合墙板

B.室内隔墙

C.装饰用板

D.吊顶

E.砖墙上


参考答案:BCD


第113题 关于供给价格弹性系数的说法正确的有( )。


A.一条供给曲线上不同点的供给价格弹性系数大小并不一定相同

B.供给价格弹性系数是供给量变动率与价格变动率的比值,而不是供给量变动绝对量与价格变动绝对量的比值

C.同一条供给曲线上不同点的供给价格弹性系数大小并不一定相同

D.供给价格弹性系数的数值一般都为正值,反映了供给量与价格同方向变动的供给规律

E.供给价格弹性系数的数值可以是正值,也可以是负值,这取决于有关两个变量的变动方向


参考答案:ABD


第114题 做出正确的决策的基本顺序是( ),拟定各种可行方案并进行选优,对选定的最优方案还应付诸措施,在实施过程中不断进行检查和信息反馈,以保证决策得以层层落实,并在实践中评价决策是否正确。


A.全面收集信息和资料,进行系统的调查研究,进行科学预测

B.进行系统的调查研究,全面收集信息和资料,进行科学预测

C.进行系统的调查研究,进行科学预测,全面收集信息和资料

D.进行科学预测,全面收集信息和资料,进行系统的调查研究


参考答案:B


第115题 一般根据风险因素的性质划分的种类不包括( )。


A.心理风险因素

B.实质风险因素

C.道德风险因素

D.社会风险因素


参考答案:D


第116题 根据科斯定理,只要法定权利可以自由交换,且( )。那么法定权利的最初配置状态对于资源配置效率而言就是无关紧要的。


A.交易成本等于零

B.交易成本小于零

C.交易成本大于等于零

D.交易成本大于零


参考答案:A


第117题 下列关于职位、部门的不同组合形成的组织结构的说法错误的是( )。


A.直线型组织结构的职能部门一般只有管理权,而决策权集中于最高领导层

B.矩阵型组织结构是在较大的组织内,把相关的职位集中起来,建立职能部门,将整个管理内容分为若干个职能部门,由这些职能部门对组织进行具体管理的一种组织结构

C.直线型组织结构比较简单,呈直线式等级序列

D.网络型组织结构力图避免直线型结构和矩阵型结构在信息沟通和组织指挥上的局限性,它是一种纵横交错立体沟通的“网状”组织结构


参考答案:A



第119题 下列关于无差异目标市场营销策略的特点的说法正确的有( )。


A.易导致激烈竞争

B.成本低

C.营销稳定性好

D.易于管理

E.能加强在某个领域中的市场地位


参考答案:AB


第120题 以下不能加强物业管理企业的公共关系能力建设的是( )。


A.确立物业管理企业公共关系工作的明确目标

B.增加服务人员

C.加强对员工公共关系意识的教育与培训

D.要把物业管理企业建设成开放型、透明型的企业


参考答案:B


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