第81题
搭载乘客在单行道行驶时,乘客要求掉头改变行车路线,出租汽车驾驶员应当().
A.満足乘客需求
B.不予理睬乘客需求
C.让乘客下车换乘其他车辆
D.向乘客解释清楚后改行合理路线
参考答案:D
第82题
乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪种做法是错误的?()
A.提醒乘客带好随身物品
B.在确保安全的情况下,可在禁停路段让乘客下车
C.按计程计价设备显示金额收费
D.向乘客交付出租汽车发票
参考答案:B
第83题
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据()使用空调。
A.经营者要求
B.管理部门要求
C.乘客需求
D.自己需求
参考答案:C
第84题
驾驶巡游出租汽车行至禁停路段时应()。
A.在车流较少时可上、下乘客
B.无人看管时可上、下乘客
C.按乘客需要停车
D.按规定在站点即停即走
参考答案:D
第85题
客流高峰时期,巡游出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应当()。
A.选择距离本车行进方向最近的乘客
B.根据目的地远近选择乘客
C.根据乘客目的地、道路拥堵状况选择乘客
D.根据小费多少选择乘客
参考答案:A
第86题
乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当()。
A.帮助乘客放置行李
B.让乘客自己放置行李
C.让站点管理人员放置行李
D.额外收取行李运送费
参考答案:A
第87题
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是()。
A.按运营需求听取交通广播
B.按乘客要求使用
C.尽量不使用
D.按自己兴趣收听节目
参考答案:B
第88题
出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该()。
A.让乘客下车
B.按乘客意见行驶
C.按自己意见行驶
D.向出租汽车企业求助
参考答案:B
第89题
运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭等确需改变行驶路线时,出租汽车驾驶员应当()。
A.向乘客提前解释
B.直接绕行
C.免收绕行距离的费用
D.到目的地后再解释
参考答案:A
第90题
出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是()。
A.尽量平稳驾驶
B.拨打求助电话
C.就近送达医院
D.让乘客下车
参考答案:D
第91题
出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员()。
A.可让乘客下车
B.应按新目的地重新选择合理路线
C.可加收车费
D.将乘客直接送达原目的地
参考答案:B
第93题
出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该()。
A.尽可能帮助查询或拨打公安部门求助电话
B.强行将其拖下车
C.咨询出租汽车行政主管部门
D.将其送至出租汽车企业
参考答案:A
第94题
出租汽车驾驶员在乘客下车时,应向乘客()。
A.提出对本次服务评价为优
B.提醒拿好随身物品
C.索要小费
D.索取联系方式
参考答案:B
第95题
出租汽车驾驶员在运营途中()不能完成载客服务,视为拒载或甩客。
A.遇道路、气候特殊情况
B.临时处理私事
C.发生交通事故
D.出现车辆故障
参考答案:B
第96题
巡游出租汽车驾驶员在站点候客时,应()。
A.按顺序排队
B.视情插队及时载客
C.雇人协助揽客
D.挑选到合适乘客立即出发
参考答案:A
第97题
出租汽车驾驶员运营期间,遇乘客要求的行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致时,应当()。
A.终止服务
B.尊重乘客意愿
C.加收服务费
D.仍按地图导航软件规划路线行驶
参考答案:B
第98题
出租汽车驾驶员接单后,如遇乘客未按约定时间到达上车点、且无法取得联系的,驾驶员应()。
A.直接离开
B.继续等待
C.与经营者联系,经同意后方可离开
D.给乘客留言后离开
参考答案:C
第99题
巡游出租汽车驾驶员站点候客时,()。
A.可以下车私自揽客
B.根据自已需要挑选乘客
C.根据乘客需要就近上客
D.服从站点管理按序排队、顺序发车、不挑乘客
参考答案:D
第100题
乘客上车前,巡游出租汽车驾驶员()。
A.不得询问乘客目的地
B.可以询问乘客目的地
C.可以和乘客议价
D.可以拒载
参考答案:A