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第182题 出租汽车驾驶员遇到聋哑乘客乘车时,驾驶员应当( )。
A.通过表情和手势,让乘客感到友善
B.学习表示欢迎、友好的常用哑语
C.通过书面形式确认乘客目的地
D.模仿乘客仪态,通过玩笑调和气氛
参考答案:ABC
第184题 从事出租汽车服务的驾驶员,应当符合下列哪些条件:取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历;( );( );( );法律法规规定的其他条件。
A.不超过法定退休年龄,身体健康,无职业禁忌症
B.无暴力犯罪记录,无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录,无吸毒记录,无饮酒后驾驶记录,最近连续3个记分周期内没有记满12分记录
C.具有本市户籍或居住证
D.持有道路旅客运输驾驶员从业资格证
参考答案:ABC
第185题 根据订单信息,网络预约出租汽车驾驶员应按约定时间到达( ),在( )路段候客,并主动与乘客联系,双方( )。未到约定上车地点时,不应提前确认车辆已到达。
A.上车地点
B.允许停车
C.确认身份
D.估量信息
参考答案:ABC
第186题 网络预约出租汽车驾驶员约车成功后,应主动与约车人或乘客确认上车( )、( )等信息,对于即时用车服务,还应告知自身位置及预计( ),不应以不认路或其他理由要求乘客取消订单。
A.上车时间
B.上车地点
C.到达时间
D.等候地点
参考答案:ABC
第188题 约车人或乘客对( )、( )、( )等有疑问或不满的,可通过拨打网络预约出租汽车平台公司服务监督电话、交通运输行政主管部门电话等方式进行咨询、投诉。
A.服务质量
B.行车线路
C.用车费用
D.下车地点
参考答案:ABC
第191题 出租汽车驾驶员驾驶车辆通过桥梁时,应该( )。
A.注意桥头的交通标志和 提示
B.观察交通情况在条件允许时安全通过
C.道路条件允许时超速行驶
D.尽量避免在窄桥上会车、制动和停车
参考答案:ABD
第192题 发生交通事故或突发事件后,驾驶员抢救烧伤乘客的急救措施包括( )。
A.脱去烧伤处饰物
B.用冷清水冲洗或浸泡伤处
C.使用油膏或粉剂等敷抹烧伤处
D.伤员若口渴可口服少量淡盐水
参考答案:ABD
第193题 出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素,这要求驾驶员做到( )。
A.增强道德和法制观念
B.根据个人喜好选择乘客
C.谨防不良的激情干扰心态和行为
D.努力保持宽容、豁达、乐观的心态
参考答案:ACD
第194题 出租汽车在行驶中遇有下列情形之一的,最高行驶速度不得超过每小时30公里:( );( );遇雾、雨、雪、沙尘、冰雹,能见度在50米以内时;( );牵引发生故障的机动车时。
A.进出非机动车道,通过铁路道口、急弯路、窄路、窄桥时
B.在高速公路上行驶,遇有雾、雨、雪、沙尘、冰雹等气象,且能见度小于100米时
C.掉头、转弯、下陡坡时
D.在冰雪、泥泞的道路上行驶时
参考答案:ACD
第195题 发生交通事故或突发事件后,现场救护关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的乘客时,注意事项有( )。
A.不能自行复位
B.可以改变损伤时的姿势
C.不要改变损伤时瞬间的位置、姿势
D.安放到固定位置后,保持损伤关节的静止
参考答案:ACD
第196题 网络预约出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时,应该( )。
A.拨打应急救援电话
B.自行前往医院救治
C.保护现场设置警示标志
D.将受伤者从车内安全转移避免二次受伤
参考答案:ACD
第199题 出租汽车驾驶员遇到老年乘客乘车时,驾驶员应当( )。
A.搀扶乘客上下车,适当收取服务费
B.主动下车,帮助乘客提拿行李
C.说话温和、使用敬语
D.平稳驾驶,避免紧急制动
参考答案:BCD