第401题
出租汽车驾驶员在乘客下车时,应向乘客( )。
A.提出对本次服务评价为优
B.提醒拿好随身物品
C.索要小票
D.索取联系方式
参考答案:B
第402题
出租车驾驶员运营期间,遇乘客要求的行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致时,应当( )。
A.终止服务
B.尊重乘客意见
C.加收服务费
D.仍按地图导航软件规划路线行驶
参考答案:B
第403题
巡游出租汽车驾驶员站点候客时,( )。
A.可以下车私自揽客
B.根据自己需要挑选乘客
C.根据乘客需要就近上车
D.服从站点管理按序排队、顺序发车、不挑乘客
参考答案:D
第404题
在( )情况下,出租汽车驾驶员可以谢绝或中断服务。
A.因路途遥远,驾驶员不愿意前往
B.乘客携带易燃易爆危险品上车的
C.乘客年龄较大、行动不便
D.乘客不允许搭载其他乘客的
参考答案:B
第405题
出租汽车车身内外清洁完好,漆皮完整无损,( )个性化装饰。
A.不做
B.按行业管理规定做
C.按个人意愿做
D.按企业要求做
参考答案:A
第407题
下列哪项不属于出租汽车必须安装或配置的设施?( )
A.计程计价设备
B.车身电子稳定系统
C.消防器材
D.车载卫星定位系统
参考答案:B
第408题
下列哪项不属于对巡游出租汽车计程计价设备的要求?( )
A.安装位置符合规定
B.数字显示清晰
C.发票打印准确、清晰
D.定期自行校准
参考答案:D
第409题
网络预约出租汽车驾驶员小张成功接单后又接到家里的电话,要求回家接孩子放学,小张的正确做法是()。
A.要求乘客取消订单
B.按约定到达乘客上车地点继续提供服务
C.延迟前往乘客约定地点
D.关闭联系方式
参考答案:B
第410题
变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油,并按___的不同及时更换相应黏度的齿轮油
A.使用时间
B.季节气候
C.行驶里程
D.泄露状况
参考答案:B
第411题
出租汽车驾驶员在从业资格证遗失、毁损的,应当到原发证机关办理()手续。
A.注销证件
B.撤销证件
C.证件补(换)发
D.从业资格补考
参考答案:C
第415题
变速时挂档困难或挂不进档,并从变速器端发出齿轮撞击声,说明
A.离合器分离不彻底
B.离合器打滑
C.变速器跳档
D.变速器乱档
参考答案:A
第417题
轮胎气压不等,轮毂轴承预紧度不等会造成车辆
A.车轮抱死
B.起步困难
C.制动失灵
D.行驶跑偏
参考答案:D
第418题
运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭等确需改变行驶路线时,出租汽车驾驶员应当()
A.向乘客提前解释
B.直接绕行
C.免收绕行距离的费用
D.到目的地后再解释
参考答案:A
第419题
出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客,出租汽车驾驶员不得()
A.及时联系其家属
B.协助乘客上车
C.为避免麻烦拒载
D.平稳驾驶
参考答案:C