第441题
出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关()。
A.注销
B.撤销
C.补换发
D.审核延续
参考答案:A
第442题
出租汽车行政主管部门应当将出租汽车驾驶员违法行为记录等作为()得依据。
A.出租汽车企业经营权延续经营
B.服务质量信誉考核
C.出租汽车企业经营权招投标
D.出租汽车企业处罚标注
参考答案:B
第443题
行驶里未达到60万千米但使用年限达到()的网约车,应当退出经营。
A.5年
B.6年
C.7年
D.8年
参考答案:D
第444题
国家鼓励通过( )方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。
A.拍卖
B.服务质量招投标
C.服务质量信誉考核
D.行政审批
参考答案:B
第445题
巡游出租车汽车经营者应当根据()等因素及时调整承包费标准或者定额任务等。
A.当地GDP总量
B.经营成本,运力规模
C.经营成本,运价变化
D.驾驶员从业年限
参考答案:C
第446题
巡游出租汽车驾驶员有私自转包经营等违法行为的,()应当予以纠正。
A.出租汽车经营者
B.出租汽车行政主管部门
C.工商部门
D.公安机关
参考答案:A
第447题
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为()分得计分值,另外加分分值为()分。
A.10,10
B.10,20
C.20,10
D.20,20
参考答案:C
第449题
不属于出租汽车驾驶员服务用语规范的是()。
A.您需要打开音响吗?
B.你该下车了。
C.请带好您的随身物品
D.请系好安全带
参考答案:B
第450题
遇乘客迟迟不上车,驾驶员应当使用的服务用语是()
A.您需要等候吗?
B.再不上我就走了啊
C.你还坐不坐车?
D.请您抓紧时间,不要耽误我运营
参考答案:A
第451题
出租汽车驾驶员在女性乘客交谈时,不适合询问的是()。
A.乘客是否需要使用空调
B.乘客是否需要听音乐
C.乘客婚姻状况和年龄
D.乘客兴趣爱好
参考答案:C
第453题
符合出租汽车驾驶员做好伤病乘客服务要求的行为是()。
A.安排伤员躺卧在后排座位上 。
B.伤员无人陪同又确有需要时,驾驶员不宜主动协助办理救治手续 。
C.对患病乘客播放摇滚乐以放松心情 。
D.直接将患病乘客拉到有回扣的医院就医。
参考答案:A
第454题
下列那些情形视为拒载?()。
A.乘客携带易燃,易爆等危险物品时,出租汽车驾驶员不予载客的
B.问清乘客去向后,出租汽车驾驶员以不熟悉通行路线为由不予载客的
C.醉酒或者精神病患者乘车无陪同人员,出租汽车驾驶员不予载客的
D.乘客夜间去偏远地区而不按规定办理登记或相关手续,出租汽车驾驶员不予载客的
参考答案:B
第455题
乘客乘坐出租汽车时,从车内往车窗外扔东西,驾驶员应当()。
A.礼貌劝阻
B.默许
C.批评教育
D.指责乘客
参考答案:A
第456题
出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时。在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该()。
A.让乘客下车
B.按乘客意见行驶
C.按自己意见行驶
D.向出租汽车企业求助
参考答案:B
第457题
出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员() 。
A.可让乘客下车
B.应按新目的地重新选择合理路线
C.可加收车费
D.将乘客直接送达原目的地
参考答案:B
第458题
出租汽车驾驶员在运营途中()不能完成载客服务,视为拒载或甩客 。
A.遇道路,气候特殊情况
B.临时处理私事
C.发生交通事故
D.出现交通故障
参考答案:B
第459题
巡游出租汽车驾驶员在站点侯客时,应() 。
A.按顺序排队
B.视情插队及时载客
C.雇人协助揽客
D.挑选到合适乘客立即出发
参考答案:A