第21题 (易)施工准备阶段的质量控制主要包括：施工人员熟悉图纸、操作规程和质量标准;材料、构配件、设备等进场检验。

参考答案：对

解析：施工准备阶段的质量控制主要包括：施工人员熟悉图纸、操作规程和质量标准;材料、构配件、设备等进场检验。见教材第一章第二节P9。

第22题 (中)若全部项目合格,则进行分项工程验收,若有项目不合格,则按不合格控制程序执行。

参考答案：错

解析：若全部项目合格,则进行分项工程验收,若有项目不合格,则进行整改直至合格后进行分项工程验收,如整改后仍不能达到合格标准,则按相关的不合格控制程序执行。见教材第一章第二节P9。

第23题 (易)ISO9000族标准是ISO国际标准化组织TC/176技术委员会制定的所有国际标准,其核心是质量保证标准(ISO9001)和质量管理标准(ISO9004)。

参考答案：对

解析：ISO9000族标准是ISO国际标准化组织TC/176技术委员会制定的所有国际标准,其核心是质量保证标准(ISO9001)和质量管理标准(ISO9004)。见教材第一章第三节P9。

第24题 (易)ISO900族标准的基本思想,最主要的有两条：其一是操作的思想,其二是预防的思想。

参考答案：错

解析：ISO900族标准的基本思想,最主要的有两条：其一是控制的思想,其二是预防的思想。见教材第一章第三节P10。

第25题 (中)ISO900族标准不是产品的技术标准,而是针对组织的管理结构、人员、技术能力、各项规章制度、技术文件和内部监督机制等一系列体现组织保证产品及服务质量的管理措施的标准。

参考答案：对

解析：ISO900族标准不是产品的技术标准,而是针对组织的管理结构、人员、技术能力、各项规章制度、技术文件和内部监督机制等一系列体现组织保证产品及服务质量的管理措施的标准。见教材第一章第三节P10。

第26题 (难)2000版ISO9000的主要内容包括：一个中心,两个基本点,三个沟通,三种监视和测量,四大质量管理过程,四种质量管理体系基本方法,四个策划,八项质量管理原则和十二个质量管理基础。

参考答案：错

解析：2000版ISO9000的主要内容包括：一个中心,两个基本点,两个沟通,三种监视和测量,四大质量管理过程,四种质量管理体系基本方法,四个策划,八项质量管理原则和十二个质量管理基础。见教材第一章第三节P10。

第27题 (中)ISO族标准就是在( )、程序、过程、总结方面规范质量管理。

A.职责

B.机构

C.范围

D.组织

参考答案：B

解析：ISO族标准就是在机构、程序、过程、总结方面规范质量管理。见教材第一章第三节P10。

第28题 (中)以下哪种不属于三种监视和测量( )。

A.体系业绩监视和测量

B.过程的监视和测量

C.产品的监视和测量

D.结果的监视和测量

参考答案：D

解析：三种监视和测量：体系业绩监视和测量,过程的监视和测量,产品的监视和测量。见教材第一章第三节P10。

第29题 (中)以下哪项不属于四大质量管理过程( )。

A.管理职责过程

B.资源管理过程

C.机构管理过程

D.产品实现过程

参考答案：C

解析：四大质量管理过程：管理职责过程,资源管理过程,产品实现过程,测量、分析和改进过程。见教材第一章第三节P10。

第30题 (中)以下哪项不属于四个策划( )。

A.质量管理体系策划

B.产品实现策划

C.设计和开发策划

D.机构管理策划

参考答案：D

解析：四个策划：质量管理体系策划、产品实现策划、设计和开发策划和、改进策划。见教材第一章第三节P11。

第31题 (难)市政工程质量管理中实施ISO9000标准的意义不包括( )。

A.降低产品成本,提高经济效益

B.提高工作效率

C.提高工作质量

D.开拓国内外市场的需要。

参考答案：C

解析：市政工程质量管理中实施ISO9000标准的意义： 降低产品成本,提高经济效益。提高工作效率。提高组织的声誉、扩大组织知名度。开拓国内外市场的需要。见教材第一章第三节P11。

第32题 (易)《工程建设施工企业质量管理规范》是根据2003年“全国建筑市场与工程质量安全管理工作会议”上提出的“要强化施工企业的工程质量安全保证体系的建立和正常运行”指示精神,正式立项编制的国家标准。

参考答案：对

解析：《工程建设施工企业质量管理规范》是根据2003年“全国建筑市场与工程质量安全管理工作会议”上提出的“要强化施工企业的工程质量安全保证体系的建立和正常运行”指示精神,正式立项编制的国家标准。见教材第一章第三节P12。

第33题 (中)施工企业的质量管理活动应围绕活动的定义、活动的控制、活动的改进为主线展开。

参考答案：错

解析：施工企业的质量管理活动应围绕活动的定义、活动的测量、活动的改进为主线展开。见教材第一章第三节P12。

第34题 (难)过程方法是一种质量管理原则,企业在运用过程方法建立质量管理体系时,应将过程方法与组织的实际相结合。

参考答案：对

解析：过程方法是一种质量管理原则,企业在运用过程方法建立质量管理体系时,应将过程方法与组织的实际相结合。见教材第一章第三节P12。

第35题 (易)企业首先要结合管理的宗旨和顾客要求、试用的法律法规要求,确定企业的质量方针和质量目标;随后确定为实现质量方针和质量目标所需的过程、过程的顺序和相互关系;并确定负责过程的部门或人员以及必需的文件。

参考答案：对

解析：企业首先要结合管理的宗旨和顾客要求、试用的法律法规要求,确定企业的质量方针和质量目标;随后确定为实现质量方针和质量目标所需的过程、过程的顺序和相互关系;并确定负责过程的部门或人员以及必需的文件。见教材第一章第三节P13。

第36题 (中)过程管理是在确定过程的输入和输出的基础上,确定所需的活动和资源、确定对过程和活动的监视和测量的要求;按确定的结果实施测量、监视和控制;对测量、监视和控制的结果进行分析,并识别改进过程的机会。

参考答案：对

解析：过程管理是在确定过程的输入和输出的基础上,确定所需的活动和资源、确定对过程和活动的监视和测量的要求;按确定的结果实施测量、监视和控制;对测量、监视和控制的结果进行分析,并识别改进过程的机会。见教材第一章第三节P13。

第37题 (易)虽然每个施工企业的过程具有独特性,但仍可确定一些典型过程,例如：企业管理过程,资源管理过程,实现过程,( )。

A.测量、收集绩效分析数据过程

B.改进有效性和效率过程

C.测量、分析与改进过程

D.反思过程

参考答案：C

解析：虽然每个施工企业的过程具有独特性,但仍可确定一些典型过程,例如：企业管理过程,资源管理过程,实现过程,测量、分析与改进过程。见教材第一章第三节P13。

第38题 (中)施工企业质量管理的各项要求是通过( )实现的。

A.质量管理体系

B.工程管理体系

C.质量员管理体系

D.质量控制体系

参考答案：A

解析：施工企业质量管理的各项要求是通过质量管理体系实现的。见教材第一章第三节P14。

第39题 (易)质量策划包括质量管理体系、产品实现计划以及改进过程的策划。

参考答案：错

解析：质量策划包括质量管理体系、产品实现计划以及过程运行的策划。见教材第二章第一节P16。

第40题 (中)施工项目质量计划是指确定施工项目的质量目标、实现质量目标规定必要的作业过程、专门的质量措施和资源配置等工作。

参考答案：对

解析：施工项目质量计划是指确定施工项目的质量目标、实现质量目标规定必要的作业过程、专门的质量措施和资源配置等工作。见教材第二章第一节P16。