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(中)ISO族标准就是在( )、程序、过程、总结方面规范质量管理。
A.职责
B.机构
C.范围
D.组织
参考答案:B
解析:ISO族标准就是在机构、程序、过程、总结方面规范质量管理。见教材第一章第三节P10。
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