第1401题 （ ）是外界包括顾客、竞争对手等认识和感受商品流通企业核心竞争力的最终表现形态。

A.服务

B.制度

C.管理

D.质量

参考答案：A

第1402题 【2014年真题】在保险理赔时，保险人确定损失是否属于承保范围的具体工作包括（ ）。

A.整理审核相关单证

B.确定保险期限

C.计算赔偿金额

D.确定险别责任

E.审查被保险人的义务

参考答案：BDE

第1403题 在使用布告招标时，要满足的要求不包括（ ）。

A.要充分体现出企业的企业文化，扩大宣传范围

B.至少要在招聘前一周发布所有的岗位空缺信息

C.清楚地列出工作描述和工作规范

D.使所有申请人收到有关申请书的反馈信息

参考答案：A

第1404题 确保网络营销顺利实现的基础设施包括()

A.信息沟通网络

B.客户关系网络

C.金融支付网络

D.售后服务网络

E.物流配送网络

参考答案：ACE

第1405题 管理人员、专业技术人员及行政领导人员考核的内容一般由德、能、勤、绩以及个性考核等内容构成，考核的中心内容是（ ）。

A.德

B.能

C.勤

D.绩

参考答案：D

第1406题 关于短期成本曲线的说法，错误的有()。

A.总成本曲线从原点开始，并随产量的增加而逐步上升

B.总成本曲线从纵轴一个截点即产量为零时总成本等于固定成本的那个点开始，并随产量的增加而逐步生升

C.总可变成本曲线从原点开始，并随产量的增加而逐步上升

D.总可变成本曲线从纵轴一个截点即产量为零时总成本等于固定成本的那个点开始，并随产量的增加而逐步下降

E.总固定成本曲线是平行于横轴的一条直线

参考答案：AD

第1407题 待摊费用和预提费用是按照()而设置的账户。

A.权责发生制

B.收付实现制

C.划分收益性支出和资本性支出原则

D.历史成本原则

参考答案：A

第1408题 某超市果蔬汁平均日需求量为1000瓶，且需求情况服从标准差为20瓶/天的正态分布。如果提前期是固定常数5天，客户服务水平不低于95%，那么果蔬汁的安全库存量为（ ）瓶，

A.20

B.95

C.74

D.36

参考答案：C

第1409题 在计算在途库存的持有成本时，不必考虑（ ）。

A.空间成本

B.资金成本

C.库存服务成本

D.库存风险成本

参考答案：A

第1410题 某投资方案的未来现金流入的现值为2500万元，现金流出的现值为2000万元，则该方案的现值指数为（ ）。

A.0.80

B.0.95

C.1.15

D.1.25

参考答案：D

第1411题 根据80/20法则，可将供应商划分为（ ）。

A.专家级供应商和行业领袖供应商

B.重点供应商和普通供应商

C.触手可及的供应商和需持续接触的供应商

D.渗透型供应商和联盟型供应商

参考答案：B

第1412题 【2013年真题】商品流通企业管理信息系统销售实时管理子系统所涉及的业务包括( )等。

A.退货

B.信用卡记账

C.成本核算

D.在架商品盘点

E.电子订货

参考答案：ABD

第1413题 物流的运行过程中，（ ）主要取决于生产工艺流程，合理的生产工艺流程能缩短装卸搬运的路线和作业次数，从而降低生产成本。

A.供应物流

B.生产物流

C.销售物流

D.回收物流

参考答案：B

第1414题 【2015年真题】关于运输业特点的说法，正确的有( )。

A.运输业的产品是“位移”

B.运输业不是一个独立的物质生产部门

C.运输业产品不能存入仓库保存，也不能积累

D.运输业产品的生产和消费同步进行

E.运输业不能产生出任何有形的产品

参考答案：ACDE

第1415题 专卖店的选址一般在（ ）。

A.市、区级商业中心

B.市级专业街以及百货店

C.城乡结合部的交通要道

D.市级居民区内

E.区级购物中心内

参考答案：ABE

第1416题 合同争议解决的方式有（ ）。

A.协商

B.回避

C.调解

D.仲裁

E.经济诉讼

参考答案：ACDE

第1417题 【2015年真题】决定一个行业进入障碍大小的因素包括（　　）等

A.规模经济

B.商品差别话优势

C.转化成本

D.人员素质

E.资金需求

参考答案：ABCE

第1418题 E-mail营销是一种广泛使用的网络营销方法。其特点有( )。

A.受众范围广

B.应用便捷高效

C.成本较高

D.应用范围广

E.信息针对性较弱

参考答案：ABD

第1419题 【2011年真题】仓储保管合同中，保管人的责任有( )。

A.保证仓储物完整无损

B.妥善保管仓储物

C.按照合同约定包装仓储物

D.按期提取仓储物

E.提供有关仓储物验收的资料

参考答案：AB

第1420题 仓储合同中保管人应履行的义务包括下列的（ ）。

A.向交付仓储物的存货人交付仓单的义务

B.谨慎保管危险品的义务

C.按合同约定对仓储物进行检查验收的义务

D.对需包装的物品妥善包装的义务

E.允许存货人或者仓单持有人对仓储物进行检查或提取样品

参考答案：ABCE