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第141题 如因驾驶员原因造成的订单冲突,经客服核实后可不计入推单率。
参考答案:错
第142题 执行接机任务的驾驶员还应根据系统推送的航班信息提前10分钟到达机场。
第143题 提供“清新服务”,应清洁整理车辆卫生,确保车内空气和自身口气、体味的清新无异味。
参考答案:对
第144题 执行接机任务的驾驶员在机场停车场停车后,手机拍照记录停车位置。
第145题 在车内候客时,需端坐于车内,不得斜躺在座椅上,将脚翘在方向盘上。
第146题 若客人未在预订上车时间出现在上车地点,自预订上车时间起等待15分钟后点击“开始服务”键,由系统开始计算时长。
第147题 乘客上车时间在航班落地后30分钟内,起租时间按实际上车时间起算。
第148题 如航班落地后30分钟乘客未出现,请致电乘客告知开始计费,起租时间自航班落地后开始起算。
第149题 驾驶员应及时查询航班到港和预期延误时间等信息,延误30分钟内(不含)免费等待。
第150题 空调、空气净化器、司机端“个人热点”WiFi功能默认为关闭。
第151题 收音机、音响、导航语音广播默认为开启。
第152题 乘客上车落座后,检查车门是否关牢,驾驶员佩戴安全带,告知并提醒全车乘客系好安全带。
第153题 使用空调季节,应提前开启空调设备,如乘客无特殊要求,保持车内温度25度。
第154题 乘客将手机遗失在车上,驾驶员须将其保持开机状态,等待乘客联络,并立即通知平台。
第155题 如已上车的乘客到达目的地不下车,驾驶员应向客服求助,必要时向120寻求帮助。
第156题 驾驶员心情不好,不开情绪车;受到“赞扬”不开英雄车。
第157题 据资料分析,客观因素造成的事故比例为50%左右。
第158题 据大量行车事故分析,因驾驶员因素负有直接责任的要占50%左右。
第159题 驾驶员因素是导致行车事故的内在因素。
第160题 遵守安全行车规范,做到“二严”即严格遵章守纪,严格操作规程。
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