“微信扫一扫”进入考试题库练习及模拟考试
第181题 乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当( )。
A.提供备用纸巾及塑料袋,必要时征求乘客意见后及时停车
B.结清车费请乘客下车
C.请乘客打开车窗准备向窗外呕吐
D.提高车速尽快送乘客到目的地
参考答案:A
第182题 出租汽车驾驶员遇老年乘客时,下列表述不正确的是( )。
A.说话温和、使用敬语
B.搀扶乘客上下车,适当收取服务费
C.平稳驾驶,避免紧急制动
D.主动下车,帮助乘客提拿行李
参考答案:B
第183题 职业道德是法律规定的某职业的行为规范和道德观念。
参考答案:错
第184题 文明服务是出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明的职业道德体现。
参考答案:对
第185题 出租汽车驾驶员职业道德体现与服务质量没有直接关系。
第186题 出租汽车驾驶员做到诚实守信、文明服务,才能更好的赢得乘客认可,提高职业信誉。
第187题 社会公德是指存在于社会群体中的道德,是生活于社会中的人们为了群体的利益而约定俗成的规章制度。
第188题 自觉遵守法律法规、纪律,是社会公德最基本的要求。
第189题 树立社会主义荣辱观的良好文化环境,就是要以人为本,以德育人。
第190题 出租车是典型的服务行业,因此出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业理念。
第191题 出租汽车驾驶员的社会公德具体体现在文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境和遵纪守法等方面。
第192题 树立文明形象,提供优质服务,是出租汽车驾驶员职业道德的核心。
第193题 严格遵守交通安全法律法规,牢固树立“安全第一,预防为主”的观念,时刻保持警惕,保持高度的职业责任感,保证行车安全。
第194题 一个优秀的驾驶员应具有临危不乱、专心致志、坚定果断的心理品质。行车中集中精力和注意力是必须的,不专注是最大的危险。
第195题 一个人的心理是一定时期心态活动的趋向,在一定程度上影响着行动。
第196题 良好的交通秩序是管理出来的,不是靠大家自觉遵守出来的。
第197题 出租汽车是反映城市精神文明建设水平的唯一窗口。
第198题 驾驶员职业道德中提到,弘扬“三种精神”是敬业精神、见义勇为精神、救死扶伤精神。
第199题 遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证,驾驶员应当提高法制意识,养成主动学法、懂法、守法的习惯。
第200题 服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。
进入题库练习及模拟考试