第565题
当有乘客上车时,应该使用的礼貌用语是( )
A.欢迎乘坐网约车,很高兴为你服务!
B.老师,坐好哟,走了
C.不理会
D.你等会儿,我要去办点事
参考答案:A
第568题
行车过程中遇到紧急制动,乘客问发生了什么事该如何回答( )
A.遭了,出车祸哦
B.没得撒子
C.前面有突发情况,别担心,请系好安全带
D.不该问别问,你开车还是我开车
参考答案:C
第570题
当你告知乘客注意东西不要掉落在车上时,合适的语句是( )
A.咔咔角角东西收好
B.请注意随身物品不要掉落在车上角落里
C.东西莫舍了
D.东西看好
参考答案:B
第571题
当乘客要求换路线时,正确的回答是( )
A.不能换线
B.换线要加钱
C.这边是根据导航显示是最佳路线,乘客您还需要更换路线吗
D.你下车,换个车搭
参考答案:C
第572题
当乘客到站下车时,需要提示乘客什么( )
A.必须现金支付车费
B.带好随身物品
C.强制乘客必须好评
D.要求乘客线下交易
参考答案:B
第573题
当乘客遇到急事需要司机加速行驶时,下列说法正确的是( )
A.不管交通安全,满足乘客需求加速行驶
B.不管乘客需求,正常行驶
C.将单转给其他司机
D.在不违法且保障安全的情况下适当提高速度
参考答案:D
第574题
遇到外地乘客要前往目的地时,下列说法正确的是( )
A.友好交谈并介绍重庆的特色景点
B.在原有的路程上绕着走,多赚点路费
C.推荐乘客去性价比低的网红店
D.不予交谈并对乘客的提问不予回答
参考答案:A
第578题
当乘客有行李时,驾驶员应该怎么做( )
A.在车上等乘客放好行李
B.行李较大时,催促乘客赶紧放好
C.行李较大时,主动下车帮助乘客提行李
D.行李较大时,不允许乘客携带行李
参考答案:C
第580题
当乘客说“谢谢”的时候,作为网约车驾驶员恰当的回复是( )
A.柯得平
B.莫得事
C.不客气
D.说勒些
参考答案:C