（二级）企业人力资源管理师理论知识试题（667题）

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影响消费者购买行为的主要因素不包括（ ）。

A.文化因素

B.市场因素

C.个人因素

D.心理因素

知识点：基础教材-第三章 现代企业管理

参考答案：B

解析：

基础知识P76，影响消费者购买行为的主要因素有文化因素、社会因素、个人因素、心理因素。