（二级）企业人力资源管理师理论知识试题（667题）

---

外部环境因素调研的主要方法不包括（ ）。

A.获取口头信息

B.获取书面信息

C.获取环境信息

D.专题性调研

知识点：基础教材-第三章 现代企业管理

参考答案：C

解析：

基础知识P46，外部环境因素调研的主要方法包括：（1）获取口头信息；（2）获取书面信息；（3）专题性调研。