（二级）企业人力资源管理师理论知识试题（667题）

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实施360度评估方法，应密切关注的问题包括（  ）。

A.使用客观的统计程序

B.应公开绩效考评的结果

C.要求考评者对其意见承担责任

D.培训管理者成为360度评估的专家

E.在组织面临士气问题时宜采用此法

知识点：第四章：绩效管理

参考答案：AC

解析：

第四版P476，实施360度评估方法时，应密切关注如下几个问题：1.确定并培训公司内部专门从事360度评估的管理人员。2.实施360度评估方法，应选择最佳的时机，在组织面临士气问题、处于过渡时期或走下坡路时，不宜采用360度评估的方法。3.上级主管应与每位考评者进行沟通，要求考评者对其意见承担责任，确保考评者的意见真实可靠。4.使用客观的统计程序。5.防止考评过程中出现作弊、合谋等违规行为。6.准确识别和估计偏见、偏好等对业绩评价结果的影响。7.对考评者的个别意见实施保密，确保每位接受评价的员工无法获知任一考评者的评价意见（上级评价除外）。8.不同的考评目的决定了考评内容的不同，所应注意的事项也有所不同。