（二级）企业人力资源管理师理论知识试题（667题）

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（ ）是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。

A.胜任特征

B.行为特征

C.外貌特征

D.心理特征

知识点：第四章：绩效管理

参考答案：A

解析：

P373，胜任特征是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。