（二级）企业人力资源管理师理论知识试题（667题）

---

考量员工个人特质的效标属于（ ）。

A.行为性效标

B.特征性效标

C.结果性效标

D.品质性效标

知识点：第四章：绩效管理

参考答案：B

解析：

P359，效标即指评价员工绩效的指标及标准，为了实现组织目标，对个人或集体的绩效应当达到的水平要求。根据内容的不同，效标可以分为以下几种类型：第一类属于特征性效标，即考量员工是怎样的一个人，侧重点是员工的个人特质。第二类属于行为性效标。其侧重点是考量“员工如何执行上级指令，如何工作的”，这类效标对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。第三类属于结果性效标，其侧重点是考量“员工完成哪些工作任务或生产了哪些产品，其工作成效如何”。