（二级）企业人力资源管理师理论知识试题（667题）

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培训与开发效果反应评估的具体方法有（ ）。

A.电话调查

B.问卷调查法

C.提问法

D.综合座谈

E.面谈观察

知识点：第三章：培训与开发

参考答案：ABDE

解析：

第四版P347，培训与开发效果反应评估的具体方法有问卷调查法、面谈观察、综合座谈和电话调查等。