第501题

（  ）是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡和取舍，确定福利的总成本及占总薪酬的成本的比重。

A.福利计划

B.福利沟通

C.福利预算

D.福利的评价反馈

参考答案：C

解析：

本题考查福利预算。

福利预算是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡和取舍，确定福利的总成本及占总薪酬的成本的比重。

根据题意，ABD描述均不正确，属于错误干扰项。C说法符合题意。

故此题正确答案为C。

【思路点拨】福利计划是指企业对实施员工福利所做的规划和安排。注意各个定义的区分。

第502题

下列关于福利沟通因素构成的描述错误的是（  ）。

A.企业对实施员工福利所作的规划和安排

B.企业必须要宣传自己的福利目标，并确保任何一次沟通都能达到这些目标

C.必须通过合适的渠道来传播这些信息

D.沟通的内容必须具体、完整，不能用有碍交流的复杂专业术语

参考答案：A

解析：

本题考查福利沟通。

一种有效的福利模式必须由三个因素构成：

①企业必须要宣传自己的福利目标，并确保任何一次沟通都能达到这些目标；

②必须通过合适的渠道来传播这些信息；

③沟通的内容必须具体、完整，不能用有碍交流的复杂专业术语。

A选项描述为福利计划的定义，不属于福利沟通，BCD说法均为正确。

故此题正确答案为A。

【提示】本题为反选题，做题时应格外注意，务必认真审题。

第503题

企业对实施员工福利所做的规划和安排是指（  ）。

A.福利沟通

B.福利计划

C.福利的评价与反馈

D.企业补充福利

参考答案：B

解析：

本题考查福利计划。

福利计划是指企业对实施员工福利所做的规划和安排。

根据题意，ACD描述均不正确，为错误干扰项，教材此处未提及此说法。B说法正确。

故此题正确答案为B。

第504题

下列属于关于员工福利计划应具有的特征的是（  ）。

A.亲和性

B.灵活性

C.竞争性

D.严肃性

E.成本效能

参考答案：ABCE

解析：

本题考查福利的评价与反馈。

关于员工福利计划应具有的特征有：亲和性、灵活性、竞争性、成本效能、可操作性、特色性。

ABCE说法符合教材内容，D选项教材未提及，为干扰项，应排除。

故此题正确答案为ABCE。

第505题

下列不属于企业年金计划的特点的是（  ）。

A.企业自愿，并自主选择管理运作方式

B.政府对企业年金不承担直接责任

C.为员工提供一些标准的福利项目组合

D.采用个人累积制，实行个人自保

参考答案：C

解析：

本题考查企业年金计划。

企业年金计划的特点有：1、企业自愿，并自主选择管理运作方式；2、政府对企业年金不承担直接责任；3、采用个人累积制，实行个人自保；4、企业年金以效率原则为基础，不存在再分配的含义，具有较强的激励作用；5、企业年金通过资本市场进行管理和运营，投资手段更加多样。

综上所述，ABD说法说法均属于企业年金的特点，C说法属于福利的内容，为干扰项。

故此题正确答案为C。

【提示】本题为反选题，做题时应格外注意，务必认真审题。

第506题

企业健康保险计划一般可分为（  ）。

A.商业保险

B.内部自我保险

C.指定服务计划

D.社会保险

E.人身意外伤害险

参考答案：ABC

解析：

本题考查企业健康保险计划。

企业健康保险计划一般可分为：商业保险、内部自我保险、指定服务计划。

ABC说法符合教材内容，DE说法教材此处未提及，为无关干扰项，故错误。

故此题正确答案为ABC。

第507题

弹性福利计划的实施方式包括的类型有（  ）。

A.附加福利计划

B.混合匹配福利计划

C.核心福利计划

D.标准福利计划

E.员工自愿计划

参考答案：ABCD

解析：

本题考查弹性福利计划。

弹性福利计划的实施方式包括的类型有：附加福利计划、混合匹配福利计划、核心福利计划、标准福利计划。

ABCD描述均符合教材内容，E说法教材未提及此说法，为无关干扰项，应排除。

故此题正确答案为ABCD。

第508题

培训与开发的目的包括（  ）。

A.帮助员工胜任本职工作

B.提高组织或个人绩效

C.增强组织或个人的适应能力

D.增强员工对组织的认同感和归属感

E.确定什么样的人应该接受培训

参考答案：ABCD

解析：

本题考查增强组织或个人的适应能力。

培训与开发的目的包括：帮助员工胜任本职工作、提高组织或个人绩效、增强组织或个人的适应能力、增强员工对组织的认同感和归属感。

E不属于上述内容，为错误干扰项，ABCD说法正确。

故此题正确答案为ABCD。

第509题

（  ）可以使员工认识到他们自身的价值和组织对自己的承认和重视。

A.培训与开发

B.入职培训

C.岗位培训

D.工作培训

参考答案：A

解析：

本题考查增强员工对组织的认同感和归属感。

培训与开发可以使员工认识到他们自身的价值和组织对自己的承认和重视。当员工对组织有很强的认同感和归属感时，员工的能力和潜能才能得到真正发挥，进而表现出高的工作绩效。

A说法符合题意，BCD教材此处未提及，为错误干扰项，应排除。

故此题正确答案为A。

第510题

组织通过（  ）使员工具有做好本职工作的条件、资格、能力等。

A.技术培训

B.职业培训

C.培训与开发

D.岗位竞争

参考答案：C

解析：

本题考查帮助员工胜任本职工作。

组织通过培训与开发使员工具有做好本职工作的条件、资格、能力等。

ABD均不符合题意，为错误干扰项，C说法正确。

故此题正确答案为C。

第511题

培训与开发的目的不包括（  ）。

A.使企业应对激烈竞争

B.帮助员工胜任本职工作

C.提高组织或个人绩效

D.增强员工对组织的认同感和归属感

参考答案：A

解析：

本题考查培训与开发的目的。

培训与开发的目的包括：帮助员工胜任本职工作；提高组织或个人绩效；增强员工对组织的认同感和归属感；增强组织或个人的适应能力，BCD正确；

A说法教材未提及，为无关干扰项。

故此题正确答案为A。

【提示】本题为反选题，做题时应格外注意，务必认真审题。

第512题

对决策管理层进行培训与开发的内容包括(   )。

A.知识

B.处理人际关系的技巧

C.意识

D.经营技能

E.领导技能

参考答案：ACDE

解析：

本题考查不同对象的培训与开发。

对决策管理层进行培训与开发的内容主要包括：(1)知识和意识。(2)经营技能。(3)领导技能。

ACDE说法正确，B说法为监督管理层的培训内容，不符合题意。

故此题正确答案为ACDE。

第513题

培训开发的目的包括（  ）。

A.提高员工的效能感

B.提高员工的满足感

C.提高员工的认同感

D.提高员工的归属感

参考答案：CD

解析：

本题考查培训与开发的目的。

培训开发的目的包括：帮助员工胜任本职工作，提高组织或个人的绩效，增强组织或个人的适应能力，增强员工对组织的认同感和归属感。

AB说法教材此处未提及，为干扰项，CD说法正确。

故此题正确答案为CD。

第514题

对决策管理层进行培训与开发的内容包括（  ）。

A.知识和意识

B.经营技能

C.领导技能

D.交流技能

参考答案：ABC

解析：

本题考查不同对象的培训与开发。

对决策管理层进行培训与开发的内容主要包括：①知识和意识；②经营技能；③领导技能。

ABC说法均为正确描述，D说法教材此处未提及，为干扰项，应排除。

故此题正确答案为ABC。

第515题

按照不同时间阶段进行的培训与开发包括（  ）。

A.基础知识培训

B.专业知识培训

C.岗前培训

D.职外培训与开发

参考答案：CD

解析：

本题考查不同时间阶段的培训与开发。

不同时间阶段的培训与开发包括：1.职（岗）前培训与开发；2.在职培训与开发；3.职外培训与开发。

AB属于不同内容的培训与开发，不符合题意；CD说法正确。

故此题正确答案为CD。

第516题

群体培训与开发方法包括（  ）。

A.岗外培训法

B.案例研讨法

C.角色扮演法

D.管理游戏法

参考答案：BCD

解析：

本题考查群体培训与开发的方法 。

群体培训与开发的方法包括：1.讲授法；2.讨论法；3.操作示范法；4.案例研讨法；5.角色扮演法；6.管理游戏法；7.视听法。

A说法属于不同地点的培训与开发，不符合题意；BCD说法正确。

故此题正确答案为BCD。

第517题

对决策管理层进行培训与开发的内容主要包括（  ）。

A.经营技能

B.专业知识提升

C.知识和意识

D.领导技能

E.如何处理人际关系的技巧

参考答案：ACD

解析：

本题考查不同对象的培训与开发。

对决策管理层进行培训与开发的内容主要包括：(1)知识和意识。(2)经营技能。(3)领导技能。

ACD说法正确，BE属于监督管理层的培训内容，不符合题意。

故此题正确答案为ACD。

【思路点拨】重点考查内容，需要背诵记忆。

监督管理层的培训内容：管理知识与技能，专业知识的提升，以及人际关系处理实务

专业技术人员及操作人员层的培训内容：专业知识、业务技能与工作态度

第518题

当培训与开发的对象是(    )时，培训与开发的重点是提升管理知识与技能、相关专业知识，以及人际关系处理等实务技巧。

A.决策管理人员

B.监督管理人员

C.专业技术人员

D.操作人员

参考答案：B

解析：

本题考查不同对象的培训与开发。

当培训与开发的对象是监督管理人员时，培训与开发的重点是提升管理知识与技能、相关专业知识，以及人际关系处理等实务技巧。

ACD说法均不符合题意，为干扰项，B说法正确。

故此题正确答案为B。

第519题

关于外部培训与开发优点的说法，错误的是（   ）。

A.外部培训与开发可以扩大员工的视野

B.外部培训与开发能够让员工了解其他公司的生产经营状况

C.外部培训与开发能够让员工接触到其他公司的管理规划和方案

D.外部培训与开发可以使员工将理论与实践有机的结合

参考答案：D

解析：

本题考查不同地点的培训与开发。

外部培训与开发可以扩大员工的视野，能够让员工了解其他公司的生产经营状况，能够让员工接触到其他公司的管理规划和方案。

外部培训开发的缺点是从理论学习到实践的迁移较为困难。

综上所述，ABC说法均为正确，符合题意，D说法与教材内容不符，描述错误。

故此题正确答案为D。

【提示】本题为反选题，做题时应格外注意，务必认真审题。

第520题

下列关于培训开发论述错误的是 (   )。

A.在岗培训开发的优点是现实性和即时性

B.在岗培训开发能够将理论与实践及时结合

C.外部培训开发对于管理人员的技能的开发是很有用的

D.外部培训开发的优点是从理论学习到实践的迁移较容易

参考答案：D

解析：

本题考查不同地点的培训与开发。

组织内部的在岗培训开发的优点是现实性和即时性，理论与实践能够即时结合，学习能够自然而然地发生。A、B正确。

外部培训开发对于管理人员和团队领导的技术和技能开发是很有用的，缺点是从理论学习到实践的迁移较困难。C正确，D错误。

故此题正确答案为D。

【提示】本题为反选题，做题时应格外注意，务必认真审题。