第1401题

2015年发布的《境外旅客购物离境退税管理办法（试行）》规定，在我国连续居住不超过(    )天的境外旅客和港澳台同胞在海南省离岛免税商店购物享有离境退税权利。

A.168

B.183

C.189

D.191

参考答案：B

解析：

2015年发布的《境外旅客购物离境退税管理办法（试行）》规定，在我国连续居住不超过183天的境外旅客享有离境退税权利。

第1402题 我国银行对外国游客兑换外币时出具的外汇兑换证明（俗称“水单”）的有效期为( )个月。

A.1

B.3

C.6

D.12

参考答案：C

解析：

我国银行对外国游客兑换外币时出具的外汇兑换证明（俗称“水单”）的有效期为6个月。

第1403题 旅游意外保险的索赔时效一般为自事故发生之日起( )为限。

A.半年

B.一年

C.一年半

D.两年

参考答案：D

解析：旅游意外保险的索赔时效一般为自事故发生之日起两年为限。

第1404题 旅行社责任保险的保险期限一般为( )年。

A.1

B.2

C.3

D.4

参考答案：A

解析：旅行社责任保险的保险期限一般为1年。

第1405题 对入境旅游者来说，购买旅游意外保险的保险期限是自旅游者参加旅行社安排的旅游行程开始，至该旅游行程结束，旅游者( )为止。

A.离开最后一站

B.与导游人员告别

C.办理完出境手续

D.进入飞机舱门

参考答案：C

解析：

旅行社组织的入境旅游，旅游意外保险期限从游客入境后参加旅行社安排的旅游行程时开始，直至该旅游行程结束办理完出境手续时为止。

第1406题 在退税定点商店购买退税物品，购物金额应达到的起退点是800元。(  ）

参考答案：错

解析：

在退税定点商店购买退税物品，购物金额达到起退点为500元。故本题错误。

第1407题 成年游客购买铁路旅客人身意外伤害保险的费用是3元，最高赔付额是( )万元。

A.5

B.10

C.20

D.30

参考答案：D

解析：成年旅客购买乘意险为3元，最高保障30万元意外身故、伤残保险金。

第1408题 下列关于铁路旅客人身意外伤害保险的说法中，正确的是( )。

A.该险简称乘意险，属强制性的个人意外伤害保险

B.成年旅客购买该险种为3元

C.成年旅客最高保障有30万元意外身故、伤残保险金

D.未成年人购买乘意险为1.5元

E.未成年人最高保障有10万元意外身故、伤残保险金

参考答案：BCE

解析：

铁路意外伤害保险由原来强制性捆绑式销售改变为乘客自愿购买。成年旅客购买乘意险为3元，最高保障30万元意外身故、伤残保险金和3万元意外医疗费用；未成年人购买乘意险为1元，最高保障10万元意外身故、伤残保险金和1万元意外医疗费用。

第1409题 下列关于航空旅客意外伤害保险的说法中，正确的是( )。

A.该险简称为航意险，属自愿投保的个人意外伤害保险

B.此种保险游客只能购买一份

C.保险期限为自游客签订保险合同之时起

D.保险期限为游客通过安全检查时起至游客抵达目的港走出所乘航班班机的舱门时止

E.由于民航原因，飞机延误起飞又让旅客离开飞机，在此期间被保险人遭受的伤害，保险公司也负责

参考答案：ADE

解析：

航空旅客意外伤害保险简称为航意险，属自愿投保的个人意外伤害保险。此种保险游客可自愿购买一份或多份。其保险期限自游客持保险合同约定航班的有效机票到达机场通过安全检查时起，至游客抵达目的港走出所乘航班的舱门时止（不包括舷梯与廊桥）。由于民航原因，飞机延误起飞又让旅客离开飞机，在此期间被保险人遭受的伤害，保险公司也负责。

第1410题

2011年1月1日，（    ）正式实施境外旅客购物离境退税政策试点。

A.北京

B.海南

C.上海

D.宁波

参考答案：B

第1411题 下列关于旅游意外保险的说法中，正确的是( )。

A.旅游意外保险属自愿保险

B.旅游意外保险由组团社负责一次性办理

C.旅游意外保险期限是从游客与旅行社签订合同时开始

D.旅游意外保险的保险费由旅行社支付

E.旅行社组织的入境旅游，旅游意外保险期限从游客人境后参加旅行社安排的旅游行程时开始，直至该旅游行程结束办理完出境手续

参考答案：ABE

解析：

旅游意外保险属自愿保险。旅游意外保险由组团社负责一次性办理，旅游意外保险的保险费由游客支付。旅行社组织的入境旅游，旅游意外保险期限从游客入境后参加旅行社安排的旅游行程时开始，直至该旅游行程结束办理完出境手续时为止。

第1412题 乘坐国际航班抵达巴黎的旅客，在飞机降落时听到广播报道，此刻戴高乐机场的地面温度为86℉，这相当于30℃。(  ）

参考答案：对

解析：

通过二者的换算公式摄氏°C=5÷9×（华氏温度 -32），5÷9×（86-32）=30。故本题正确。

第1413题 华氏90度换算成摄氏温度应该是( )。

A.30.8℃

B.32.2℃

C.34.5℃

D.36.4℃

参考答案：B

解析：

根据二者的换算公式：摄氏°C=5÷9×（华氏温度 -32），摄氏温度为5÷9×（90-32）=32.2°C。

第1414题 一位游客在旅游定点商店看中一款丝绸，告诉导游他需要买8英尺，导游应该告诉售货员，这位游客需要买( )米。

A.3.12

B.2.7

C.3.5

D.2.44

参考答案：D

解析：1英尺等于0.3048米，游客需要8英尺，则为8×0.3048=2.4384（米）。

第1415题 为确保研学旅行的安全，导游在研学活动开展前应注意的事项有( )。

A.协助活动学校制定研学旅行安全应急预案

B.配合活动学校成立安全工作组

C.将学生的安全教育工作分配给老师

D.导游应提前熟悉研学旅行活动的地点，进行实地勘查

E.提前对住宿营地进行实地考察

参考答案：ABDE

解析：

研学活动开展前注意事项有：（1）导游应结合研学活动学校的实际情况，协助活动学校制定研学旅行安全应急预案，明确应急事故处理程序和方式。（2）为确保研学活动安全，导游应配合活动学校成立安全工作组。（3）导游应在研学活动开展前到活动学校，召开研学旅行活动行前说明会，提供安全防控教育知识读本，对学生进行行前安全教育。（4）导游应提前熟悉研学旅行活动的地点，进行实地勘查。（5）导游应提前对住宿营地进行实地考察。

第1416题 导游带领旅游团泡温泉时，应提醒游客( )。

A.空腹或太饱时不宜人浴

B.温度较高时，不可长久浸泡

C.多喝水，随时补充流失的水分

D.用温泉水洗脸以利于美容护肤

E.如果感觉身体不适，应马上离开

参考答案：ABCE

解析：

泡温泉时，导游应告知游客空腹或太饱时不宜入浴，以免出现头晕、呕吐、消化不良、疲倦等症状。温度较高时，不可长久浸泡，以免出现胸闷、口渴、头晕等症状。泡温泉时，应多喝水，随时补充流失的水分。泡温泉时，由于脸上的毛孔会释放大量自由基而损伤皮肤，最好敷上面膜或用冷毛巾敷面，泡温泉时，如果感觉身体不适，应马上离开，不可勉强继续。

第1417题 “北京时间”是指以东经120°的地方时作为标准时间。(  ）

参考答案：对

第1418题 游客在山地旅游时被蜈蚣刺伤，因蜈蚣的毒液属于酸性毒液，导游可用肥皂水或石灰水帮助冲洗。(  )

参考答案：对

第1419题 下列关于游客被蜈蚣蜇伤后的处理方法中，不正确的是( )。

A.用肥皂水冲洗

B.用石灰水冲洗

C.用受伤者一撮头发烧着后的烟熏伤口

D.用高锰酸钾冲洗伤口

参考答案：D

解析：

用高锰酸钾溶液冲洗伤口是清理蛇毒的好方法，不适合处理被蜈蚣蜇伤。

第1420题 进入高原后导游要提醒游客应不断少量喝水，不要饮酒和吸烟，少洗或不洗澡。(  )

参考答案：对