第1201题 旅行社对已经预购旅游产品的游客在其到达后所提供的服务称为( )。

A.产品促销

B.委托代办业务

C.旅游接待业务

D.产品开发

参考答案：C

解析：

旅行社对已经预购旅游产品的游客在其到达后所提供的服务为旅游接待业务。

第1202题

我国旅行社业对内开放的一个标志是旅行社集团的出现。( ）

参考答案：错

解析：我国旅行社业对内开放的一个标志是民营企业的战略进入。

第1203题

1982年7月17日，中国旅行游览事业管理局正式宣布与中国国际旅行社总社分开办公，标志着中国旅行社业正式引入企业化运营机制。( ）

参考答案：对

第1204题

旅行社的业务按照业务流程划分为产品开发与设计、委托代办业务、旅游服务采购、产品销售与促销、旅游接待业务。( )

参考答案：对

第1205题

从经营范围来说，旅行社业务包括入境旅游业务、国内旅游业务和边境旅游业务。( )

参考答案：错

解析：

从经营范围来说，旅行社业务包括入境旅游业务、国内旅游业和出境旅游业务，而非题目中所说的边境旅游业务。故本题错误。

第1206题

中华人民共和国成立后的第一家旅行社是广东省华侨服务社。( )

参考答案：错

解析：

中华人民共和国成立后的第一家旅行社是福建省厦门华侨服务社，而非广东省华侨服务社。故本题错误。

第1207题

近代中国成立的第一家旅行社是现代旅行社。(     )

参考答案：错

解析：

近代中国成立的第一家旅行社是中国旅行社，而不是现代旅行社。故本题错误。

第1208题 委托代办业务是旅行社( )的业务。

A.最基本

B.最主要

C.收入最多

D.利润最大

参考答案：A

解析：委托代办业务是旅行社最基本的业务。

第1209题 散客时代的来临对旅行社提出的要求是( )。

A.推出大众化的旅游产品

B.推出个性化的旅游产品

C.推出系列性的旅游产品

D.推出规范性的旅游产品

参考答案：B

解析：散客时代的来临对旅行社提出的要求是推出个性化的旅游产品。

第1210题 旅行社单项服务的对象主要针对的是( )。

A.全包价游客

B.自助游散客

C.半自助游散客

D.组合旅游游客

参考答案：C

解析：

旅行社单项服务的对象主要限于散客，对于自助游散客，一般完全自助，不采用旅行社的服务，所以选择半自助游散客。

第1211题

下列单项服务项目中，不属于旅行社提供的是(    )。

A.代订客房

B.代办签证

C.代办旅游保险

D.代办护照

参考答案：D

解析：

单项服务常规性的服务项目主要包括导游服务、交通集散地的接送服务、代办交通票据和文娱票据、订房、订餐、代客联系参观游览项目、代办签证和代办旅游保险。

第1212题 团体全包价旅游一般采取的付费方式是( )。

A.一次性预付

B.多次性预付

C.零星现付

D.既可预付，也可现付

参考答案：A

解析：

团体全包价旅游是由10名及以上游客组成，采取一次预付旅费的方式，有组织地按预定行程计划进行的旅游形式。

第1213题 团队旅游人数一般在( )人及以上。

A.3

B.5

C.8

D.10

参考答案：D

解析：

团体全包价旅游是由10名及以上游客组成，采取一次预付旅费的方式，有组织地按预定行程计划进行的旅游形式。

第1214题 我国《旅行社条例》中规定旅行社是( )的企业法人。

A.从事招徕、组织、接待游客等活动

B.开展国内旅游业务

C.开展入境旅游业务或出境旅游业务

D.为游客提供信托服务

E.为游客提供相关旅游服务

参考答案：ABCE

解析：

我国《旅行社条例》规定：“旅行社是从事招徕、组织、接待游客等活动，为游客提供相关旅游服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务或出境旅游业务的企业法人。”

第1215题 旅行社接待业务的重要性主要体现在( )。

A.影响旅行社的声誉

B.影响到游客的满意度

C.影响导游人员收入

D.影响旅行社产品质量

E.影响游客的流向和流量

参考答案：ABDE

解析：

旅行社接待业务的质量是旅行社产品质量的重要组成部分，它将直接影响到游客对旅游活动产生满意或不满意的感受，从而可以影响游客的流向和流量，影响旅游地的兴衰，影响旅行社的声誉。

第1216题 下列属于旅行社出境旅游业务的是( )。

A.组织内地居民赴香港旅游

B.组织内地居民赴台湾旅游

C.组织内地居民赴美国旅游

D.组织内地居民赴澳门旅游

E.组织海外华侨来华旅游

参考答案：ABCD

解析：

出境旅游业务是指旅行社招徕、组织、接待中国内地居民出国旅游，赴香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区旅游，以及招徕、组织、接待在中国内地的外国人、在内地的香港特别行政区、澳门特别行政区居民和在大陆的台湾地区居民出境旅游的业务。

第1217题

旅游饭店产品不能储存，价值随时间而消失。(    )

参考答案：对

第1218题 在改革开放前，中国国际旅行社的主要接待对象是( )。

A.政府代表团

B.邀请外宾

C.友好人士

D.海外华侨

E.自费游客

参考答案：ABCE

解析：

在改革开放前，中国国际旅行社的主要接待对象是政府代表团、邀请外宾、友好人士和自费游客。

第1219题

旅行社接待工作的质量会对游客的流向与流量产生影响。(    )

参考答案：对

第1220题 旅行社的业务按照经营范围可分为( )。

A.国内旅游业务

B.入境旅游业务

C.委托代办业务

D.出境旅游业务

E.旅游接待业务

参考答案：ABD

解析：

旅行社业务按照经营范围可分为国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务。