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第984题 质量的概念从"符合性质量"发展到"适用性质量"的过程,体现了企业对质量的认识逐步深化的过程,企业逐渐将满足( )的需求放在首位。
A.顾客
B.供应商
C.服务商
D.生产者
参考答案:A
A.(550.500)
B.(653.500)
C.(655.550)
D.(660.550) 100+500*240)/(100+240)=500*
参考答案:B
第987题 下列说法正确的是( )
A.电话调查法不易于控制实施质量
B.电话调查法了解问题深入也可以使用调查的辅助工具
C.邮寄调查法问卷回收率高,但是花费时间较长,影响调查资料的时效性
D.留置调查法回收率高且被调查者有充分的调查时间来回答问题且不受调查人员影响
参考答案:D
A.2281.33
B.2281.67
C.2333.33
D.2332.67
参考答案:C
第991题 根据我国产品质量法的有关规定,生产者、销售者对有关质量监督部门对其产品抽查检验的结果有异议的,其申请复检须在收到检验结果之日起( )内提出。
A.7日
B.15日
C.1个月
D.3个月
参考答案:B
第998题 服装生产企业的市场调查人员装扮成普通消费者进人商场,调査本企业服装的销售环境、销售服务质量和消费者的购买行为。这种市场调查方法属于()。
A.跟踪观察法
B.参与性观察法
C.痕迹观察法
D.遥感观察法
参考答案:B