第62题
城市人民政府应加快推进出租汽车信息化运用,为社会公众提供（）运输服务。
A.高品质、多样化
B.单一
C.普惠
D.低价
参考答案：A
第63题
下列说法错误的是（）
A.对经营过程中出现重大服务质量问题,按照有关规定或经营许可协议收回经营权。
B.对经营过程中出现重大安全生产责任事故,按照有关规定或经营许可协议收回经营权。
C.对经营过程中出现严重违法经营行为,按照有关规定或经营许可协议收回经营权。
D.对经营过程中服务质量信誉考核为基本合格的,按照有关规定或经营许可协议收回经营权。
参考答案：D
第64题
鼓励实行品牌化、公司化、规模化经营,不断完善以（）为主体的经营模式。
A.公司制
B.个体经营
C.联合经营
D.挂靠经营
参考答案：A
第65题
下列属于城市人民政府严厉打击的情形是（）
A.恶意散布谣言
B.串联
C.罢运非访
D.以上都是
参考答案：D
第66题
考核出租汽车驾驶员运营服务方面的内容包括（）
A.文明优质服务
B.维护乘客利益
C.乘客投诉情况
D.以上都是
参考答案：D
第67题
下列属于出租汽车驾驶员服务质量信誉考核档案应当包括的内容有（）
A.基本情况
B.遵守法规情况、安全生产情况
C.经营服务情况
D.以上都是
参考答案：D
第68题
考核出租汽车驾驶员安全生产情况应当包括（）
A.交通事故时间、地点、死伤人数
B.经济损失
C.交通事故责任认定和处理等情况
D.以上都是
参考答案：D
第69题
出租汽车驾驶员应对下列哪种人员提供优先供车（）。
A.无人监护的醉酒者
B.无人监护的精神病患者
C.老、弱、病、残、孕及急需抢救的人员
参考答案：C
第70题
出租汽车驾驶员不按规定装置空车待租标志灯、顶灯、车门未印有经营者名称或投拆电话号码的,应承担的处罚是（）。
A.一次记3分,并处以200元罚款。
B.一次记3分,并处以50元以上200元以下罚款。
C.一次记5分,并处以200元罚款。
参考答案：A
第71题
出租车优质服务是能满足绝大多数乘客的绝大多数要求的（）服务。
A.满意、周到、诚挚
B.高比例、高水平、高档次
C.文明、礼仪
参考答案：B
第75题
与乘客发生纠纷时（）最能取得乘客的谅解。
A.迁就大度,满足对方
B.通情达理的解释
C.委曲求全,不计是非
参考答案：B
第77题
（）是指车辆按照国家规定,强制其在规定的时间进引更新和报废。
A.定时更新和报废
B.适时更新和报废
C.更新和报废
参考答案：B
第78题
外地乘客路不熟,送达目的地后,驾驶员应（）
A.与已无关,开车离开
B.为其指定迷津,帮忙问明路径
C.要乘客自己寻找
参考答案：B
第79题
出租车营运中遇到交通堵塞,须改变行车路线时,正确的作法是（）
A.征求交警同意
B.征得乘客同意
C.凭自己多年的经验决定
参考答案：B
