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第241题 倡导出租车驾驶员在营运中讲普通话及使用简单英语对话。禁止使用脏话、粗话。
参考答案:对
第242题 出租汽车驾驶员在运营中应乘客要求停车等候时,未到约定时间可擅自离开。
参考答案:错
第243题 网约车驾驶员运营结束时,应在允许停车路段按乘客目的地就近靠右边停车终止行程。
第244题 网约车驾驶员接到订单后,应准时到达约定地点,乘客若未按约定乘车时,驾驶员可以离开,做其他运营业务。
第245题 车辆起火时,若有衣物粘在驾驶员的皮肤上,驾驶员应尽快撕扯掉衣物,以防衣物灼伤皮肤。
第246题 运营途中,对乘客将身体伸出车外、乱扔废弃物、在车内吸烟等行为,驾驶员不必劝阻和制止。
第247题 抢单是指网络预约出租汽车驾驶员接到网络预约出租汽车经营者推送的订单后,根据自身情况应答接单的行为。
第248题 乘客未按约定乘坐预约车辆,且提前告知网络预约出租汽车经营者或驾驶员的行为称为“乘客爽约”。
第249题 网约车平台公司应将约车人或乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。
第250题 根据订单信息,按约定时间到达上车地点,在允许停车路段候客,并主动与乘客联系,双方确认身份,如快到约定时间还未到约定上车地点,可提前确认车辆已到达。
第251题 发现乘客遗失财物,应主动联系约车人或乘客设法及时归还,无法联系的,应及时联系经营者或有关部门处理。
第252题 驾驶员出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的,可继续提供服务,待相关部门调查核实后,再对其进行相应处罚。
第253题 网约车平台公司接到乘客咨询、投诉后,应及时开展调查处理,并于自处理之日起3日内调查处理完毕。
第254题 网约车驾驶员如果不认识路,可以要求乘客取消订单。
第255题 出租汽车驾驶员在营运中未经乘客允许另载他人的,乘客有权拒绝支付车费。
第256题 遇有道路堵塞或临时封闭,需改变原行驶路线时,可以按驾驶员意愿改道行驶。
第257题 《中华人民共和国道路交通安全法》规定,机动车在道路上发生交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,应当先撤离现场再进行协商处理。
第258题 驾驶员突发疾病时,应立即开启危险报警闪光灯,尽快选择安全区域停车,请乘客摆放危险警告标志,立即拨打120急救电话,请求救援。
第259题 驾驶员在运营期间,不得接受公安机关的治安检查。
第260题 驾驶员不得对本车内发生的违法犯罪活动不报告或者明知是违法犯罪活动而为其提供条件。
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