项目管理专业人士资格认证（PMP）题库（1459题）

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项目经理得知在他不知情的情况下己经为项目分配了资源，经过调查，项目经理发现这些资源需求是合理的。若要避免这种沟通不畅的情况，项目经理事先应该做什么？
A project manager learns that there are resources that have been assigned to the project without their awareness. After investigation,the project manager discovers that the resources were legitimately require What should the project manager have done to avoid this miscommunication?

A.亲自创建资源管理计划 Personally created the resource management plan

B.更新采购和成本管理计划 Updated the procurement and cost management plans

C.明确定义并沟通每个资源的角色与职责 Clearly defined and communicated the roles and responsibilities of each resource

D.修订沟通管理计划 Revised the communications management plan

知识点：PMP强化练习题（二）

参考答案：D

解析：PMBOK（6）P366-10.1规划沟通管理。信息的传递遇到阻碍，需要提前制定沟通管理计划。干系人管理与沟通管理容易混淆在一起，要注意目前暴露出来的问题集中在人上还是集中在信息的传递上，所以排除AB。 选项C：仍然属于资源管理计划，不要被“沟通”两个字蒙蔽了，这里的沟通指的是传递和同步。