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执行质量控制的项目经理希望了解一个变量是否会对另一个变量产生影响,项目经理应该使用什么基本质量工具来确定这个问题?
The project manager performing quality control wants to know if one variable will affect another. What basic quality tools should the project manager use to determine the problem?
A.散点图 Scatter Diagram
B.控制图 Control Chart
C.帕累托图 Pareto Chart
D.流程图 Flow Chart
参考答案:A
解析:PMBOK(6),P304,8.3.2.5数据表现。散点图是一种展示两个变量之间的关系的图形,它能够展示两支轴的关系,一支轴表示过程、环境或活动的任何要素,另一支轴表示质量缺陷。两个变量之间的相关性,用散点图判断。或看到相关性,找散点图。