项目管理专业人士资格认证（PMP）题库（1459题）

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在收到软件开发项目的可交付成果时，客户发现没有遵守他们的编码标准，最终产品不符合质量要求。项目经理下一步应该怎么做？
Upon receipt of a software development project deliverable,the customer identifies that their coding standards, were not followed and that the final product fails to meet quality requirements. What should the project manager do next?

A.查看质量管理计划 Review the quality management plan

B.开展质量审计 Conduct a quality audit

C.审查项目基准 Review the project baseline

D.与客户协商接受可交付成果 Negotiate with the customer to accept the deliverable

知识点：PMP强化练习题（二）

参考答案：A

解析：PMBOK(6)P286- 8.1.3.1质量管理计划。题目是两个问题：1、不遵守流程，2、最终产品不符合质量。第一个问题可以用质量审计，属于管理质量过程；第二个问题要修复缺陷，属于控制质量过程只有A同时指导管理质量过程和控制质量过程。 其他选项：B被包含在A中，C项目基准不含质量，D明确不合格，协商没有用。